Relatiemanager - Zuid-West Nederland

Functieomschrijving

Ben jij een natuurlijke verbinder met gevoel voor maatschappelijke ontwikkelingen, politiek-bestuurlijke verhoudingen en strategische samenwerking? Wil jij bijdragen aan de groei en zichtbaarheid van een organisatie die impact maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou als Relatiemanager die onze positie in gemeenten en regio’s verder versterkt.

Als Relatiemanager ben jij het gezicht van TopTaal richting gemeenten, maatschappelijke organisaties, onderwijsinstellingen, werkgevers en andere belangrijke samenwerkingspartners. Je bouwt aan duurzame relaties, versterkt bestaande samenwerkingen en creëert nieuwe kansen om onze maatschappelijke impact verder uit te breiden.

Je volgt actief ontwikkelingen binnen het maatschappelijke, politieke en beleidsmatige speelveld en weet deze te vertalen naar concrete kansen voor TopTaal. Dankzij jouw netwerk, marktinzicht en regionale kennis signaleer je tijdig nieuwe mogelijkheden voor samenwerking, contractbehoud en contractgroei. Je levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de voorbereiding van toekomstige aanbestedingen en de verdere groei van TopTaal.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het uitbreiden van ons netwerk in gemeenten en regio’s waar we onze aanwezigheid willen versterken. Je legt nieuwe contacten, ontwikkelt strategische partnerships en positioneert TopTaal als een betrouwbare en deskundige samenwerkingspartner.

Wat ga je doen?

Strategisch partnerschap en positionering:

• Je vertegenwoordigt TopTaal actief binnen regionale netwerken en samenwerkingen
• Je draagt bij aan ontwikkelingen op het gebied van inburgering, basisvaardigheden en participatie
• Je versterkt de zichtbaarheid en positie van TopTaal als kennispartner

Relatie- en stakeholdermanagement:

• Je bouwt, onderhoudt en versterkt strategische relaties
• Je identificeert en verbindt belangrijke stakeholders en besluitvormers
• Je initieert nieuwe samenwerkingen en creëert draagvlak voor gezamenlijke initiatieven
• Je neemt deel aan overlegstructuren en netwerkbijeenkomsten

Strategisch contractmanagement:

• Je bewaakt contractafspraken op strategisch niveau (samen met de regiomanager)
• Je signaleert kansen voor contractbehoud en -uitbreiding
• Je onderhoudt relaties rondom lopende contracten
• Je zorgt dat contractdoelstellingen aansluiten op regionale ontwikkelingen
• Je lost knelpunten op en maakt heldere afspraken met partners

Specifiek binnen WEB-contracten (wet educatie en beroepsonderwijs):

• Je versterkt taalhuizen en regionale taalnetwerken
• Je stimuleert instroom van deelnemers via partners
• Je ontwikkelt nieuwe samenwerkingsmogelijkheden

Marktontwikkeling en aanbestedingen:

• Je signaleert trends en beleidsontwikkelingen bij gemeenten
• Je positioneert TopTaal tijdig en strategisch voorafgaand aan aanbestedingen
• Je verzamelt markt- en klantinzichten
• Je vertaalt regionale behoeften naar onderscheidende proposities

Interne samenwerking:

• Je bent aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande contracten
• Je werkt nauw samen met regiomanagers en projectcoördinatoren
• Je zorgt voor heldere afstemming tussen interne teams en externe partners

Vereisten

Wat wij graag zien?

Opleiding en ervaring:

• HBO- of WO-werk- en denkniveau
• Afgeronde opleiding, bijvoorbeeld in bestuurskunde, bedrijfskunde, communicatie, social work of onderwijskunde
• Minimaal 5 jaar ervaring in relatiebeheer, accountmanagement, contractmanagement of een vergelijkbare rol
• Ervaring met gemeenten, publieke organisaties of maatschappelijke instellingen
• Ervaring met aanbestedingen of subsidietrajecten is een pré
• Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein
• Wij staan open voor een kandidaat met een migratieachtergrond. Vloeiend Nederlands spreken is wel een vereiste.

Competenties:

• Sterk strategisch inzicht en gevoel voor partnerschap
• Uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
• Netwerker met overtuigingskracht
• Ondernemend en resultaatgericht
• Analytisch en oplossingsgericht
• Verbindend en samenwerkingsgericht

Persoonlijke eigenschappen:

• Betrokken, betrouwbaar en professioneel
• Proactief en zelfstandig
• Flexibel en schakelt makkelijk tussen stakeholders
• Representatief en overtuigend
• Gericht op het bouwen van duurzame relaties

Wat bieden wij?

• Een strategische en impactvolle functie binnen een maatschappelijke organisatie
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap
• 50% bijdrage aan je pensioenregeling en 100% bijdrage aan het partnerpensioen
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen
• Voor deze functie is een leaseauto uit onze eigen pool van toepassing of eigen vervoer, OV of deelauto (Greenwheels)
• Een informele werkomgeving met betrokken collega’s met passie voor hun vak

Jouw impact

In deze rol lever je direct een bijdrage aan de kwaliteit, continuïteit en groei van onze dienstverlening. Dankzij jouw netwerk, inzicht en verbindende kracht help je mensen om zelfstandig en vol vertrouwen mee te doen in de samenleving.

Over ons

TopTaal is taalschool voor NT1- en NT2-onderwijs. Coördinatie en planning van lessen en andere activiteiten is in handen van lokale teams, die zich elke dag met veel energie inzetten om iedereen maximaal te laten participeren in Nederland.

TopTaal staat voor professionaliteit en kwaliteit. We worden gezien als toonaangevend op het gebied van taalonderwijs en inburgering. Door onze activiteiten binnen en buiten de lessen zorgen we samen met onze partners voor verbinding en versterken we het gemeenschapsgevoel. We zijn een mensgerichte en sociale onderneming, betrokken bij onze cursisten en medewerkers en trots op behaalde resultaten. We staan nooit stil, maar blijven ontwikkelen en innoveren, waarbij we ook de kansen van AI omarmen.