accountspecialist

Jij weet structuur aan te brengen in een dynamische omgeving en de klantrelatie staat bij jou op nummer 1. Jij doet er alles aan om een optimale samenwerking met DAF Trucks te behouden en verder uit te bouwen.

Bij sommige organisaties detacheert Randstad honderden flexwerkers tegelijk. Daarom ben jij fulltime bij de klant aanwezig om de werving en selectie en alles wat daarbij komt kijken in goede banen te leiden. Dankzij jou lopen de HR-zaken bij de klant op rolletjes. Daarmee til je de langdurige samenwerking naar een steeds hoger niveau.

Wat ga je doen?

Jij regelt alles op HR-gebied voor de uitzendkrachten die voor langere tijd via Randstad bij DAF aan het werk zijn. Van sollicitatie- tot beoordelingsgesprekken, en van onboarding tot afdelingsoverleggen en verzuimpreventie. Daarnaast ben je een belangrijke businesspartner voor de supervisors en HR-officers van de klant. Zij lopen geregeld bij jou binnen, maar jij ook bij hen. Niet alleen als er nieuwe vacatures zijn, maar ook om te sparren over ontwikkelingen in de markt of voor advies over hun HR-beleid.

In eerste instantie ga je je in deze rol focussen op werving en selectie van de uitzendkrachten. In deze krappe arbeidsmarkt is het niet altijd makkelijk om de juiste kandidaat te vinden voor verschillende technische vacatures, maar juist dat is de uitdaging die jij zoekt en waar jij de kick van krijgt. Daarbij voer je bijvoorbeeld intakegesprekken met potentiële kandidaten, neem je testen af en geef je rondleidingen door de fabriek van DAF. Je hebt een echte 360-graden rol: recruitment doe je zelf, inclusief de binding en begeleiding van de uitzendkrachten, en je zorgt voor een goede relatie met jouw stakeholders van DAF.

Waar en met wie ga je werken

Dichter bij de klant kun je niet komen. Het Randstad-kantoor zit op het terrein van DAF gevestigd. Samen met Cynthia, Rik en Diede sta je opgesteld voor de Truckfabriek van DAF. Je bent zo’n vaste waarde dat de mensen daar soms bijna vergeten dat je in dienst van Randstad bent. Je komt te werken in een zeer ervaren team (ervaring tussen de 3 en 20 jaar) met een goede balans tussen mannen en vrouwen. Jouw directe collega's werken al meerdere jaren bij Randstad.

De sfeer is informeel; heb je een vraag voor de hiring manager? Dan loop je er gewoon naartoe. Omdat het werk ad-hoc en dynamisch is, werken we in principe iedere dag op kantoor om snel te kunnen schakelen.

Over jou

Of je nu aan het begin van je carrière staat (junior) of al de nodige vlieguren hebt gemaakt (medior); wij zoeken een commercieel ingestelde regelaar die afspraken nakomt.

• Je hebt een hbo-werk- en denkniveau;
• Je hebt een commerciële achtergrond, denk aan verkoop, callcenter, klantcontact of een HR-rol waarin regelen en organiseren centraal stond;
• Je bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen directie, HR-managers en de uitzendkrachten op de werkvloer;
• Je kunt goed verbanden leggen, werkt gestructureerd en houdt je hoofd koel onder tijdsdruk;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar; bij 32-36 uur is vrijdag een vaste werkdag.

Waarom Randstad?

Bij Randstad kies je niet alleen voor een baan, maar voor een carrière. We bieden een uitgebreid inwerktraject door ervaren collega’s en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei. Wist je dat 80% van ons hoger management intern is opgeklommen?

Dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met ambitieuze collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• Contractvorm: je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen;
• Onkostenvergoeding: maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding van € 61,- netto bovenop je bruto salaris;
• Aandelenprogramma: doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld. Een mooie manier om samen met ons mee te groeien;
• Bonusregeling: hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie;
• Talentontwikkeling: jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.

Een week als accountspecialist

• Maandag: op kantoor, weekstart met collega's, personeelsplanning maken, lunchen met collega's, HR-administratie, intakegesprek nieuwe kandidaat.
• Dinsdag: op kantoor, piekenplanning, operationeel overleg, lunchen met collega's, evaluatiegesprekken flexwerkers, verzuimbegeleiding.
• Woensdag: thuis, dagstart met collega's, strategisch overleg, lunchwandeling, HR-administratie, fysio.
• Donderdag: op kantoor, dagstart met collega's, HR-administratie, rondje over de werkvloer, lunchen met collega's, verzuimbegeleiding, bijpraten met accountklant.
• Vrijdag: op kantoor, dagstart met collega's, great conversation met manager, lunchen met collega's, personeelsplanning definitief maken, afsluiten en proosten op het weekend.

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10 principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke doelen en professionele doelen. Zo houden we jouw ontwikkeling top-of-mind.

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen. Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt. Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is!

Werner Klaassen, Randstad

Als stagiair, tien jaar geleden, maakte ik kennis met Randstad. Vanaf dat moment kreeg ik de kans om op diverse locaties en in uiteenlopende functies waardevolle ervaring op te doen. Hierdoor heb ik mij zowel persoonlijk als professioneel kunnen ontwikkelen, wat heeft geleid tot mijn huidige rol als operationeel manager. Ik ben trots en dankbaar voor de kansen die Randstad mij heeft geboden om mijn carrière binnen dit dynamische bedrijf verder vorm te geven.

Dwayne Berben, Randstad

Please beware: we are only hiring Dutch-speaking employees with a level of C1. If your Dutch is not on this level, we will not process your application.