Technisch GIS specialist

Esri Nederland, marktleider en toonaangevend in technologie, is op zoek naar een enthousiaste GIS specialist om ons team te versterken. Het is belangrijk dat jouw hart sneller gaat kloppen van GIS en IT.

Als specialist ben je verantwoordelijk voor installatie en configuratie in het domein van ArcGIS en ICT. Je werkt nauw samen met een team van gelijkgestemde experts, waarin verschillende ervaringsniveaus vertegenwoordigd zijn. Samen zorgen jullie voor oplossingen en levering conform onze servicelevels, waarbij je verantwoordelijk bent voor het garanderen dat onze klanten probleemloos kunnen doorwerken. Met onze klanten hebben we impact in een wereld vol maatschappelijke uitdagingen en wij geloven dat het verbinden van mensen en technologie bijdraagt aan een betere wereld. Een verschil dat er toe doet en waar we trots op zijn.

32 - 40 uurHbo- of wo denkniveau4.000 - 5.000Zwolle / Rotterdam

In deze rol voer je diverse taken uit, waaronder:

• installeren en/of configureren van ArcGIS technologie voor klanten of onze eigen SAAS-diensten;
• analyseren en oplossen van klantvragen op grensvlak van ArcGIS Deskundigheid en ICT expertise;
• samenwerking met experts uit verschillende domeinen in een project- en/of DevOps omgeving;
• bijdragen aan oplossingsrichtingen in vraagstukken waar onze technologie een rol heeft;
• bijdragen aan slimmer werken, zodat we onze best-practices actueel houden.

Je ondersteunt ook collega's in het veld en bouwt zowel met collega's als met klanten sterke relaties op.

Een typische werkdag als Technisch GIS Specialist bij Esri Nederland bestaat uit diverse activiteiten. Een dag ziet er bijvoorbeeld zo uit:

Je start de dag met een goede bak koffie op kantoor en in de team-standup bespreek je met het team de belangrijkste vragen en geef je een update over het onderwerp waar je aan werkt. Daarna ga je zelfstandig of met een teamlid aan de slag met de onderwerpen op de DevOps backlog. Tijdens de lunch kun je een frisse neus halen met het team tijdens een goede wandeling. Later op de dag zoek je contact met een klant om de werkzaamheden voor te bereiden die staan gepland of voert deze uit. Aan het einde van de dag kijk je tevreden terug op samenwerking met collega’s en klanten; en op tastbare resultaten voor de klant en Esri Nederland.

Om succesvol te zijn in deze functie is het belangrijk dat je energie haalt uit het oplossen van technische problemen. Je bent trots op je werk en behaalde resultaten. Je gedijt onder druk en ziet dit als een uitdaging. Jij blijft je graag ontwikkelen, want de techniek staat niet stil! Binnen Esri vinden we het dan ook belangrijk dat je jouw kennis en vaardigheden constant up-to-date houdt (en faciliteren dit ook). Daarnaast mag je ook geregeld de gevorderde opleidingen verzorgen op het gebied van ArcGIS Server.

Wie is Esri Nederland

Wij zijn Esri Nederland: een groeiend IT-bedrijf met ruim 230 medewerkers, gevestigd in Rotterdam en Zwolle. We zijn distributeur van Geografische Informatie Systemen (GIS) op de Nederlandse markt, genaamd ArcGIS. Deze technologie wordt dagelijks gebruikt in het oplossen van diverse maatschappelijke uitdagingen op het gebied van bijvoorbeeld energietransitie, mobiliteit, klimaat en bouwopgaven. ArcGIS maakt het mogelijk om data te visualiseren en te analyseren waardoor onze klanten sneller en betere beslissingen kunnen nemen. Bij ons werken enerzijds technische collega’s, zoals engineers, consultants en developers, die dagelijks onze klanten ondersteunen in het gebruik van de software. Anderzijds zorgen onze salescollega’s ervoor dat steeds meer organisaties betere beslissingen maken op basis van de ArcGIS-technologie. Bij Esri geven we om de wereld die we aan toekomstige generaties nalaten. Daarom stellen we alles in staat om onze klanten te helpen bij het realiseren van een wereld waarin mens en planeet in balans zijn en waarin het voor iedereen fijn wonen, leven en werken is. Dat is onze ambitie.

Wat je doet

In deze functie:

• verzorg je 60% tot 80% van je tijd dienstverlening met betrekking tot de producten die Esri Nederland levert;
• ondersteun je klanten en collega’s als onderdeel van het managed services team;
• ben je verantwoordelijk voor een goede kennisoverdracht;
• werk je samen met collega’s uit verschillende afdelingen en externe stakeholders, zoals IT-specialisten, opdrachtgevers en gebruikers van de technologie;
• waarborg je een voldoende kennisniveau ten aanzien van de Esri-producten en aangrenzende IT-domeinen door het volgen van relevante trainingen. Je draagt deze kennis over aan klanten en/of collega’s of past deze kennis toe om bij te dragen aan de doorontwikkeling van onze diensten;
• draag je bij aan Esri Nederland-publicaties en lever je ondersteuning tijdens events.

Wat wij vragen

Voor deze functie:

• heb je kennis van Esri-technologie;
• bezit je een hbo- of wo-diploma in de richting van Geo-Informatie en/of IT;
• ben je communicatief vaardig in Nederlands en Engels;
• het is een pré als je werkervaring hebt in een IT functie met IT-standaarden en aanverwante technieken uit het IT-domein;
• heb je kennis van beheermethodieken zoals ITIL en ASL of vergelijkbare methodieken.

Wat wij jou bieden

Bij Esri stap je in een informele organisatie met gedreven collega’s die trots zijn op wat ze doen. Met een team van 15 professionals werk je aan uitdagende en maatschappelijke onderwerpen. Jij krijgt hier de vrijheid om jouw initiatieven om te zetten naar acties. Zelfontwikkeling vinden we belangrijk en daarom bepaal jij binnen Esri je eigen opleidingstraject. Wij binden je graag voor langere tijd aan ons. Daarom heb je genoeg doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Als jij je collega’s van een andere kant wil leren kennen, is onze personeelsvereniging iets voor jou. Daarmee ga je bijvoorbeeld karten, indoor skydiven of zeilen. Of sluit jij aan bij de groep die jaarlijks gaat wielrennen in Frankrijk?

Met trots dragen we het label World-class Workplace (2022-2023).

Wij bieden een salaris van maximaal € 5000,= op basis van jouw ervaring, met interessante secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een bonusregeling, mobiliteitsregeling en een sportabonnement (bruto-netto verrekening) zijn onderdeel van onze arbeidsvoorwaarden. Als jij hard werkt, moet jij ook goed kunnen ontspannen en dat kan zeker met het ruime aantal (37) vakantie- en ADV dagen (er is ook nog een optie tot 5 dagen extra kopen).

Enthousiast geworden?

Wil jij werken bij Esri Nederland? Solliciteer dan via onderstaande link. Voor vragen kun je contact opnemen met Mariëlle den Elsen, Senior Human Resource Manager. Telefonisch is zij bereikbaar via +31 (0)10 217 07 70, maar een LinkedIn bericht sturen kan ook, klik hiervoor op deze link.