Contractmanager

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 3.700 medewerkers en een omzet van € 758 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Jouw team

Bij Unica Building Services beheren en onderhouden we alle gebouw gebonden installaties, zodat onze klanten kunnen genieten van een comfortabele, duurzame, veilige en gezonde omgeving. In ons contracten team in Zwolle werken zo'n 70 medewerkers dagelijks vol overgave aan praktische oplossingen waar onze klanten blij van worden. We staan bekend om onze openheid, eerlijkheid, nuchterheid en grote teamspirit. De Unica vestigingen vormen een slagvaardig netwerk, maar we hechten waarde aan lokaal ondernemerschap waardoor we flexibel en snel kunnen schakelen in de regio. Bij Unica geloven we in een diverse en inclusieve werkomgeving met een grote mate van eigenaar- en ondernemerschap.

Jouw uitdaging als Contractmanager

Als contractmanager geef jij leiding aan 5-7 contractbeheerders en zorg jij ervoor dat de onderhoudscontracten worden uitgevoerd met een optimaal financieel, technisch en kwalitatief resultaat. Indirect ben je ook verantwoordelijk voor 0-20 medewerkers bestaande uit werkvoorbereiders en servicetechnici. Je krijgt de volledige vrijheid en vertrouwen om jouw team aan te sturen. Op klant centraal vlak zorg jij dat de kwaliteit van de service op een hoog niveau ligt. Dit doe je door de klanttevredenheid te monitoren en uiteraard te optimaliseren, want hier komen jouw ondernemende kwaliteiten echt van pas. Met jouw strategisch en tactisch inzicht weet jij precies waar de kansen liggen en wat ervoor nodig is deze te benutten.

Onze klanten zijn divers en afwisselend.Wij komen bij zorginstellingen, autodealers, een muzikale stichting, een fabriek van babypoeder, provinciale waterschappen en ga zo maar door. Elke klant is anders en heeft een andere benadering nodig en dit voel jij als geen ander aan.

Daarnaast hou je je bezig met:

• Acquisitie, verkoop, voorbereiding, planning en de uitvoering van onderhoudscontracten;
• Het realiseren van omzetgroei door voortzetting en uitbreiding van bestaande contracten, acquisitie van meerwerk of vervolgprojecten;
• Het bewaken van de voortgang van de projecten en je verzorgt een tijdige inzet van personeel, materiaal en materieel;
• Het instrueren, coördineren en controleren van de werkzaamheden van interne en externe medewerkers
• Projectadministratie, resultaatanalyse, prognoses en rapportages;

Je leest het al, binnen Unica vinden wij onze klanten zeer belangrijk maar onze medewerkers ook. Daarom vinden wij het belangrijk dat je een echte leider bent en weet hoe je een team in zijn kracht kan zetten. Bij Unica staan wij namelijk voor elkaar klaar en werken graag samen voor de beste klantbeleving.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Voor een goede match zoeken we naar een inspirerende leider die de lijnen uit kan zetten en bewaken. Iemand die strategisch inzicht heeft en die weet dit om te zetten in acties, zowel voor klanten als je interne team. Jij weet hoe je team moet stimuleren waardoor iedereen zijn eigen unieke waardevolle inbrengt. Je plant je werkzaamheden op structurele wijze en anticipeert adequaat op dynamische omstandigheden. Waar nodig hak jij knopen door om het beoogde resultaat te halen.

Verder beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren ervaring als leidinggevende binnen (technisch) beheer en onderhoud, hierbij kun je denken aan functies als Projectleider, Contractmanager, Contractbeheerder relatiebeheerder of Contractspecialist;
• Kennis van HVAC en gebouw gebonden installaties.

Wat biedt Unica jou?

De kans om de volgende stap in jouw loopbaan als contract of relatie beheerder te maken, en dat bij de meest toonaangevende technisch dienstverlener van Nederland. Jij krijgt de vrijheid om jouw visie te verwezenlijken en bij daarmee te werken aan de ontwikkeling, verbetering en groei van Unica.
Ook goed geregeld:

• Een salaris tussen de €5.080-en €7.950;
• De mogelijkheid om thuis te werken;
• Een fijne leaseauto zoals een Renault Megane, Ford Focus of een elektrisch model.
• Genoeg tijd om op vakantie te gaan of om te klussen met 25 vakantie- en 13 ADV-dagen.
• Goed pensioen bij PMT en korting bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ.
• Korting bij Unica leveranciers Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop en nog veel meer.