Hypotheek Specialist Bijzonder Beheer

NIBC zoekt voor de afdeling Bijzonder Beheer Hypotheken (subteam early) een hypotheek specialist Bijzonder Beheer.

Job Description:

NIBC zoekt voor de afdeling Bijzonder Beheer Hypotheken (subteam early) een hypotheek specialist Bijzonder Beheer. In deze functie behandel je o.a. klanten met (toekomstige) hypotheekachterstanden. Het betreft hier vooral klanten met een achterstand van maximaal 2 maanden. In je eigen portefeuille maak je op basis van een analyse van de situatie van de klant, de afgesloten hypotheek en het gefinancierde onderpand een plan van aanpak dat erop is gericht om – zoveel mogelijk in samenwerking met de klant – het verliesrisico te beperken.

Jouw team

Binnen de strategische business unit Retail Banking – een dynamische afdeling - is de business unit Client Services verantwoordelijk voor alle operationele taken van NIBC. Omdat je gaat werken binnen een kleine afdeling in een dynamische omgeving, kun je echt een verschil maken. Wij koesteren onze ondernemende en vindingrijke cultuur door het aanbieden van flexibele apparaten en werkplekken. Hierdoor kun je werken waar en wanneer je wilt, wat leidt tot betere prestaties en werk/privé balans. Binnen Client Services is de afdeling Bijzonder Beheer verantwoordelijk voor het beperken van betalingsachterstanden en verliezen in de hypotheekportefeuille die bestaat uit particuliere en zakelijke hypotheken. De gehele afdeling bestaat uit 16 medewerkers.

NIBC als werkgever

NIBC werd in 1945 opgericht om de visionaire ondernemers te financieren die Nederland na de Tweede Wereldoorlog weer opbouwden. NIBC werkte nauw samen met en ondersteunde bedrijven en individuen bij het realiseren van hun dromen en doelen met een duurzame toekomst voor ogen. Als middelgrote bank met een multiculturele werkomgeving die het best kan worden omschreven als dynamisch en ambitieus, delen wij met onze medewerkers en klanten een vooruitstrevende, can-do houding die wij onze THINK YES mentaliteit noemen. Onze bedrijfswaarden zijn Professional, Adaptive, Collaborative and Entrepreneurial. Je hebt een directe en betekenisvolle impact op zowel de bank als haar klanten. Door ons bedrijf te bouwen op optimisme en wederzijds vertrouwen, en met onze THINK YES mentaliteit, is NIBC een ondernemende bank die ambities mogelijk maakt

Wat ga je doen?

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aansturen van externe partijen zoals makelaars, notarissen en verzekeraars;
• De dienstverlening richting onze klanten en kwaliteitsverbeteringen;
• Het inspelen op relevante ontwikkelingen in de markt;
• Het meewerken aan diverse interne projecten.

Wat kun je van ons verwachten?

NIBC biedt een ambitieuze omgeving waarin we samen streven naar een fantastische werkplek en waar je je veilig voelt en wordt uitgedaagd om de beste versie van jezelf te zijn. Dit is in lijn met Professional, Adaptive, Collaborative and Entrepreneurial, aangezien jij bij NIBC zelf de PACE van je carrière bepaalt. Daarnaast ontvang je een competitief salaris, plus:

• Verschillende manieren waarop je persoonlijke en professionele ontwikkeling wordt ondersteund o.a.: Persoonlijk ontwikkelingsbudget, naar eigen inzicht te besteden, Professioneel budget verstrekt door de manager, om jezelf te ontwikkelen in je werk, Intern trainingsaanbod
• NIBC omarmt de Hybride manier van Werken. Dit betekent dat we zowel thuiswerken ondersteunen als onze collega's stimuleren om naar kantoor te komen. De richtlijn van NIBC is om minstens de helft van de werktijd op kantoor door te brengen;
• Reiskostenvergoeding of NS Business Card 1e klas;
• 32 vakantiedagen (die niet geregistreerd hoeven te worden);
• Uitstekende pensioenregeling (26% NIBC-bijdrage);
• Een voucher om je kantoor aan huis te verbeteren;
• De mogelijkheid om eigenaarschap te nemen en initiatief te tonen in je rol. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en moedigen je aan om je stem te gebruiken;
• De aard van ons Grow to Make a Difference-programma stelt je in staat je eigen ontwikkeling in handen te nemen;
• Twee werknemersverenigingen: YoungNIBC en MyLeisure;
• Vitaliteitsprogramma, jaarlijkse bedrijfsbrede sport- en recreatiedagen;
• Maandelijkse internetvergoeding;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Uitstekende faciliteiten op kantoor (Coffeecorner, Restaurant, Exchange bar); ·

Wie zoeken wij?

Een teamplayer met een probleemoplossende en positieve instelling. Je hebt ruime ervaring met klantgericht handelen waarbij jij je empatisch vermogen goed weet in te zetten. Je bent creatief en in staat om out-of-the box ideeën te bedenken. Daarnaast beschik je over deze kennis en vaardigheden:

• HBO werk- en denkniveau;
• WFT Basis;
• Hypothecair Krediet of Woningfinanciering is een pré;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met klant contact;
• Kennis van zorgplicht en het centraal zetten van klantbelang;
• Kennis van faillissementsrecht, WSNP en andere relevante wet- en regelgeving is een pré.