Informatiemanager

Speel een cruciale rol als informatiemanager bij het Nationaal Archief waarbij je bruggen slaat tussen klantvraag en technologische vernieuwing. Geef betekenis aan archieven en maak geschiedenis met ons.

In de rol van informatiemanager ben je een sleutelfiguur die zich door het Nationaal Archief beweegt. Hier krijg je de kans om innovatief te denken en een significante bijdrage te leveren aan het optimaliseren van het werk van je collega’s.

Voor het team Werkplek & Infra zijn we op zoek naar een informatiemanager waarbij de focus ligt op applicaties die onderdeel zijn van de werkplek en de infrastructuur, zoals invoering en beheer van Microsoft CRM Dynamics, Topdesk, Jira, Confluence, Teams en financiële systemen. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het stroomlijnen van wijzigingen en het oplossen van storingen in onze Werkplek omgeving en ICT infrastructuur. Samenwerken met collega’s én leveranciers. Samenwerking met zowel collega’s als leveranciers is essentieel, net als het coördineren van afwisselende projecten.

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

Jij bent dé verbindende factor tussen leveranciers, stakeholders, de product owner en/of het development team. Bij de ontvangst van verzoeken, bijvoorbeeld van afdelingshoofden of teammanagers voor nieuwe applicaties, neem jij de regie in handen. Je coördineert het proces door de wijziging te beoordelen in samenspraak met gebruikers en te overleggen met onze architect om te verifiëren of het verzoek past binnen de vastgestelde architectuur. Daarna stuur je het wijzigingsproces aan, waarbij je onder andere zorgt voor impactanalyses en het organiseren van acceptatietesten. Bij omvangrijkere wijzigingen fungeer je zelfs als projectleider. Ook bij storingen aan de Werkplek en Infrastructuur toon je je flexibiliteit. Op dat moment laat je jouw andere taken even rusten en duik je in de oorzaak van het probleem. Zodra je helderheid hebt, schakel je met de tweede lijn: de ontwikkelteams of leveranciers.

Wat jouw rol nog waardevoller maakt? De steeds grotere rol van technologie binnen het Nationaal Archief. Jij denkt actief mee over hoe we deze nieuwe ontwikkelingen kunnen integreren in onze organisatie. Zo lever je een essentiële bijdrage aan de missie van het Nationaal Archief: het toegankelijk maken van belangrijke archieven voor de samenleving, tot in de eeuwigheid.

Functie-eisen

De linking pin tussen de klantvraag en techniek: dat ben jij. Doordat je een echte teamspeler bent en over goede communicatieve vaardigheden beschikt, kun je snel achterhalen wat de optimale oplossing is voor vraagstukken. Ook kom je met creatieve oplossingen en heb je oog voor zowel de omgeving waarin jij je beweegt als de belangen die hier spelen. Ook belangrijk: jij bent sterk in plannen en organiseren en kunt je flexibel opstellen, óók als een dag niet verloopt zoals je van tevoren had gepland.

Verder heb je:

• WO werk- en denkniveau met b.v. een afgeronde opleiding op het gebied van (bedrijfskundige) Informatica.
• Minimaal 3 jaar ervaring met informatieanalyse, functioneel beheer en testen van applicaties.
• Ervaring met Agile en Scrum, en het vermogen om gebruikerswensen te vertalen naar userstory’s of andere gestructureerde vormen.
• Goede adviesvaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met het beheer van TopDesk en CRM.
• IPMA C certificering is een pré.

Voldoe je niet aan alle functie-eisen, maar ben je ervan overtuigd dat deze baan bij het Nationaal Archief echt iets voor jou is? Ook dan nodigen we je van harte uit te reageren op deze vacature. We zijn namelijk vooral geïnteresseerd naar jouw persoonlijke motivatie om voor het Nationaal Archief te werken.