Expertise Lead

Als Expertise Lead help je jouw medewerkers om zich verder te ontwikkelen in hun vak én als professional. Je combineert mensgericht leiderschap met IT-kennis, zodat jouw teamleden sterker worden in hun rol en ComIT meer impact maakt voor NS.

Daarom wil je bij NS werken

• Je geeft leiding aan architecten en IT experts en brengt vanuit jouw IT-affiniteit de verschillende vakgebieden en perspectieven samen.
• Je verbindt en versterkt het resultaat door samenwerking, kennisdeling en gezamenlijke ontwikkeling tussen architecten en IT experts te stimuleren.
• Je bouwt aan een toekomstbestendige organisatie waarin professionals zich ontwikkelen en gezamenlijk bijdragen aan de ambities van ComIT en NS.

Dit ga je doen

Binnen ComIT werken Commercie en IT samen aan digitale dienstverlening voor miljoenen reizigers. Als Expertise Lead begeleid je 40 tot 50 IT experts en Architecten in hun ontwikkeling, met focus op ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en werkplezier. Je helpt de professionals in jouw team om verder te komen in hun vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling. Daarvoor is het belangrijk dat je zelf beschikt over IT-kennis en expertise, zonder dat je de inhoudelijke expert hoeft te zijn.

Vanuit jouw oprechte interesse in IT ben je in staat om te sturen en te verdiepen. Je verdiept je in het werk van de experts, gebruikt bijvoorbeeld het zogenaamde expertise canvas om richting te geven en maakt samen met professionals concreet welke stap nodig is in kennis, gedrag en professionele volwassenheid.

Daarbij verbind je individuele ontwikkeling met team- en organisatiedoelen. Je haalt signalen op bij teams en stakeholders, maakt ontwikkeling bespreekbaar en vertaalt die inzichten naar concrete acties. Zo beweeg je soepel tussen je rollen als people lead en clusterpartner. De dagelijkse resultaatverantwoordelijkheid ligt bij de resultaat- en IT-leads. Vanuit je rol ben jij, samen met Product Owners, Scrum Masters, IT Leads en andere Expertise Leads, verantwoordelijk voor expertiseontwikkeling, werkplezier en organisatiedoelen. In je functie zorg jij er ook voor dat deze optimaal met elkaar verbonden zijn.

Jouw voornaamste uitdagingen in opsomming:

• Het ontwikkelen en professionaliseren van IT-expertise en architectuur als samenhangende vakgebieden, passend bij de strategische ambities van ComIT en NS.
• Het ontwikkelen van een visie op de benodigde expertise, rollen, competenties en loopbaanpaden en deze vertalen naar een meerjarige expertise- en ontwikkelagenda.
• Het vertalen van technologische, organisatorische en arbeidsmarktontwikkelingen naar de ontwikkeling en inzetbaarheid van architecten en IT-experts.
• Het versterken van de samenwerking tussen architecten en IT-experts en het creëren van voorwaarden voor gezamenlijk werken onder architectuur.
• Het coachen van professionals op vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling, professionele effectiviteit, samenwerking, duurzame inzetbaarheid en loopbaanperspectief.
• Het herkennen en bespreekbaar maken van patronen die professionele ontwikkeling of samenwerking belemmeren en verbeteringen initiëren.
• Het faciliteren van vakontwikkeling, kennisuitwisseling, coaching en mentoring, bijvoorbeeld via gildes en communities.
• Het vormgeven van strategische personeelsplanning en een gezonde samenstelling van de expertisegebieden, inclusief het aantrekken, ontwikkelen en behouden van IT- en architectuurtalent.
• Het uitvoeren van HR-processen, zoals performance reviews, talentontwikkeling en werving en selectie.
• Het sturen op relevante KPI’s, zoals medewerkerbeleving, verzuim en loonkosten.
• Het vertegenwoordigen van de ontwikkeling en belangen van de expertisegebieden binnen ComIT en het verbinden van stakeholders rond gezamenlijke doelen.

Hier ga je werken

Je werkt binnen ComIT, waar Commercie en IT samenkomen. Het team bestaat uit professionals, waaronder IT-experts en Architecten, die stevig in hun vak staan. Zij zoeken in jou een gesprekspartner die luistert, doorvraagt, richting geeft en ontwikkeling concreet maakt.

Binnen ComIT is veel ruimte om het werk zelf vorm te geven. Tegelijkertijd vraagt de omgeving om initiatief, organisatiesensitiviteit en de bereidheid om zaken in beweging te brengen. Je werkt nauw samen met andere leads, kernteamleden en stakeholders om verder te ontwikkelen op vakinhoud, sturing en begeleiding van medewerkers en om organisatiedoelen met elkaar te verbinden.

Dit zijn de functie-eisen

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau, minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in het begeleiden of coachen van IT-professionals en voldoende IT-kennis om inhoudelijke gesprekken te voeren en professionals gericht te begeleiden; je hoeft hiervoor niet zelf architect of specialist te zijn.
• Je beschikt over de senioriteit en stevigheid om als leidinggevende te acteren in een complex IT-landschap met uiteenlopende disciplines en professionals, zoals architecten en IT-experts. Je beweegt soepel tussen vakinhoud en verschillende belangen, zet waar nodig jouw IT-kennis in en brengt partijen bij elkaar om gezamenlijk richting en koers te bepalen.
• Ervaring met strategische personeelsplanning, performance management en het vertalen van organisatie- of clusterdoelen naar concrete team- en individuele doelen.
• Ervaring met het faciliteren van vakontwikkeling via gildes of vergelijkbare initiatieven en met het verbinden van verschillende rollen, belangen en verwachtingen in een complexe stakeholderomgeving.
• Je bent een geloofwaardige, mensgerichte gesprekspartner voor IT-professionals: je stelt goede vragen, geeft duidelijke feedback, stimuleert eigenaarschap en maakt ontwikkelstappen concreet.
• Je toont leerbereidheid, nieuwsgierigheid, organisatiesensitiviteit en ondernemerschap: je verdiept je actief in het vakgebied, overziet hoe keuzes doorwerken op andere teams en neemt initiatief om professionals, samenwerking en werkwijzen verder te ontwikkelen.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Je bent een leider met een stevige affiniteit met IT, die begrijpt wat professionals nodig hebben om succesvol te zijn. Je haalt energie uit het ontwikkelen van mensen én expertisegebieden, bouwt aan een sterke tech community en zorgt ervoor dat ComIT beschikt over de kennis, vaardigheden en cultuur die nodig zijn om ook in de toekomst succesvol te zijn.