Uitbestedingsmanager

Van A tot Z verantwoordelijk zijn voor het management van uitbestedingen? Word Service Level Agreement Manager bij a.s.r.!

Een waterdicht contract opstellen, inclusief alle onderliggende afspraken. Continu de uitbesteding monitoren om te zien welke servicelevels er worden gehaald. En bijhouden hoe de samenwerking is tussen business en uitbestedingspartner en welke incidenten er spelen. Jij doet het allemaal als Service Level Agreement (SLA) Manager. In eerste instantie zal jij je focussen op de uitbestedingen aan TKP Pensioen. Maar op termijn zal jouw aandachtsgebied verschuiven naar de hele pensioenadministratie en deelnemerscommunicatie van a.s.r. Hou jij ervan om veel zelfstandigheid en vrijheid binnen je werk te krijgen? Dan is dit vacature van Service Level Agreement Manager zeker iets voor jou!

Dit ga je doen als Service Level Agreement Manager bij a.s.r.

• verantwoordelijk zijn voor contractmanagement met onze partners en bedrijfsonderdelen, waarbij je zorgt dat afspraken gerealiseerd worden
• risicobeheersing binnen het leverancierslandschap, risicoverminderingsstrategieën opstellen en zorgen voor een goede bedrijfscontinuïteit
• constant in gesprek gaan over de performance en het verder verbeteren van onze dienstverlening en de samenwerking tussen de partners en bedrijfsonderdelen
• proceseigenaren ondersteunen bij incidentmanagement
• zelfstandig voorstellen doen om de dienstverlening en de inzet van gecontracteerde partijen daarbij in de hele keten te verbeteren

Dit bieden we je

• een bruto salaris van € 4.250 - € 5.900 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding
• een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
• bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
• veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst