Functioneel beheerder (deta-vast)

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers speelt een belangrijke maatschappelijke rol in Nederland en is verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers. Binnen een dynamische omgeving werkt het COA dagelijks aan leefbaarheid, veiligheid en ondersteuning van bewoners op opvanglocaties door het hele land.

De afdeling Bedrijfsvoering ondersteunt deze kerntaak met essentiële diensten op het gebied van ICT, HR, financiën en informatievoorziening. Binnen het domein Functioneel Beheer wordt gewerkt aan het optimaal ondersteunen en doorontwikkelen van applicaties die cruciaal zijn voor de interne bedrijfsvoering.

Voor het subteam Functioneel Beheer InPlanning zijn wij op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder die energie krijgt van applicatiebeheer, optimalisatie en gebruikersondersteuning binnen een complexe organisatieomgeving.

Organisatie

Als Functioneel Beheerder InPlanning ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en doorontwikkelen van het roostersysteem InPlanning binnen het COA. Jij zorgt ervoor dat medewerkers betrouwbaar en efficiënt kunnen werken met de applicatie en vertaalt gebruikersvragen naar praktische en duurzame oplossingen.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen ICT, Informatievoorziening en externe leveranciers. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de koppelingen tussen InPlanning en andere systemen, waaronder AFAS.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van de InPlanning-omgeving
• Analyseren van functionele vraagstukken en vertalen naar concrete oplossingen
• Ondersteunen van gebruikers bij incidenten, vragen en wijzigingen
• Opstellen van rapportages, werkinstructies, testscripts en functionele documentatie
• Implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten
• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en applicatiegebruik
• Ondersteunen bij systeemkoppelingen, waaronder AFAS
• Geven van uitleg, begeleiding en ondersteuning aan gebruikers
• Samenwerken binnen een Agile/Scrum werkomgeving

Je komt terecht in een betrokken team van functioneel beheerders waar samenwerking, kennisdeling en professionalisering centraal staan.

Functie-eisen

Wij zoeken een Functioneel Beheerder die zich herkent in het volgende profiel:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting
• Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder van InPlanning
• Ervaring met personeelsplanning, roostering en capaciteitsbeheer
• Ervaring met gebruikersondersteuning en het verzorgen van trainingen
• Ervaring met functionele documentatie en rapportages
• Ervaring met Agile/Scrum werken
• Kennis van AFAS en systeemkoppelingen is een pré

Aanbod

• Een salaris tot €4700 euro op basis van 36 uur.
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
• Hybride mogelijkheden waarvan 2 dagen op kantoor
• Pensioenregeling
• Vakantiegeld
• Laptop
• Reiskostenvergoeding