Contractbeheerder

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, industrie, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 4.000 medewerkers en een omzet van € 843 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Jouw team

Je gaat werken binnen Unica Building Services Eindhoven; dé one-stop-shop voor gebouw gebonden techniek. Van ontwerp, realisatie tot en met beheer, onderhoud en inspectie. Van a tot z kunnen onze klanten vertrouwen op de kundigheid van de Unica medewerkers.

De vestiging Eindhoven is net als veel andere vestigingen van Unica een innovatieve locatie met veel aandacht voor klant en mens. Wij geloven erin dat met zorg en aandacht voor onze medewerkers wij in staat zijn om een ultieme klantbeleving te verzorgen. Dit doen wij met sterk lokaal georiënteerde klantteams die een maximale ontzorging en klanttevredenheid bieden. Veel concepten zijn er in Eindhoven ontwikkeld en via de Unica organisatie uitgerold.

Jouw uitdaging als Contractbeheerder

Vanuit jouw ervaring als contractbeheerder op het gebied van gebouwgebonden techniek breng je de kwaliteit van onze dienstverlening naar een hoger niveau.

Je bent verantwoordelijk voor een klantteam waarbij je functioneel leiding geeft aan één of meerdere werkvoorbereiders, een aantal monteurs en een beheertechnicus. Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële en commerciële resultaat en de kwaliteit van dienstverlening. In deze verantwoordelijke functie realiseer en beheer je klantgerichte (meerjarige) beheercontracten. Je bent hét aanspreekpunt voor één of meer opdrachtgevers in jouw portefeuille. Voorbeelden van klanten zijn de vastgoedpartijen, zorginstellingen en gemeente. Je werkt hierbij nauw samen met de contractmanager aan wie je ook rapporteert.

Je bouwt een goede relatie (of onderhoud deze) en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties. Daarnaast ben je een sparringpartner voor je klanten en voorzie je hen van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Uiteraard zorg je voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Voor een goede match zoeken we naar een overtuigende en enthousiaste persoonlijkheid die ons helpt om de volgende stap te zetten. Je bezit de kwaliteiten om te inspireren en positief te beïnvloeden. Je herkent jezelf als betrokken, communicatief vaardig, daadkrachtig en proactief. Verder zien we in je cv graag terug dat je:

• Beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Meerdere jaren ervaring hebt als contractbeheerder in een (service) organisatie in de techniek
• Ervaring hebt op het gebied van onderhoudscontracten
• Bij voorkeur kennis hebt van werktuigbouwkundige installaties (geen eis maar een enorme pre)

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

• Goed salaris: tussen € 3450- en € 5810,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling.
• Reiskostenvergoeding: Je krijgt de beschikking over een representatieve leaseauto.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten.
• Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal waarbij Unica twee-derde van jouw premie betaald.
• Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.