Product Owner

Ben jij een ervaren product owner die samen met het team van IT professionals impact wil maken? De gele bus is niet meer weg te denken in ons dagelijkse leven, dus op feestjes hoef je nooit meer uit te leggen waar jij werkt. DHL Parcel timmert had aan de weg en innoveert in rap tempo. Digitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Bezorg jij jezelf een baan waar geen dag hetzelfde is, waar je werkt met een team van gedreven innovators en waar je uitgedaagd wordt tot de max? Onze ideale kandidaat weet, dankzij een aantal jaren ervaring, de behoefte van de organisatie te vertalen in technologische innovaties én spreekt de taal van de IT'er én de business.

Dit ga je doen

Een concrete bijdrage leveren aan de groei van DHL eCommerce door het succesvol begeleiden en implementeren van diverse producten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de applicatie voor de DHL ServicePoints die draait bij ruim 3.500 DHL locaties in Nederland. DHL punten zijn de schakel tussen verzenders en ontvangers van pakketten en DHL. Hier komen klanten om pakjes te ontvangen, te versturen en retour te sturen naar de webshops. Maar ook de kleinere webshops werken via het servicepunt. Jouw rol is dan om de applicatie zo goed mogelijk door te ontwikkelen zodat deze voldoet aan de behoeften van de gebruikers en alle stakeholders. Uiteraard ben je verantwoordelijk voor de up-time ervan en weet je bij een defects de juiste mensen snel en kundig te informeren.

Jij bent minstens 32 uur per week bezig met:

• Digitale producten zoals bijvoorbeeld de DHL ServicePoint app, plug-ins de consumenten app Mijn DHL en/of de track en trace app met altijd als doelstelling het verbeteren van gebruikersgemak en klanttevredenheid.
• Aansturing van het development team volgens de agile/scrum methodiek en bereidt ontwikkel werkzaamheden voor.
• Het beoordelen van opgeleverde werk door het organiseren van testsessies met de stakeholders en eventueel developers. Eventuele verbetering voer jij door in samenwerking met het development team.
• Informeren van de board en de stakeholders over de voortgang en eventuele knelpunten.
• Het voldoen aan de vereiste op het gebied van beveiliging en privacywetgeving binnen het project.
• Het ontwikkelen van een roadmap voor de doorontwikkeling van jouw product(en). Je werkt daarbij vanuit een continue feedback loop met gebruikers en stakeholder.
• Het aanvragen en beargumenteren van voldoende budget voor jouw product(en) middels goed onderbouwde business cases.

Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van het ontwikkelteam(s) vanuit jouw rol als product owner. Jij hebt een team om je heen van meerdere andere product owners en je wordt aangestuurd door de Head of Product owners. Haar leidinggevende stijl is faciliterend en output gericht. Dit betekent dat jij als ervaren Product Owner de vrijheid krijgt om je rol optimaal en naar eigen inzicht in te vullen.

Jouw nieuwe werkplek

Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als Product Owner werk je samen met andere Product Owner en uiteraard jouw team bestaande uit Software Engineers. Naast je directe collega’s heb je ook contact over de teams en afdelingen heen en bestaat de afdeling Digital en IT inmiddels uit 250 collega’s.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit bent jij

Het vermogen om de behoefte écht te begrijpen door de juiste vragen te stellen. Vervolgens maak je concrete plannen en een taakverdeling. Doordat je zowel de taal van de business of e-commerce spreekt als die van onze IT professionals, breng je beide werelden samen.

Je bent organisatorisch sterk, en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen. Je bewaakt het overzicht dankzij jouw analytische skills en weet mensen samen te brengen om met elkaar een project tot een succesvol einde te brengen! Daarnaast ben je gewoon ook een hele gezellige collega die met positieve energie elke hobbel op de weg naar succes overwint.

Verder heb je:

• Een hbo-diploma
• Aantoonbaar enkele jaren ervaring als Productowner
• Je hebt ruime ervaring met de agile/scrum methodiek
• Een paar stevige schoenen, waardoor je om kunt gaan met andere meningen van belangrijke stakeholders.

Dit krijg jij

Een afwisselende functie (32-40 uur), bij de grootste logistieke speler én Top Employer! Daarnaast kun je uiteraard al je Product Owner skills kwijt én je verder ontwikkelen binnen de organisatie.

Verder krijg jij:

• Maximaal €6000 bruto per maand op basis van fulltime en uiteraard schalen we je in op basis van je ervaring,
• Additioneel een bonus
• Telefoon en laptop
• Standaard 23 vakantiedagen
• Cao a la carte; een keuzebudget welke je in kunt zetten voor additionele vrije dagen, maar je kunt dit budget ook maandelijks uit laten keren,
• En uiteraard faciliteren wij thuiswerken.
• De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiek bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Solliciteren?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Neem contact op met Aard Knol, recruitment, via aard.knol@dhl.com of tel. 06-13448889.

VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.