technisch applicatiebeheerder Geïntegreerd Meldkamer Systeem

Voor het werk van de meldkamercentralisten is de beschikbaarheid van informatie van groot belang! Onder andere voor het direct aansturen van de hulpverleners, waaronder eenheden van de Politie, Brandweer, Ambulance en de Koninklijke Marechaussee. Wil jij hierbij ondersteunen? Wordt dan Technisch Applicatiebeheerder voor het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS) van de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) te Zeist.

Wat ga je doen?

Als technisch applicatiebeheerder voor het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS) voer je voorkomende ICT-beheerwerkzaamheden uit, als onderdeel van de roll-out groep. GMS is het centrale informatiesysteem dat door de centralisten in de meldkamers wordt gebruikt.

Jouw werkzaamheden betreffen het uitvoeren van zowel routinematige taken als het oppakken en oplossen van verstoringen, wijzigingsverzoeken en voorkomende ad-hoc opdrachten. Voor een technisch applicatiebeheerder is een oplossingsgerichte houding met betrekking tot het verhelpen van verstoringen van GMS onontbeerlijk.

Het meldkamerveld is in beweging; het aantal meldkamers wordt teruggebracht en we zijn stap voor stap aan het moderniseren. Jij levert jouw bijdrage vanuit jouw eigen expertise en daarvoor werk je nauw samen met de collega’s in jouw team en met de meldkamercollega’s.

Je draait mee in het consignatierooster, omdat de dienstverlening 7x24 uur 365 dagen per jaar moet worden beheerd. Je bent daarmee onderdeel van het piketteam.

Waar ga je werken?

De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) is er voor de collega’s van de hulpdiensten die aan het werk zijn op straat en in de meldkamers. Alle meldkamers in Nederland werken met ons systeem GMS. De LMS helpt helpen. Hulpverleners van de ambulancezorg, brandweer, politie en de Koninklijke Marechaussee komen in deze meldkamers multidisciplinair samen. Kijk voor meer informatie op www.landelijkemeldkamer.org Wij voorzien in voorzieningen en zijn verantwoordelijk voor de operationele beschikbaarheid, onder andere Burgernet, GMS, 1-1-2 NL-Alert en C2000. Wij werken bij de LMS vanuit Driebergen-Rijsenburg en Zeist aan de transitie van vijfentwintig meldkamers naar één landelijk netwerk.

Je werkt in het team GMS in Zeist, een team van vijfentwintig collega's. Je maakt deel uit van de roll-out groep van het team waarin technisch applicatiebeheerders met elkaar samenwerken. Daarnaast bestaat het team uit collega’s die werken aan de software ontwikkeling van GMS. Het team wordt aangestuurd door een operationeel coördinator en de dienstenmanager. Voor personele zaken val je onder de teamchef. Samenwerken en collegialiteit staan bij ons team voorop. Ieder heeft eigen taken, maar het team zorgt er gezamenlijk voor dat het werk wordt gedaan. We vinden een goede werk-privé balans belangrijk en thuiswerken is daarom ook zeker mogelijk in deze functie. Op dinsdag treffen we elkaar meestal op kantoor zodat we ook als team elkaar kunnen vinden.

Wie ben jij?

Als technisch applicatiebeheerder ben je samen met collega beheerders een onderdeel van het team GMS. Je werkt samen met collega’s en helpt hen als ze een vraag hebben die op jouw werkterrein ligt. Je hebt de kennis en ervaring om zaken te verhelderen en oplossingen te vinden. Je hebt ook het vermogen om zelfstandig te kunnen werken. Voor jou is het inschatten van risico’s en mogelijke problemen gesneden koek. Je signaleert die zodat er tijdig maatregelen kunnen worden genomen. Als je onregelmatigheden ziet grijp je in. Je bent gewend om rustig te blijven in stressvolle situaties, de feiten te overzien en situaties te analyseren. Je weet dan wat je te doen staat. Het onderzoeken van nieuwe zaken vind je leuk, je neemt graag initiatief en hebt overtuigingskracht.

Verder heb je:

• hbo werk- en denkniveau* bij voorkeur op basis van een opleiding in de richting van ICT;
• ervaring als technisch ICT beheerder van een applicatie;
• kennis en ervaring in het werken met Linux (Red Hat Enterprise Linux) en kennis van Oracle databases;
• inzicht in analysetechnieken bij het onderzoeken van incidenten;
• kennis en ervaring met het werken in een ITIL organisatie.

Wat wij bieden

De standplaats is Zeist. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.218,- en maximaal € 5.127,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof