Contractmanager

Ben jij commercieel gedreven en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en wordt Contractmanager bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.

Jouw uitdaging als Contractmanager

Je start je dag met het doornemen van de klantbezoeken van die dag.

Gaaf, de offerte is geaccepteerd, het team kan beginnen met service en onderhoud bij die leuke nieuwe klant in Den Haag! De snelheid van het team heeft geholpen. Uiteraard deel je dit succes gelijk met het team.

Samen met het team neem je door wat de acties voor deze nieuwe klant zullen zijn om er een goede samenwerking van te maken! Dan is het alweer tijd voor een pauze.

In de middag heb je samen met de werkvoorbereider een meeting met een vastgoedbeheerder. Je hebt met deze partij onderhandeld over de mogelijke propositie en marge. Nu is het zaak dat jullie gezamenlijk het proces inrichten wat het mogelijk moet maken om al hun reparaties binnen de afgestemde propositie te verwerken.

Aan het einde van de dag heb je nog een meeting met een grote concullega. Je gebruikt de tijd na de meeting om jouw input voor de zakelijke roadmap aan te scherpen. Je hebt inmiddels nieuwe inzichten uit de meeting verworven.Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 3.700 medewerkers en een omzet van € 758 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Jouw team

Bij Unica Building Services beheren en onderhouden we alle gebouwgebonden installaties, zodat onze klanten kunnen genieten van een comfortabele, duurzame, veilige en gezonde omgeving. In ons team in Hoevelaken werken zo'n 70 medewerkers dagelijks vol overgave aan praktische oplossingen waar onze klanten blij van worden. We staan bekend om onze openheid, eerlijkheid, nuchterheid en grote teamspirit. De Unica vestigingen vormen een slagvaardig netwerk, maar we hechten waarde aan lokaal ondernemerschap waardoor we flexibel en snel kunnen schakelen in de regio. Bij Unica geloven we in een diverse en inclusieve werkomgeving met een grote mate van eigenaar- en ondernemerschap.

Jouw uitdaging als Contractmanager

Vanuit jouw ervaring als contractbeheerder of contractmanager op het gebied van gebouwgebonden techniek breng je de kwaliteit van het werk naar een hoger niveau.

Je staat aan het hoofd van één of meerdere klantteams waarbij je functioneel leiding geeft aan één of meerdere contractbeheerders, werkvoorbereiders, een aantal monteurs en een beheertechnicus. Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële en commerciële resultaat en de kwaliteit van dienstverlening. In deze verantwoordelijke functie realiseer en beheer je klantgerichte (meerjarige) beheercontracten. Je bent hét aanspreekpunt voor één of meer opdrachtgevers in jouw portefeuille. Voorbeelden van klanten zijn de vastgoedpartijen, zorginstellingen en gemeente.

Je bouwt een goede relatie (of onderhoud deze) en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties. Daarnaast ben je een sparringpartner voor je klanten en voorzie je hen van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Uiteraard zorg je voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Voor een goede match zoeken we naar een overtuigende en enthousiaste persoonlijkheid die ons helpt om de volgende stap te zetten. Je bezit de kwaliteiten om te inspireren en positief te beïnvloeden. Je herkent jezelf als betrokken, communicatief vaardig, daadkrachtig en proactief. Verder zien we in je cv graag terug dat je:

• Beschikt over HBO minimaal werk- en denknivo
• Meerdere jaren ervaring hebt als leidinggevende in een (service) organisatie in de techniek
• Ervaring hebt op het gebied van onderhoudscontracten

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica is er veel goed geregeld. Wanneer je begint krijg je een op maat gemaakt inwerkprogramma en doe je mee aan diverse introductieactiviteiten. Ook krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Met Studica hebben we een eigen platform voor trainingen en cursussen. Een externe opleiding? Ook dat kan. Jouw groei is onze groei, samen maken we de toekomst!

Ook goed geregeld:

• Het salaris bedraagt afhankelijk van opleiding en ervaring maximaal € 6.200,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband
• Een (elektrische) auto van de zaak
• Genoeg tijd om op vakantie te gaan met 25 vakantie- en 13 ADV-dagen
• Goed pensioen bij PMT en korting bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ
• Korting bij Unica leveranciers zoals Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop en nog veel meer.