Sales Agent Outbound Retentie

Onze reis begon in 2014 met Hoofdstuk 1 van de energietransitie, waarin we de markt transparanter wilden maken door consumenten rechtstreeks te verbinden met lokale, groene energieproducenten. Nu, in Hoofdstuk 2, zetten wij ons in om 100% groene energie, 100% van de tijd beschikbaar te maken. Denk aan slimme oplossingen — flexibel gebruik van wind- en zonneparken, slim opladen van elektrische voertuigen en efficiënte energieopslag.

We wachten niet af en dragen actief bij aan een duurzame toekomst. Goede energie, slimme oplossingen — dat is Vandebron.

Waar kom jij terecht

Je komt terecht in het nieuwste team van Vandebron! Dit team staat naast het al bestaande inbound Telesales team van Vandebron. Met dit team draag je bij aan onze groene missie om de energietransitie te versnellen. Samen met jouw collega’s heb je de taak bestaande klanten te benaderen door telefonisch contact met ze te zoeken, en ze te overtuigen om klant te blijven bij Vandebron. Door hun wensen te achterhalen, kijk jij welk aanbod het beste bij de klant past.

Met een enthousiast en energiek team werk je het met een gezonde dosis humor. Elke ochtend neem je samen met het team en de Team Lead de week door: wat speelt er binnen Vandebron? Welke ontwikkelingen in de markt zijn er? Je stelt doelen, motiveert elkaar en gaat vol goeie energie aan de slag om de energiemarkt op z’n kop te zetten! Samen met je collega’s ga je aan de slag om van het nieuwe retentie-outbound team een succes te maken!

Zo maak jij het verschil

• Je bent een sociaal dier: je overtuigt met enthousiasme en nieuwsgierigheid onze klanten om hun contract te verlengen, door jouw sociale vaardigheden in te zetten.
• Je voelt snel aan wat iemand nodig heeft en spreekt dit uit. Je begrijpt dat in de wereld van outbound sales luisteren cruciaal is. Daarmee speel je gemakkelijk in op de behoefte van de klant.
• Je bent niet bang om veel vragen te stellen en onze klanten te adviseren.
• Je hebt een proactieve sales mindset: je neemt graag initiatief en je weet hoe je targets kunt behalen door outbound salestechnieken toe te passen.
• Doorzettingsvermogen is jouw kracht: je begrijpt in de wereld van outbound sales dat niet elke poging tot succes leidt. Met vastberadenheid zet je door en zie je tegenslagen als kans om te groeien.
• Je staat achter onze duurzame missie en wil anderen hier graag over enthousiasmeren.
• Je bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar (starttijden 08.45, of 13.00u tot 17:15 op maandag tot en met vrijdag).

Wat bieden we jou

• Goed betaalde en inhoudelijke bijbaan met een startsalaris van €14,50 per uur exclusief vakantiegeld en toeslag.
• Verdien bonussen op basis van je performance.
• Een baan waarin je je commerciële outbound gespreksvaardigheden gaat ontwikkelen en eigen maakt.
• Flexibiliteit in het rooster om jezelf in te plannen.
• Trainingen en masterclasses om het beste uit je werkdag te halen.
• Een duurzame werkplek in centrum Amsterdam.
• Een actieve bijdrage aan de verduurzaming van Nederland.
• Iedere dag een duurzame en biologische lunch.
• Iedereen kan zichzelf zijn binnen onze authentieke Vandebron cultuur; gezellige borrels, (team)events en elke maand een company-update rondom onze missie.

What's next?

• We bellen je op om elkaar beter te leren kennen.
• Als jij én wij enthousiast zijn, dan plannen we een gesprek in.
• Ter voorbereiding van het gesprek krijg je een voorbeeld case van een rollenspel mee.
• Tijdens het interview vertellen we over het team en nemen we je helemaal mee in de functie.
• Zijn we na dit gesprek allebei enthousiast? Dan ben je aangenomen!
• Je wordt samen met andere nieuwe collega's uitgenodigd voor de eerste trainingsdagen.