Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Binnen de locatie Anw geef jij operationeel leiding aan resultaatverantwoordelijke teams. De medewerkers per team zijn er verantwoordelijk voor dat de klanten van de SVB in één keer goed en zo snel mogelijk geholpen worden. Als teamleider ben je stellend op het probleem en eisend op de resultaten; je maakt duidelijke afspraken over de te behalen doelen en ondersteunt en faciliteert het team in haar behoeften. Daarnaast draag je zorg voor één of meerdere portefeuilles waar het MT Anw verantwoordelijk voor is, zoals bezwaar, kwaliteit of maatwerk.
De locatie Anw heeft Utrecht als thuisbasis, maar de teams zijn werkzaam op de verschillende locaties in het land. Daarom verwachten we dat je flexibel bent om te reizen als dit nodig is. Afhankelijk van een aantal factoren wordt bepaald welke teams jij zult aansturen en aan welke portefeuilles en/of aandachtsgebieden je bijdraagt, maar je zult in ieder geval verantwoordelijk worden voor het team met standplaats Nijmegen.
Een verantwoordelijkheid die de SVB met een gerust hart aan jou kan toevertrouwen. Wij kunnen op je rekenen als teamleider bij het:
De Algemene Nabestaandenwet (Anw)-werkzaamheden zijn in 2023 heringericht. Al het Anw-werk wordt na de herinrichting uitgevoerd op één locatie, bestaande uit een aantal Anw-teams die vanuit de verschillende standplaatsen hun werkzaamheden uitvoeren voor de locatie Anw. Binnen de locatie wordt over de teams heen virtueel met elkaar samengewerkt. Je houdt je als teamleider bezig met de actuele vraagstukken op de Anw. Daarnaast draag je door mede richting te geven aan de (operationele) inrichting van de locatie. Een mooie kans om de Anw de plek te geven in de organisatie die de dienstverlening aan deze klantgroep nu en in de toekomst kan borgen.
Samen met onze partners en met collega's die het verschil maken. Zoals jij.
Tom Nouws, Corporate Recruiter
Als lid van het managementteam ben je in staat hier op een enthousiaste en proactieve wijze invulling aan te geven. Je weet vanuit vertrouwen, onderlinge samenwerking, open communicatie en plezier, als team een goed resultaat neer te zetten.
Een verbindende en coachende leidinggevende die lef en eigenaarschap toont. Of je nou een denker of een doener bent, jij grijpt alle kansen die de SVB biedt als het gaat om je eigen ontwikkeling. Omdat we een organisatie zijn die midden in de maatschappij staat, vraagt dit veel van ons én van jou. Moeiteloos verander jij mee met de veranderingen in de samenleving. Ook ben je communicatief vaardig en klantgericht. Kwaliteiten die je in wilt zetten om een positieve impact in de maatschappij te hebben. En je hebt:
Op basis van een 36-urige werkweek kan jij rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot maximaal € 6.027,-
Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 45 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,5 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.
Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.
Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dat bewust werken. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis(hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer met wie en met welke middelen jij jouw resultaat optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop, maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen bewust werken realiseren door te experimenteren en te leren.
Wil je nog meer weten? Tom Nouws, Corporate Recruiter, beantwoordt al jouw vragen over de sollicitatieprocedure.
Op woensdag 25 september om 10:00 uur organiseren we een vrijblijvende informatiesessie via Teams. Het doel is je een beter beeld te geven wat er verwacht wordt van jou, in wat voor werkomgeving je terecht gaat komen en hoe een gemiddelde werkweek/dag er als Teamleider Anw uitziet. Het interactieve karakter van deze sessie stelt je ook in de gelegenheid vragen te stellen.
Aanmelden kan via recruitment@svb.nl en meld in het onderwerp "Aanmelden infosessie teamleider Anw (6815)".
Solliciteer uiterlijk zondag 29 september ter attentie van Tom Nouws en neem ons mee in je motivatie en geschiktheid.
Na de briefselectie van dinsdag 1 oktober zullen de 1e gesprekken op donderdag 3 oktober plaatsvinden. De 2e gesprekken vinden plaats op dinsdag 8 oktober. Beide gesprekken zullen plaatsvinden op onze locatie in Nijmegen.
Iedereen verdient het om zich thuis te voelen bij de SVB. Divers samengestelde teams waar iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en verbetert onze dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. We verwelkomen medewerkers met een grote verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven.
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is dé uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland. Wij zorgen ervoor dat u, uw kinderen, of uw ouders op tijd én correct hun kinderbijslag, AOW-pensioen of nabestaandenuitkering Anw ontvangen. Dit doen we in opdracht van de overheid, al meer dan honderd jaar. Ruim 5 miljoen klanten rekenen op ons. En zij kúnnen op ons rekenen. Wie een uitkering van ons ontvangt, maar ook wie informatie wenst over sociale regelingen is bij ons aan het goede adres. Altijd.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.