Functioneel Applicatiebeheerder

Wat ga je doen?

Voor de afdeling VOICE (Vialis Operations & Intelligence Centre) zijn wij op zoek naar een gedreven Functioneel Applicatiebeheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze applicaties die worden gebruikt binnen de verkeers- en mobiliteitsprojecten, denk aan; verkeer.nu, CDMS (Centraal DRIP Management Systeem) of Schwung.

Verantwoordelijkheden:

• Beheert en optimaliseert applicaties en systemen binnen de afdeling VOICE.
• Analyseert en lost functionele problemen en incidenten/ storingen op.
• Vertaalt gebruikerswensen naar functionele specificaties en oplossingen.
• Ondersteunt gebruikers en geeft van trainingen en workshops.
• Verricht 2de lijn support door het incident te analyseren en vervolgens op te lossen. Schakelt indien nodig de 3de lijn support in.
• Stelt gebruikersinstructies en handleidingen op.
• Geeft vaktechnische trainingen over een applicatie aan de klant.
• Ontwerpt functionele specificaties om de applicatie te optimaliseren.
• Voorkomt problemen in de applicatie door de applicatie proactief te monitoren en te beheren.
• Stelt rapportages op voor klanten gebaseerd op de SLA (Service Level Agreement)afspraken.

Past het Vialis DNA bij jou?

Vialis is een vooraanstaand bedrijf in de Nederlandse infrastructuursector, met bijna honderd jaar ervaring in het ontwerpen, bouwen en onderhouden van vitale infrastructuur zoals bruggen, sluizen en tunnels. Met een team van meer dan 750 gedreven professionals werken we elke dag aan de mobiliteit en veiligheid van Nederland, zowel over land als over water.

Bij Vialis draait het om meer dan alleen het leveren van technische oplossingen. We zijn een essentiële partner voor zowel publieke instanties zoals provincies, gemeenten, Rijkswaterstaat en ProRail, als voor private klanten zoals Schiphol, havenbedrijven en logistieke dienstverleners. Onze missie is om de infrastructuur van Nederland veiliger, efficiënter en duurzamer te maken, en we zijn trots op de rol die we spelen in het realiseren van deze ambitie.

Als onderdeel van VolkerWessels Infrastructuur maken we deel uit van een bredere familie van bedrijven die zich inzetten voor het bouwen en onderhouden van betrouwbare en duurzame infrastructurele projecten in Nederland. Samen met ongeveer 17.000 collega's delen we een passie voor het leveren van hoogwaardige oplossingen die bijdragen aan de mobiliteit en leefbaarheid van ons land.

Wat kan je verwachten van Vialis?

• Salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Winstuitkering
• Wij vallen onder de CAO Metaal en Techniek. Dit betekent een goed pensioen(pensioenfonds PMT), 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen op fulltime basis;
• Je ontvangt een mobiele telefoon en laptop om jouw werkzaamheden zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken in overleg
• Vialis zorgt voor een goede inwerkperiode en diverse opleidingsmogelijkheden, met onder andere een eigen VolkerWessels Academy
• Wij geven jouw alle vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie. Pak jij de kansen?
• Als Functioneel applicatiebeheerder sta je dichtbij de techniek en innovaties van Vialis. Je komt te werken in een jong team waar een informele sfeer hangt.

Waar zijn wij naar op zoek?

• Een teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
• MBO of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in ICT of techniek.
• Enkele jaren werkervaring in soortgelijke functie als functioneel applicatiebeheerder.
• Kennis van technische automatisering; Windows/Linux.
• Kennis van cloud en netwerken.
• Klantgericht met uitstekend probleemoplossend vermogen.
• Ervaring met ITIL en/of BISL is een pre.

Solliciteren!

Interesse in de functie Functioneel Applicatiebeheerder? Stuur je cv en motivatiebrief naar Pepijn Stuart (pepijn.stuart@vialis.nl of +31650223651). We kijken uit naar je sollicitatie en de mogelijkheid om samen te werken aan de toekomst van de Nederlandse infrastructuur!"

Bedankt voor je interesse in Vialis en deze functie. We hopen snel van je te horen!