Contractmanager Laag cyclische schoonmaak en Wintermaatregelen

Draag landelijk bij aan schone, veilige stations. Stuur leveranciers, verbeter processen en maak impact op de reisbeleving van miljoenen reizigers.

Contractmanager Laag cyclische schoonmaak en Wintermaatregelen – landelijk

• Je hebt een landelijke regierol binnen twee zichtbare en maatschappelijk relevante processen: wintermaatregelen en laag cyclische schoonmaak.
• Je werkt op het snijvlak van contractmanagement, leverancierssturing, veiligheid, kwaliteit en continue verbetering.
• Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin stations altijd in bedrijf blijven en goede voorbereiding, afstemming en regie essentieel zijn.

“Met jouw contractmanagement zorg je dat complexe schoonmaak- en winterprocessen landelijk goed georganiseerd zijn. Je verbindt leveranciers, operatie en interne stakeholders. Zo draag je iedere dag bij aan veilige, schone en toegankelijke stations voor onze reizigers.”

Eelco

Dit ga je doen als Contractmanager Laag cyclische schoonmaak en Wintermaatregelen

Stations zijn dynamische plekken waar dagelijks duizenden reizigers komen. Werkzaamheden worden vaak uitgevoerd terwijl het station in gebruik blijft. Dat vraagt om solide processen, goede contractafspraken, strakke leverancierssturing, zorgvuldige voorbereiding en heldere afstemming met interne en externe stakeholders. Juist bij wintermaatregelen en laag cyclische schoonmaak is de impact groot. Deze processen dragen direct bij aan de veiligheid, kwaliteit en continuïteit van onze stations.

Als contractmanager Laag Cyclische schoonmaak en Wintermaatregelen ben jij landelijk verantwoordelijk voor het contractmanagement en de verdere professionalisering van deze processen.

Laag cyclische schoonmaak bestaat uit specialistische werkzaamheden, zoals het reinigen van perronkappen en stationsgebouwen. Vaak gaat het om lastig bereikbare locaties midden in de dynamiek van een station. Geen uitdaging is jou te groot. Door jouw expertise, creativiteit en samenwerking met leveranciers zorg je ervoor dat deze werkzaamheden veilig, efficiënt en volgens afspraak worden uitgevoerd.

Tijdens het winterseizoen neem jij de regie op de uitvoering van de wintermaatregelen. Samen met leveranciers en collega’s zorg je ervoor dat reizigers zo min mogelijk hinder ervaren van winterse omstandigheden. Of het nu gaat om sneeuwval, gladheid of een weeralarm: jij stuurt op een tijdige en effectieve uitvoering, zodat stations veilig en goed begaanbaar blijven.

Je richt je op de tactische en strategische aansturing van leveranciers, de borging van contractuele afspraken en KPI’s, en het verbeteren van prestaties, samenwerking en werkwijzen. Daarbij werk je nauw samen met stationsmanagers, adviseurs schoon, contractpartijen, inkoop, veiligheid, techniek en andere interne disciplines. Binnen het kernteam Schoon werk je met collega’s samen aan landelijke prioritering, afstemming en continuïteit van de werkzaamheden. Bij capaciteitsvraagstukken of piekbelasting zoeken jullie gezamenlijk naar oplossingen en ondersteunen jullie elkaar waar dat nodig is. Dit doe je met succes door de inzet van jouw kennis en organisatietalent bij het:

• Landelijk voeren van contract- en leveranciersmanagement voor wintermaatregelen en laag cyclische schoonmaak.
• Bewaken van contractafspraken, prestaties, KPI’s, kwaliteit, veiligheid en financiële afspraken binnen deze processen.
• Sturen op uniforme werkwijzen, heldere overlegstructuren, rapportages en prestatieverbetering.
• Samenwerken binnen het kernteam Schoon en bijdragen aan een evenwichtige verdeling van werkzaamheden, waarbij collega’s elkaar ondersteunen bij capaciteitsvraagstukken en piekbelasting.
• Bijdragen aan Europese aanbestedingen en contractvernieuwingen, bijvoorbeeld als werkgroeplid, inhoudelijk deskundige of projectleider.
• Initiëren en begeleiden van verbeterprocessen op het gebied van wintermaatregelen, laag cyclische schoonmaak, hinderbeperking, veiligheid en kwaliteit.
• Adviseren van management, operatie en interne stakeholders over contractuele, tactische en procesmatige vraagstukken.
• Afstemmen met leveranciers en interne disciplines over planning, prestaties, risico’s, veiligheid, duurzaamheid en innovaties.
• Signaleren van marktontwikkelingen, risico’s en kansen voor verbetering, waaronder digitalisering, data-analyse, robotisering, alternatieve dooimiddelen en efficiëntere uitvoeringsconcepten.
• Verbinden van landelijke contractafspraken met de regionale praktijk, zodat uitvoering en contractsturing goed op elkaar blijven aansluiten.

Hier ga je werken

NS Stations beheert, ontwikkelt en exploiteert strategisch vastgoed op circa 400 stations in Nederland. Je werkt aan processen die zichtbaar zijn op stations in heel Nederland: van gladheidsbestrijding en sneeuw ruimen tijdens het winterseizoen tot specialistische, laagfrequente schoonmaakwerkzaamheden waarbij veiligheid, bereikbaarheid en kwaliteit nauw samenkomen.

Je werkt intensief samen met collega’s binnen het kernteam Schoon, stationsmanagement, leveranciers, contractmanagement en andere interne stakeholders. Binnen het kernteam benutten jullie elkaars expertise, stemmen jullie prioriteiten af en helpen jullie elkaar bij capaciteitsissues zodat landelijke en regionale opgaven goed op elkaar aangesloten blijven.

Dit zijn de functie-eisen

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in facilitaire richting, bedrijfskunde, contractmanagement of vergelijkbaar én minimaal 5 jaar werkervaring met contractmanagement, leverancierssturing en procesmatige aansturing.
• Ervaring met facilitaire dienstverlening, schoonmaak, contractbeheer of complexe uitvoeringsprocessen is gewenst.
• Ervaring met Europese aanbestedingen, bidtrajecten of contractvernieuwingen is een pré.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en weet belangen van operatie, leveranciers, reizigers en organisatie goed met elkaar te verbinden.
• Je bent analytisch, kritisch en in staat om prestaties, rapportages en contractafspraken te vertalen naar concrete verbeteracties.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt planmatig en resultaatgedreven. Ook heb je affiniteit met data, systemen, procesverbetering en financiële sturing.
• Je bent een stevige gesprekspartner die kritisch kan zijn zonder de verbinding te verliezen.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen € 3.743,- en € 6.491,- bruto per maand (schaal 60) (o.b.v. 36 uur - inschaling o.b.v. relevante werkervaring).
• Een dienstverband op basis van minimaal 28 en maximaal 36 uur.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.