ServiceNow Manager

Ben jij de iemand die enthousiast wordt van het samen met een projectteam ServiceNow oplossingen te leveren aan diverse klanten? Haal jij energie uit het verbinden van business met technisch gedreven teams en/of specialisten? Dan ben jij de projectmanager die ServiceNow vraagstukken van onze klanten samen met het team weet op te lossen!

IT Architecture & Cloud platforms

IT Management

Innovation

Digital Transformation

Professional (3+)

Amstelveen

• Home >
• ServiceNow Manager

Naar vacature overzicht

URL gekopieerd

Solliciteren

Jouw uitdagingen

• Het managen van multidisciplinaire teams
• Vertalen van klant vraagstukken naar concrete oplossingen
• Managen van complexe klant projecten in een Agile omgeving
• Schakelen tussen verschillende werelden en tussen de grote lijnen en detail
• Aanbrengen van structuur in complexe omgevingen en onvoorspelbare vraagstukken
• Enthousiasmeren van stakeholders (zowel extern als intern). Tegelijkertijd weet je de verwachtingen te managen

Dit neem jij mee

• Minimaal HBO-diploma
• Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Verantwoordelijkheidsgevoel (resultaat en team)
• Je bent een team speler.
• Uitstekende communicatievaardigheden
• Ervaring met het implementeren van service management tools bij en met klanten.
• Je bent gewend om Agile te werken.
• Je spreek vloeiend Nederlands.
• Rijbewijs B

* Deze eisen geven een richting van het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Uit onderzoek blijkt dat voornamelijk mannelijke kandidaten al bij een 60% match solliciteren en vrouwen bij een 100% match. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Wat ga jij doen in deze functie?

Als expert / manager ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het succesvol inrichten en realiseren van meerdere projecten of deelprojecten bij onze klanten. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. De team samenstelling is afgestemd op de wensen van de klant. Vanuit jouw ervaring met ServiceNow en implementatie trajecten begeleid je de klant in het nemen van bewuste keuzes en helpt ze om de maximale waarde uit het platform te halen. Je organiseert jouw eigen werkzaamheden en mogelijke ook van teamleden. Jij houdt de technologische, wettelijke en budgettaire grenzen in ogenschouw en informeer de stakeholders.

Het team: Als expert / manager ServiceNow maak je deel uit van een ambitieus, agile werkend, academisch georiënteerd team. Het team bestaat onder andere uit ServiceNow ontwikkelaars, Architecten en Proces en Business consultants die voor een klant verder gaan dan het alleen maar het implementeren van een tool. Je zorgt samen met het team ervoor dat de klant maximaal waarde uit het ServiceNow platform haalt.

Dit bieden wij

• 30 vakantiedagen
• Een leaseauto of mobiliteitsbudget
• Een laptop en Iphone
• Een premievrij pensioen
• Flexible arbeidsvoorwaarden
• Voldoende ruimte voor jouw ontwikkeling dmv trainingen en opleidingen
• Arbeidsvoorwaarden afgestemd op de laatste ontwikkelingen in de markt

Opdrachten bij klanten

60%

Coaching en begeleiding van (junior) collega's

20%

Commerciële activiteiten

20%

• Opdrachten bij corporates in NL

• Opdrachten bij middelgrote organisaties in NL

• Internationale opdrachten

Sollicitatieprocedure

Stap 1 - Jouw sollicitatie

Heb je gesolliciteerd? Als wij een match zien met jouw cv en de vacature vragen wij je in de meeste gevallen een online assessment te maken. Het online assessment bestaat uit een capaciteiten test en een persoonlijkheidsvragenlijst. De resultaten geven inzicht in jouw gedragsvoorkeuren en competenties.

Stap 2 - Het eerste gesprek

Na afronding van het assessment nodigen we je uit voor een eerste gesprek met een collega van de desbetreffende afdeling en een recruiter.

Stap 3 - Vervolggesprek

Iedereen enthousiast? In veel gevallen volgt er dan een tweede gesprek. Het tweede gesprek gaat dieper in op de functie en de inhoudelijke thema’s waar je mee te maken gaat krijgen. Een business case kan onderdeel zijn van het vervolggesprek. Soms vindt er nog een derde gesprek plaats.

Stap 4 - Het aanbod

Hebben we een match? Dan ontvang je van ons een aanbod om te starten bij KPMG. In het aanbod vind je niet alleen je salaris, maar lees je ook meer over ons complete aanbod aan arbeidsvoorwaarden, zoals jouw pensioen, vakantiedagen, en meer. Zeg je “ja”? Dan feliciteren we je als nieuwe collega en nemen we je mee naar de allerlaatste stap.

Stap 5 - Screening

Wij willen in alle opzichten een integere en betrouwbare organisatie zijn. Dus screenen we iedereen die bij ons komt werken. Validata doet deze screening en checkt daarbij onder andere referenties. Alles in orde? De weg naar een mooie carrière bij KPMG ligt voor je open. Je start dan met het uitgebreide onboarding programma.

Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met ons recruitmentteam via recruitment@kpmg.nl

• Stap 1
• Stap 2
• Stap 3
• Stap 4
• Stap 5

Interesse?Let’s meet Reno Sluijter

Interesse?Let’s meet Reno Sluijter

Recruiter

Vacatures

Deze KPMG-ers gingen jou voor met een spectaculaire onboarding

Relevante vacatures

• Digital Enablement Manager

• Senior Consultant Data Privacy

• Senior Consultant GRC Technology

• ServiceNow (Technical) Architect

• ServiceNow Proces / Business Consultant

• (Senior) Manager Digital & Customer Strategy