Procesmanager

Procesmanagement

De gemeente Almelo is procesmanagement opnieuw aan het opzetten. Hiervoor zoeken wij een innovatieve, ontwikkelingsgerichte en daadkrachtige procesmanager die met ons procesmanagement helpt inrichten, vaststellen, borgen, beheren en verbeteren binnen alle eenheden van de gemeente. Als procesmanager breng je een brede integrale blik mee en ben je bekend met business procesmanagement. Je hebt de continue ‘drive’ om processen te willen verbeteren. Je zet je netwerk in en onderhoud deze, neemt vaak het initiatief en bent iemand die kan omgaan met stresssituaties/conflicten. Uiteraard ben je klantgericht, maar ook kostenbewust. Herken jij jezelf in bovenstaande? Dan komen we graag met je in contact!

Wat ga je doen?

Procesmanagement is relatief nieuw binnen de organisatie van de gemeente Almelo. Wij zijn in september 2023 gestart met een traject “basis op orde” om daarbij onder andere procesmanagement goed in te richten. De kaders van procesmanagement staan. Nu ga je samen met 3 procesmanagers en de kwaliteitsmanager in de organisatie stap voor stap aan de slag met het uitbouwen en implementeren van het fundament. Dit fundament bestaat uit een procesgovernance en eenduidige procesbeschrijvingen in het procesmanagementsysteem. Gezamenlijk vormen die een volledig beeld van de gemeentelijke operatie; het proceslandschap.

De volgende stap is om de gemeentelijke organisatie processen te beschrijven en te valideren. Zodra dit gebeurt is, is onderhoud nodig. Elk half jaar beoordeel je samen met de proceseigenaren of de beschrijving nog accuraat is. Tijdens deze beoordeling wordt direct gekeken of het proces geoptimaliseerd kan worden. De procesbeschrijving geeft overzicht. Hiermee kan team ID beoordelen of er mogelijkheden voor automatisering of efficiency slagen bestaan.

Jouw collega aan het woord

Vito van den Burg, procesmanager: Geen dag is hetzelfde. Saai komt in ons woordenboek niet voor. Wellicht een open deur maar procesmanagement is een vak apart. Wij voelen en bewegen ons als de spin in het web binnen onze organisatie. Veel vakgebieden komen samen waarbij wij als procesmanagers het proces in goede banen mogen (bege)leiden. We hebben mensen nodig die het hele proces overzien. Die weten welke stappen wanneer genomen moeten worden. Gevoel voor timing en momentum is ons niet vreemd. Met jou als collega vormen we een team van in totaal 5 processpecialisten en duiken we de procesdiepte in. Zo helpen we de gemeente Almelo en haar inwoners verder.

Word jij hier blij van?

• Een uitdagende en veelzijdige functie in een organisatie die vooruitstrevend en volop in ontwikkeling is.
• Een salaris in schaal 10 tussen de € 3.558,- en € 5.247,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Een aantrekkelijke werkomgeving en een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket zoals een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het salaris. Dit budget kun je naar eigen inzicht besteden, bijvoorbeeld aan extra salaris of verlofdagen.
• Overeenkomst voor bepaalde tijd voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Waar wij blij van worden

Het werken binnen de gemeente vraagt om een hoge mate van politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Je hebt oog voor de verschillende bestuurlijke en ambtelijke belangen én de belangen van netwerkpartners. Daarnaast krijg je te maken met gevoelige en complexe thema’s. Dit vraagt om affiniteit en stevigheid op inhoud en verbindend vermogen. Je kan in hectische tijden de rust en het overzicht bewaren en dit uitstralen naar het team. Verder:

• Heb je een afgeronde opleiding op hbo/wo niveau, bij voorkeur een bedrijfskundige richting.
• Beschik je over kennis en gevoel in het werkveld van procesmanagement en procesverbetering.
• Heb je een goed gevoel voor complexe omgevingen en politiek bestuurlijke verhoudingen.
• Ben je bekend met procestooling en enkele jaren ervaring met procesmodelering.
• Volg je maatschappelijke ontwikkelingen en zien we dat terug in je werk.

Als persoon neem je mee dat je met sterke overtuiging zaken kunt overbrengen of realiseren. Dit doe je door praktisch en doeltreffend te communiceren. Maar dat betekent ook dat je soms nee moet zeggen. Afspraak is afspraak. Jij komt je afspraken na. Als het nodig is, escaleer je. Uiteraard ben je communicatief vaardig en analytisch en kun je snel schakelen.

Mooi meegenomen

• Als je beschikt over een LeanSixSigma green belt.
• Als je affiniteit hebt met procesmining en RPA.

Team Informatievoorziening & datagedreven werken (ID)

Het team Informatievoorziening & Datagedreven werken is verantwoordelijk voor het inwinnen, registreren en beheren van steeds meer basisgegevens en het combineren en analyseren van deze gegevens. Het team ID zorgt voor het visualiseren en presenteren van de resultaten. Ook zorgt het team voor de doorontwikkeling naar een datagedreven organisatie dat beter kan sturen en meerwaarde creëert voor Almelo. Het team is een tikkeltje eigenzinnig en tegelijk nuchter. Die eigenschappen zoeken we ook in de mensen die bij ons komen werken.

Welkom bij de gemeente Almelo

Wonen
Almelo groeit volop. Zo bouwen we de komende jaren 4000 woningen. We groeien met de stad mee. Dat zie je ook terug. In Almelo is het aantrekkelijk wonen. Kansen voor iedereen, zo blijven we als stad in balans. We zijn trots op onze stad en de voorzieningen en ontwikkelingen die we bieden. Neem bijvoorbeeld de vernieuwing in de binnenstad. Deze maken van Almelo een aantrekkelijke waterstad.

Ondernemen
In Almelo is het aantrekkelijk wonen, maar ook ondernemen. Nieuwe grootschalige bedrijventerreinen zijn aantrekkelijk voor ondernemers. Daarom is Almelo de thuisbasis van veel hoogtechnologische bedrijven. Sommige zelfs wereldspelers.

Werken
Wij vinden het belangrijk dat je werk jou inspireert. Lef en plezier staan daarbij centraal. Wij waarderen elkaar als collega's. We nemen verantwoordelijkheid voor ons werk. Het stadhuis staat midden in onze stad. Het voelt en oogt open en transparant. Dat past bij onze werkcultuur. Soms betekent dat ook mouwen opstropen en aan de slag. We werken samen voor inwoners van onze stad.

Meer weten?

Toch nog vragen over de functie? Bel of mail met Vito van der Burg, Procesmanager, via 06-15632920 of vito.vanderburg@almelo.nl . Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Wilma Elkink, Adviseur werving & selectie via 06-31208206 of wilma.elkink@almelo.nl.

Solliciteren?

Zie jij het zitten? Klik op de sollicitatiebutton en log in. Nog geen account? Schrijf je dan snel in. Stuur je motivatiebrief en cv als bijlage mee. Reageren kan tot uiterlijk 2 juli 2024. De gesprekken zijn gepland op 10 juli 2024. Houd daarmee alvast rekening in je agenda.