Procesmanager ITSM IT Configuration

Bij Stedin krijg je de kans om te werken aan mooie techniek, veel uitdaging en maatschappelijke impact als Procesmanager ITSM IT Configuration.

De plussen van deze baan

• 50% thuiswerken met €750,- voor jouw thuiswerkplek.
• Iedere maand je persoonlijk budget kiezen van 24%.
• Mooie techniek, veel uitdaging én maatschappelijke impact.
• Volop mogelijkheden om te groeien.

"Ik heb misschien 3 dagen gehad dat ik met tegenzin naar m’n werk ging, in 13 jaar. En dat maakt Stedin wel echt een geweldige werkgever."

Mark Bouwers, Release Train Engineer

IT & Data bij Stedin geeft je energie

Als IT configuration proces manager bouw je aan betrouwbare configuratiedata en zorg je dat IT-diensten altijd steunen op een sterke digitale ruggengraat.

Waarom werken bij Stedin jou energie oplevert:

• Sleutelrol in professionalisering van CMDB, CSDM en servicemodellen.
• Veel ruimte om een nieuwe en groeiende capability verder vorm te geven.
• Werken in een complexe organisatie midden in de energietransitie.

Werk om trots op te zijn

Als IT configuration proces manager zorg jij dat configuratiedata betrouwbaar, actueel en volledig is. Je ontwikkelt de visie en roadmap voor configuration management en zorgt dat deze capability organisatiebreed wordt toegepast. Daarmee leg je de basis voor stabiele IT-diensten, impactanalyses, security en strategische besluitvorming.

Een dag als IT configuration proces manager:

• Je analyseert dashboards en stuurt op CMDB-kwaliteit en datacompleetheid.
• Je stemt met DevSecOps-teams en architecten af hoe systemen correct worden opgenomen.
• Je verbetert servicemodellen en afhankelijkheden tussen IT-diensten.
• Je initieert verbeteringen rondom datakwaliteit, governance en automatisering.
• Je stemt roadmap, risico’s en verbeterinitiatieven af met stakeholders.

Hier laad jij van op

Arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 7.124,60,- (bij 40 uur), 24,5 vakantiedagen en pensioenopbouw bij ABP waarbij wij 70% van de premie betalen.
• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet.
• Jaarlijks € 700,- (bruto) om te besteden aan je eigen energie.
• Moderne thuiswerkfaciliteiten, 50% thuiswerken, €750,- voor jouw thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.
• Reizen naar kantoor met ov-regeling of flexibele reisregeling.
• Volop ruimte voor ontwikkeling via opleidingen zoals ITIL en DevSecOps.

Vol energie vooruit met team ITSM

Je werkt binnen het ITSM-team van Stedin en draagt bij aan de professionalisering van service management binnen een DevSecOps-organisatie. Je werkt intensief samen met DevSecOps-teams, architectuur, security en operations.

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder

• Je bent analytisch sterk en begrijpt complexe IT-landschappen en afhankelijkheden.
• Je kunt schakelen tussen detail en strategie en vertaalt technische data naar waardevolle inzichten.
• Je weet organisaties mee te nemen in verandering en bouwt actief aan datakwaliteit en procesvolwassenheid.

Verder heb je:

• Hbo werk/denkniveau, het liefst met een opleiding in IT, bedrijfskundige informatica of vergelijkbaar.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen IT service management en configuration management.
• Ervaring met stakeholdermanagement en procesimplementatie binnen een omvangrijke, complexe organisatie.