Junior Business Analist E-commerce

Kan een werkproces of functionaliteit beter, sneller of makkelijker? Als junior business analist e-commerce ontrafel je de wens en werk je die heel precies uit in een user story, zodat het dev-team er direct mee aan de slag kan. In deze rol ga je vooral aan de slag met de backendsystemen die de uiteindelijke webshopervaring mogelijk maken. Denk daarbij aan het compleet vernieuwen van ons productidentificatiesysteem, een nieuw setje AirPods kunnen laten verzekeren, 1.000 ingekochte smartphones met één klik kunnen inboeken, ervoor zorgen dat precies de juiste lader bij de juiste telefoon op de juiste plek in het bestelproces kan worden aangeboden of complexe partnergeldstromen in goede banen leiden. Daarvoor werk je samen met veel verschillende stakeholders. Zij weten precies waar ze tegenaan lopen; aan jou de taak om dat in kaart te brengen en samen met de developers een oplossing uit te werken die technisch haalbaar en een echte verbetering is. Analyseren, puzzelen, oplossen en verbeteren voor de echte liefhebber dus.

Dit zijn wij

Bij Mobiel.nl vinden we dat iedereen vrij en bewust een abonnement moet kunnen kiezen. Gelukkig snappen we de ingewikkelde telecomwereld als geen ander. Daardoor brengen we al die abonnementsvormen en bijbehorende bundels en prijzen terug naar een paar makkelijk te vergelijken persoonlijke aanbevelingen. Dat doen we met zo’n 120 collega’s. We werken hard, lachen veel en ontvangen iedere nieuwe collega met open armen.

Dit ga je doen

• Je analyseert en verbetert bestaande en nieuwe werkprocessen en applicatie-onderdelen, op verzoek én proactief.
• Je doet dit vooral voor functionaliteiten en backendsystemen die de webshopervaring mogelijk maken, zoals Inkoop, Category Management, Finance en Marketing.
• Je vertaalt businessvraagstukken naar requirements, user stories en acceptatiecriteria voor het developmentteam.
• Samen met de product owner of productmanager zorg je voor complete en goed afgestemde user stories in refinementsessies, waar je ze ook toelicht.
• Je neemt deel aan de overige scrumrituelen van het backendteam.
• Tijdens de sprint help je het backendteam door requirements te verduidelijken.
• Je test functionele punten die in de backend-sprint worden opgeleverd of betrekt de betreffende stakeholders om dit samen te doen.
• Je voert zowel kwantitatief als kwalitatief gebruikersonderzoek uit.

Dit ben jij

• Jij hoort, leest en ziet de vraag achter de vraag en gaat juist die beantwoorden.
• Je bent analytisch sterk en houdt van puzzelen, oplossen en verbeteren.
• Je brengt informatie duidelijk, beknopt en begrijpelijk over, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent resultaatgericht en laat je niet zomaar uit het veld slaan.
• Je hebt affiniteit met en interesse in development.
• Je werkt gemakkelijk en met veel plezier samen met verschillende collega’s, van developers tot product owners en stakeholders.
• Je hebt een hbo- of wo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een technische richting.
• Je hebt 0 tot 2 jaar werkervaring in analyse, data, development of procesverbetering.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wij beloven

• Een startsalaris tussen € 2.800,- en € 3.500,- bruto per maand, op basis van 40 uur en afgestemd op jouw niveau.
• 25 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van 40 uur, plus reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en een prima pensioenregeling.
• Korting op al onze abonnementen, telefoons en accessoires, ook voor je vrienden en familie.
• Hybride werken: je bent van harte welkom op ons gezellige kantoor en we zorgen er ook voor dat je thuis prettig aan de slag kunt.

En dit ook

• Ook buiten het werk doen we vaak leuke dingen met elkaar. We zijn goed in borrelen, dagen elkaar sportief uit en de kans is groot dat je nieuwe vrienden maakt op de werkvloer.
• Koffie in allerlei soorten en maten, van cafetière tot pour-over en filterkoffie.