Proceseigenaar Doenpensioen

Klinkt het verbeteren van onze complexe processen én klantcontact als de perfecte combinatie voor jou? Terwijl je veel ruimte krijgt om je eigen rol vorm te geven en jezelf verder te ontwikkelen? Bekijk dan snel deze vacature van Proceseigenaar bij a.s.r.!

Als Proceseigenaar Doenpensioen ben je verantwoordelijk voor één of meerdere processen binnen Doenpensioen van a.s.r. Deze lopen momenteel nog niet allemaal soepel, dus jij houdt je bezig met het verbeteren van deze processen en brengt de impact van de veranderingen in kaart. Verder houd je je bezig met de dagelijkse aansturing van het team en de uitvoerende taken. Geen dag is hetzelfde door de combinatie van klantcontact en administratieve werkzaamheden. Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel intern als extern. Je kan goed zelfstandig werken en bent altijd op zoek naar nieuwe uitdagingen. Wil jij je pensioenkennis verder ontwikkelen in ons hechte team? Solliciteer nu en word Proceseigenaar bij a.s.r.!

Dit ga je doen als Proceseigenaar bij a.s.r.

• Je werkt aan procesverbeteringen waarbij de klant centraal staat en schakelt met verschillende afdelingen om de verbeteringen toe te passen
• Je zorgt dat je voldoende kennis hebt over jouw proces(sen) en dat de kennis binnen het team op niveau is
• Je monitort het proces actief met behulp van tools en dashboards en stuurt het team bij waar nodig
• Je schakelt actief met klanten
• Je denkt mee aan hoe we onze klanten een excellente beleving kunnen meegeven

Dit bieden we je

• Een bruto salaris van € 3.400 - € 4.800 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding
• Een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
• Bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• Een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
• Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• Werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Enthousiast geworden? Solliciteer meteen.