Fullstack developer persoonlijke fysieke service

Ontwikkel bedrijfskritische apps die dagelijks door conducteurs en servicemedewerkers worden gebruikt. Van smartphone tot smartwatch: jouw software helpt duizenden NS-collega’s om reizigers beter te informeren en treinverkeer soepel te laten verlopen.

Daarom wil je als Developer binnen Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) werken

• Je werkt aan bestaande, bedrijfskritische applicaties zoals Wissel en MijnVertrektijd, die dagelijks intensief worden gebruikt.
• Je draagt bij aan kroonjuwelen van NS, waar continuïteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid vooropstaan.
• Je werkt aan software met zichtbare impact, dicht op de mensen die er elke dag op vertrouwen.

“Als je in de trein een conducteur op zijn smartwatch ziet kijken, weet je dat onze software hem op dat moment helpt zijn dienst goed uit te voeren. Dat maakt de impact van je werk heel concreet.”

Julian – Fullstack Developer

Dit ga je doen als Fullstack Developer binnen Persoonlijke Fysieke Service

Als fullstack developer werk je in een DevOps-team en ben je betrokken van het eerste idee tot en met realisatie en doorontwikkeling. Je bouwt niet alleen features, maar denkt mee over oplossingen die in de praktijk écht het verschil maken voor collega’s en reizigers.

Je werkt aan zowel web- als mobiele oplossingen:

• Backend: .NET (C#) in Azure Cloud, containerized, database, cache, service bus, oauth.
• Mobile en smartwatch frontend: native Android-apps met moderne technologie zoals Kotlin en Jetpack Compose.

Daarbij zorg je voor robuuste integraties door API’s te ontwerpen, te bouwen en te ontsluiten. Binnen PFS werken we met clusterbrede standaarden en oplossingen zoals Atlas en ROBE voor backend en frontend. Hierdoor zijn onze oplossingen beter onderhoudbaar, herbruikbaar en consistent. Je past deze standaarden niet alleen toe, maar levert ook zelf een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling en verbetering ervan. Dat maakt deze rol extra interessant als je bijvoorbeeld in je vrije tijd graag bijdraagt aan open-sourceprojecten.

Je werkt in een Azure-cloudomgeving volgens principes als infrastructure as code. We releasen on demand, vaak meerdere keren per dag, en brengen een idee binnen enkele uren of dagen naar productie. Omdat onze applicaties voldoen aan de hoogste service level agreements binnen NS, doen we dit met een hoge mate van stabiliteit en betrouwbaarheid. Deze manier van werken zorgt voor sterke prestaties op DORA-metrics en biedt je een inspirerende omgeving waarin snelheid, kwaliteit en continu verbeteren samenkomen. Je ontwikkelt niet alleen software, maar draagt ook bij aan systemen die betrouwbaar, schaalbaar, veilig en toekomstbestendig zijn.

Security speelt hierin een belangrijke rol. We anticiperen zelf op wet- en regelgeving zoals NIS2 en beoordelen samen met de business welke impact deze heeft, zodat we tot oplossingen komen die fit for purpose zijn. Daarbij werken we nauw samen met stakeholders zoals de architect, security officer, cloudexperts en de platformteams van Atlas en ROBE. Security-by-design en privacy-by-design vormen hierbij het uitgangspunt:

• Je houdt bij ontwerp en implementatie rekening met authenticatie, autorisatie en databeveiliging.
• Je borgt kwaliteit en security met o.a. geautomatiseerde tests, code quality checks en security scans binnen CI/CD-pijplijnen in Azure DevOps.

Samenwerking is cruciaal. Je werkt intensief samen met je PO, Service Experts, UX en business stakeholders uit de operatie. Samen vertalen jullie servicevraagstukken naar concrete, werkende oplossingen. Je kijkt verder dan de techniek: je voelt je verantwoordelijk voor het geheel, checkt of oplossingen echt werken in de praktijk en stuurt actief op impact.

Hier ga je werken

Je komt te werken bij IT Operatie, waar we de dagelijkse operatie van NS ondersteunen met digitale oplossingen die direct impact hebben op collega's op de trein, aan wal en op onze reizigers. Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) richt zich specifiek op het ondersteunen van Service & Operatie (S&O), onze grootste business stakeholder. S&O is verantwoordelijk voor de uitvoering op de trein en op het station en vormt daarmee de kern van de dienstverlening richting reizigers.

Binnen Cluster PFS werken we voor verschillende doelgroepen in de operatie, van machinist tot conducteur, maar ook teammanagers en indirect de reiziger die profiteert van betere service en informatie.

Voor deze doelgroepen ontwikkelen we oplossingen die ervoor zorgen dat:

• Collega’s efficiënter kunnen werken en beter ondersteund worden.
• Elk contactmoment met de reiziger waarde toevoegt.
• Collega’s reizigers op maat kunnen helpen in de praktijk.
• Werk in de operatie gericht is op wat op dat moment het meeste waarde levert.

We organiseren ons rondom vijf waardestromen: Service, Controleren & Handhaven, Dienst, Bevoegd & Bekwaam en Enablers. We zijn net gestart met deze domeingerichte manier van werken die nog beter aansluit op onze business. Voor jou betekent dit veel ruimte om bij te dragen aan innovatie, verbetering en het verder vormgeven van onderlinge samenwerking.

Domein Dienst

Jij komt te werken binnen het domein Dienst, waar je werkt aan oplossingen die medewerkers op de trein optimaal ondersteunen om hun dienst goed voor te bereiden en uit te voeren met de juiste informatie op het juiste moment met het juiste middel.

In het Dienst-domein ligt de focus op:

• Inzicht in diensten.
• Communicatie over wijziging van diensten.
• Uitvoeren vertrekproces.
• Informatie over trein en materieel.
• Informatie over route en tijden.
• Samenwerken en informatie delen met collega's.

In het hart van onze operatie bouw je bedrijfskritische oplossingen die collega's op de trein ondersteunen in de uitvoering van hun dienst.

Dit zijn de functie-eisen

Je hebt een solide basis als developer en beweegt je moeiteloos tussen backend en frontend. Je bent gewend om in een moderne ontwikkelomgeving te werken en snapt hoe je vanuit techniek bijdraagt aan waarde voor de business. Je kijkt verder dan alleen de code:

• Je denkt vanuit de gebruiker en de praktijk in de operatie.
• Je test en valideert je oplossingen tegen het daadwerkelijke gebruik.
• Samenwerken gaat je natuurlijk af. Je zoekt actief de verbinding met clustercollega’s en stakeholders en voelt je medeverantwoordelijk voor het resultaat.
• Je neemt eigenaarschap, bent nieuwsgierig en continu op zoek naar hoe het beter kan. Daarbij werk je graag datagedreven of wil je je hier verder in ontwikkelen.

Ervaring en skills die we van je vragen

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring als fullstack developer (5 jaar).
• Ruime ervaring met .NET (C#) aan de backend.
• Ervaring met het draaien van cloudsoftware, bijvoorbeeld Azure (PaaS-diensten, monitoring, logging, identity/security).
• Ervaring met native Android-ontwikkeling, bij voorkeur met Kotlin en Jetpack Compose.
• Ervaring met DevOps-werken en het opzetten/gebruiken van CI/CD-pijplijnen, bijvoorbeeld in Azure DevOps.
• Ervaring met het bouwen en onderhouden van bedrijfskritische systemen in een omgeving waarin compliance, kwaliteit en security belangrijke voorwaarden zijn.

Met bij voorkeur:

• Ervaring met infrastructure as code, bijvoorbeeld Bicep, ARM, Terraform.
• Kennis van monitoring en app deployment.
• Ervaring met werken op basis van architectuur-, code- en UX-standaarden, bijvoorbeeld API-richtlijnen, UI-richtlijnen, logging- en securityrichtlijnen.

Binnen Cluster PFS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aan te spreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor ontwikkeling.