Consultant binnendienst (v/m/x)

Kan jij je vinden in het motto van JCC Software: 'Samen maken we met veel plezier de mooiste en beste software voor onze klanten!'? Dan ben jij de Consultant die wij willen ontmoeten in Oldenzaal!

Over JCC Software

Je komt te werken bij het leukste en gezelligste softwarebedrijf van Nederland en de Conxillium Group! Ja, dat zeggen ze allemaal. Maar het is echt zo! Je maakt straks deel uit van een resultaatgericht team bestaande uit 37 collega’s met een vleugje humor in Oldenzaal.Samen helpen we 350 gemeenten in Nederland, België en Duitsland hun dienstverlening te verbeteren. Dit doen we met 5 krachtige softwareoplossingen op het gebied van: klantgeleiding, werken op afspraak, personeelsplanning, betalen en beeldschermcommunicatie. Wil je daar meer over lezen? Bekijk dan: jccsoftware.nl.

Naast het serieuze werk is er relaxtijd. Zo is er een voetbal- en tafeltennistafel en kun je in de pauze gamen of een stukje wandelen met collega’s. Eén keer per maand hebben we de 3D borrel (3e donderdag van de maand borrel) waar we samen onze successen vieren. Oja, er is altijd lekkere verse bonenkoffie in huis!

Dit ga je doen

Als consultant binnendienst ga je klanten in Nederland, België en (wellicht) Duitsland helpen bij het inrichten van hun software omgevingen. Onze software zorgt ervoor dat inwoners makkelijk hun zaken met de gemeente kunnen regelen. Dit begint bij de binnenkomst van de gemeente waar je via onze aanmeldzuil naar de juiste balie wordt verwezen. Op de achtergrond werken al onze applicaties vervolgens samen om betalingen te laten plaats vinden, de de ambtenaren in te plannen en ondertussen krijgt de inwoner digitale begeleiding naar de juiste locatie. Samen met je collega's ga jij ervoor zorgen dat al onze applicaties worden afgestemd op de wensen en bedrijfsprocessen van de klant. Je gaat dus veel ballen in de lucht houden om alle systemen soepel te laten draaien, we hopen dus dat je goed kunt jongleren ;)

Jouw taken in het kort:

• Je ondersteunt en adviseert onze klanten bij inrichtingsvraagstukken en neemt van nature altijd een stapje extra voor de klant
• Je hebt veel digitaal en telefonisch contact met klanten en collega's. Jij bent de schakel tussen de buitendienst consultants en de service afdeling
• Je levert de applicaties, diensten en/of (management)rapportages voor de klant op tijd en naar tevredenheid op volgens de overeengekomen afspraken.
• En je zorgt voor kennisoverdracht naar de klanten middels instructies en het opzetten van functionele opleidingen en/of cursussen

Hier herken jij jezelf in

• Je vindt plezier in je werk belangrijk en maakt makkelijk contact met verschillende type mensen
• Je hebt een natuurlijke interesse in IT en software en vindt het leuk om te achterhalen hoe systemen werken
• Bij voorkeur heb je een relevante studie afgerond of al werkervaring opgedaan in een soortgelijke organisatie
• Je bent communicatief vaardig in Nederlands, Engels en wellicht ook in het Duits
• Je duikt graag de databases in. Hoewel kennis van SQL een pluspunt is, is het geen vereiste
• Je kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken bij ons op kantoor en af en toe vanuit huis
• Je bent gestructureerd en kan een goede taakverdeling maken met de juiste prioritering

Dit krijg je ervoor terug

• Een maandsalaris tussen €2.724,- en €4.540,- bruto op basis van 40 uur per week
• 25 vakantiedagen en de optie om 5 dagen extra te kopen
• Jaarlijks 8% vakantiegeld
• Een uitstekende pensioenregeling, laptop en telefoon
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
• Een collectieve bonus
• De ruimte om je te ontwikkelen binnen een gezellige werkomgeving met doorgroei mogelijkheden naar een buitendienst consultant-rol met lease-auto
• En last but not least; een uitdagende baan waarin je een échte bijdrage kan leveren aan de burgertevredenheid van miljoenen burgers!

Sollicitatieproces

We willen dat jij een weloverwogen keuze kunt maken of wij dé werkgever zijn waar jij bij wilt werken. Het recruitmentproces bestaat uit drie gesprekken, maar kan op ons of jouw verzoek worden aangepast.

Enthousiast?

Dan wordt het tijd dat we jou ontmoeten! Reageer snel of neem contact op met onze recruiter als je vragen hebt: Steven Kruis 06 - 57 43 92 61, recruitment@conxillium.com.

PS,

Zodra we met elkaar aan de slag gaan, is een verklaring omtrent gedrag (VOG) vereist om de veiligheid van onze klantgegevens te waarborgen.