Autorisatiebeheerder

Het indienen van een toestemmingsverzoek voor de inzet van een telefoontap, het naslaan van een persoon en het archiveren van een adviesrapport; alle AIVD’ers hebben tijdig toegang nodig tot de juiste systemen om hun werk te doen. Als autorisatiebeheerder maak jij dit mogelijk.

Wat ga je doen?

Zorgvuldig gebruikersbeheer beschermt ons werk en onze gegevens. Als autorisatiebeheerder zorg je voor het uitgeven van de toegangsrechten en het aanmaken en bijhouden van gebruikersaccounts. Je hebt contact met collega’s van alle teams en lagen in de organisatie. Je bent een essentiële schakel in het autorisatieproces voor meer dan 2.700 medewerkers.

Je werkt in een hecht team met andere autorisatiebeheerders. Tickets worden via TopDesk behandeld. Telefonisch of via e-mail bied je tweedelijns ondersteuning. Concreet houd je je bezig met de volgende taken:

• afhandelen autorisatieverzoeken;
• inregelen autorisatieproces;
• beheren van TopDesk formulieren;
• afhandelen van incidenten op het gebied van autorisaties;
• verbeteren van autorisatiebeheer door deelname aan projecten. Bijvoorbeeld op het gebied van Attribute Based Access Control (ABAC) en Role Based Access Control (RBAC).

Als IT’er weet je dat vooruitkijken belangrijk is. Wat kan sneller en wat kan slimmer? De AIVD is bezig met het professionaliseren van Identity en Access Management (IAM). De implementatie van een nieuwe IAM-tool is daar een onderdeel van. Jij zult hier samen met je collega’s aan meewerken.

In deze functie werk je volledig op kantoor in Zoetermeer.

Wat krijg je ervoor terug?

Je komt terecht in een team waar veel eigen initiatief wordt genomen. De sfeer onderling is goed omdat men vertrouwt in de professionaliteit van elkaar. Ook wordt er naast het harde werk tijd gereserveerd voor leuke dingen. Vanwege de ambities op het gebied van IAM zijn er veel kansen voor jou. Het volgen van cursussen en opleidingen wordt gestimuleerd. Zo werk je niet alleen aan de veiligheid van Nederland, maar ook aan je eigen professionele ontwikkeling.

Functie-eisen

Jij neemt jouw taak als 'slot op de deur' zeer serieus. Tegelijkertijd weet je telkens de balans te vinden tussen wat kan, wat mag en wat moet. Daarbij word je goed geholpen door jouw analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden. Je kunt goed luisteren en begrijpt de behoefte van de interne klant. Je werkt zorgvuldig en houdt je hierbij aan de geldende processen. Je staat open voor verandering en vindt het leuk om hier een actieve rol in te spelen. Daarnaast:

• heb je hbo werk- en denkniveau.
• heb je kennis van ITIL-beheerprocessen en ervaring met servicemanagementtools zoals TopDesk of ServiceNow.
• beschik je over (enige) kennis van IAM of een sterke affiniteit met dit onderwerp of met onderwerpen zoals ABAC en RBAC.

De AIVD omarmt diversiteit en inclusie en wil graag dat medewerkers zich thuis voelen. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten zijn een verrijking voor onze organisatie. Bij ons is iedereen die aan de voorwaarden voor een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) voldoet welkom, ongeacht culturele achtergrond, arbeidsvermogen, leeftijd, gender of seksuele voorkeur. Samen werken we aan de veiligheid van Nederland.