Financieel adviseur personeelsfonds

Hulp bieden aan collega’s die (tijdelijk) in de financiële problemen zijn gekomen of dreigen te komen. Dat is jouw belangrijkste verantwoordelijkheid als financieel adviseur Personeelsfonds bij de Belastingdienst in Den Haag. Jaarlijks worden er vele verzoeken om (financiële) hulp ontvangen. Met jouw empathische kwaliteiten en oplossingsgerichte instelling help je medewerkers hun financiële zaken weer op orde te krijgen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij gaat aan de slag voor de Shared Service Organisatie Organisatie & Personeel (SSO O&P). Het Personeelsfonds maakt hier onderdeel van uit, werkt onafhankelijk van de werkgever en vindt vertrouwelijkheid heel belangrijk. Het Personeelsfonds is in 1959 opgericht om collega’s hulp op maat te bieden. Bijvoorbeeld wanneer er als gevolg van onverwachte gebeurtenissen zoals echtscheiding, ziekte of overlijden problemen zijn ontstaan. Op emotioneel, maar ook op financieel vlak. In jouw rol als adviseur van het Personeelsfonds heb je een breed takenpakket. Zo verwerk je nieuw binnengekomen aanvragen en help je bij het voorbereiden en samenstellen van cliëntdossiers. Het dossier wordt mede samengesteld op basis van de (telefonische) gesprekken die je voert met cliënten. Tijdens deze gesprekken heb je een oplossingsgerichte houding.

Heeft het stichtingsbestuur een positief besluit genomen over een dossier? Dan zorg jij voor de uitbetalingen en voor de juiste correspondentie hierover. Ook verwerk je de boekhouding via Davilex. Daarnaast geef je voorlichting aan medewerkers over het Personeelsfonds en de mogelijkheden die het fonds biedt.

Een bijzondere baan, omdat...

• je medewerkers van de Belastingdienst ondersteunt bij onverwachte gebeurtenissen.
• je deel uitmaakt van een sociaal fonds van collega’s voor collega’s.
• je een gevarieerd takenpakket hebt en geen dag hetzelfde is.
• er bij de Belastingdienst ook voor jou persoonlijke ontwikkeling voldoende aandacht is.

“Werken bij het Personeelsfonds betekent collega’s met geldzorgen helpen. Met collega-teamleden zorg ik ervoor dat collega’s zich veilig voelen om hun financiële problemen, de oorzaken én de gevolgen te bespreken. Samen zoeken we naar een oplossing voor een toekomst zonder schulden.” Thea, adviseur Personeelsfonds

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur een HR-opleiding en/of de opleiding Schuldhulpverlening (Nibud coach) afgerond.
• Je hebt meerdere jaren werkervaring in een financieel-economische omgeving.
• Je hebt ervaring met rapportages en archivering.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met financiële applicaties.