Business Proces Expert

Als Business Proces Expert werk je binnen Management bij Stedin in Delft.

De plussen van deze baan

• Flexibele werktijden en werkplek.
• Complexe vraagstukken die vragen om leiderschap.
• Goede pensioenregeling, wij betalen 70% van je premie.
• 24% persoonlijk budget naast je salaris.

"Wij denken van nature niet in hokjes en dat is ook direct voelbaar als je bij ons de deur instapt. Daar ben ik trots op. Energie krijg je niet alleen uit kabels en netten, maar ook uit mensen die écht zichzelf kunnen zijn."

Trudy Onland, CEO

Management bij Stedin geeft energie.

Jouw energie in de plus

Krijg jij energie van het leggen van complexe puzzels? En wil jij processen, systemen en prestaties binnen de afdeling Grondzaken én binnen alle vier de operationele ketens verbeteren?

Dan is de rol van Business Proces Specialist iets voor jou. In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen Grondzaken, collega’s in de keten, IT en externe partijen. Je helpt processen slimmer, effectiever en efficiënter in te richten, maakt gebruik van data-analyses om verbeterkansen inzichtelijk te maken en werkt samen met verschillende stakeholders binnen een SAFe Agile omgeving. Zo zorg je dat collega’s beter ondersteund worden in hun werk en draag je direct bij aan betere samenwerking, meer structuur en een hogere kwaliteit van onze output.

Waarom werken bij Stedin jou energie oplevert:

• Maak direct impact op de energietransitie.
• Naast salaris en verlofdagen ontvang je een extra persoonlijk budget.
• Dankzij hybride werken en flexibele werktijden stem je je werk eenvoudig af op je privéleven.

Werk om trots op te zijn

Als Business Proces Specialist ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, processen en systemen. Je signaleert knelpunten, analyseert uitdagingen en brengt structuur aan in verbetervoorstellen. Met jouw scherpe blik help je collega’s de juiste oplossingen te vinden en zorg je ervoor dat processen helder, werkbaar en toekomstbestendig zijn. Waar processen nog onvoldoende zijn beschreven, maak jij ze inzichtelijk en borg je ze zorgvuldig. Zo creëer je overzicht, rust en duidelijkheid binnen het team.

Daarnaast vertaal je signalen, behoeften en kansen vanuit de dagelijkse praktijk naar concrete functionele wensen voor IT. Je zorgt ervoor dat inzichten, keuzes en verbeteringen goed worden vastgelegd en gedeeld, zodat we samen overzicht houden op onze verbeterinitiatieven en de resultaten die deze opleveren. Dankzij jouw inzet worden onze processen rondom vergunningen en private rechten steeds slimmer, effectiever en efficiënter ingericht.

Hoe een dag als Business Proces Specialist eruit ziet:

• Je start de dag met signalen uit het team: waar lopen collega’s tegenaan en welke processen vragen om aandacht?
• Daarna analyseer je een operationeel issue en breng je in kaart wat de oorzaak is, wie betrokken moet worden en welke oplossing het meeste effect heeft.
• Je stemt af met collega’s van Grondzaken, IT of de keten om wensen en knelpunten goed te vertalen naar concrete verbeteracties.
• Later op de dag werk je aan het vastleggen of aanscherpen van processen, zodat collega’s meer duidelijkheid krijgen over rollen, werkwijzen en verantwoordelijkheden.
• Aan het einde van de dag prioriteer je lopende initiatieven en zorg je dat betrokken stakeholders weten wat de volgende stap is.

Hier laad jij van op

• Een bruto maandsalaris tussen € 4548,- en € 6331,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24%, inclusief 8% vakantiegeld. Jij kiest wat je met dit budget doet, bijvoorbeeld extra salaris of extra verlofdagen.
• Jaarlijks € 700,- bruto om te besteden aan je eigen energie, bijvoorbeeld voor je sportabonnement of nieuwe sportkleding.
• Moderne thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag. Bij Stedin werken we deels thuis en deels op kantoor.
• Reizen naar kantoor doe je met de ov-vrijregeling of met de flexibele reisregeling, waarbij je zelf kiest hoe je reist.
• Een goede pensioenregeling, waarbij Stedin 70% van je premie betaalt.
• Jouw ontwikkeling staat centraal: trainingen, opleidingen en events met collega’s helpen jou om het beste uit jezelf te halen.

Vol energie vooruit met team Grondzaken

Je komt terecht in een divers en dynamisch team van zo’n zestig collega’s binnen Grondzaken, verspreid over Utrecht, Heinenoord, Delft en Rotterdam. Als Business Proces Specialist maak je deel uit van het MT Grondzaken, rapporteer je direct aan het hoofd Grondzaken en werk je samen met collega’s met uiteenlopende achtergronden, leeftijden en ervaringsniveaus.

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder

Jij bent een verbeteraar pur sang. Je krijgt energie van het opsporen van mogelijkheden om werkzaamheden slimmer, efficiënter en kwalitatief beter uit te voeren. Hoofd- en bijzaken weet je goed van elkaar te onderscheiden, waardoor je snel ziet waar je de meeste impact kunt maken.

Nieuwe initiatieven opstarten doe je graag, maar je krijgt pas echt voldoening wanneer een oplossing daadwerkelijk is geïmplementeerd en effect heeft. Je weet de verbinding te leggen tussen mensen, processen en systemen. Met jouw vasthoudendheid en doorzettingsvermogen zorg je voor verbeteringen waar het team, de keten én jijzelf blij van worden.

Wat jou verder misschien wel onze nieuwe Business Proces Specialist maakt?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal drie jaar ervaring met het verbeteren van complexe processen, bijvoorbeeld als veranderaar, procesexpert, analist of consultant. Daarbij kun je de resultaten van je verbeteringen aantoonbaar maken.
• Je hebt ervaring met procesverbetering en verandertrajecten, waarbij je data-analyses inzet om verbeterkansen inzichtelijk te maken. Daarnaast ben je bekend met het werken volgens de SAFe Agile methodiek en werk je graag samen met eindgebruikers om duurzame verbeteringen te realiseren.
• Je bent kritisch, durft medewerkers en het MT Grondzaken scherp te houden en weet door sterke communicatieve vaardigheden en overtuigende adviezen verschillende doelgroepen mee te nemen in veranderingen.