Microsoft Exchange beheerder

Jij houdt de e-mailvoorziening van 74.000 mailboxen draaiende voor studenten, onderzoekers en medewerkers van de Universiteit Utrecht. Kom jij het Exchange-team van ITS versterken?

*Dutch language skills at C1 level are required for this role.

Wat ga je doen?

Je komt terecht in een klein, hecht team van twee ervaren Exchange-engineers. Je voorganger werkte bijna 40 jaar bij de universiteit en nam een schat aan kennis mee. Jij bent degene die dat gat opvult. Niet als junior die wordt ingewerkt, maar als senior vakspecialist die weet wat het betekent om in een complexe hybride omgeving te werken waar één kleine wijziging grote gevolgen kan hebben.

De omgeving is allesbehalve simpel. Jullie draaien Exchange SE in een hybride on-prem configuratie gekoppeld aan Exchange Online. Je beheert beide omgevingen, zowel on-premises als online. Tientallen applicaties, waaronder SAP, communiceren via SMTP met de Exchange-servers. Een storing is geen mailprobleem, het is een ketenprobleem. Dat besef zit bij jou al in je systeem.

Je werkt in een Agile/Scrum waardestroom als onderdeel van het bredere Microsoft 365 Exchange team. De tickets zijn er, maar de kern van je werk zit in projecten, infrastructuurvraagstukken en het bewaken van de architectuur.

Jouw werkzaamheden:

• Senior beheer en optimalisatie van de hybride Exchange SE omgeving, zowel on-premises als Exchange Online
• Verantwoordelijk voor mailflow architectuur, SMTP-integraties en DNS-afhankelijkheden
• Oplossen van complexe incidenten in de tweede en derde lijn
• Bijdragen aan projecten rondom infrastructuur, migraties en nieuwe Microsoft-ontwikkelingen
• Adviseren over en implementeren van beveiligingstechnieken zoals EOP, ATP en Surf Mailfilter
• Sparringpartner voor collega-beheerders en de IT Servicedesk
• Werken volgens Agile/Scrum methodiek binnen een hecht team

Wat breng je mee?

Aantoonbare en diepgaande kennis van de Microsoft Exchange-infrastructuur, zowel on-premises als online, meer specifiek:

• Send en Receive connectors
• Recipient Policies
• CA en Self signed Server certificaten
• Message Tracking / Tracing
• Transport rules
• EOP (DKIM, DMARC, SPF)
• SMTP relays
• Roles: recipient, record and organization management
• Accepted, Remote and Internal Relay Domains
• Exchange Online organization sharing (external Outlook calendar sharing)
• DAGs – Database Availability Groups

En:

• Sterke PowerShell scripting vaardigheden
• Kennis van DNS, MX records, SPF, DKIM en DMARC
• Ervaring met Microsoft 365 beveiligingstechnieken zoals EOP en ATP
• Je hebt gewerkt in een grote, complexe organisatie en begrijpt de impact van wijzigingen op een omgeving van deze schaal
• HBO werk- en denkniveau, aantoonbare werkervaring weegt zwaarder dan een diploma
• Nederlands op C1-niveau, Engels op B2-niveau
• Vertrouwd met ITIL foundation
• Ervaring met Agile/Scrum is een pre

Wie ben jij?

Je bent niet iemand die klakkeloos een wijziging doorvoert. Je schakelt eerst. Je denkt na over de impact. Je hebt die mindset niet geleerd uit een boek; die heb je ontwikkeld door jarenlang in complexe Exchange-omgevingen te werken, zowel on-premises als online. Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken, maar weet wanneer je moet afstemmen. Je komt niet voor het geld. Je komt omdat je dit vak leuk vindt en omdat je wil bijdragen aan iets wat ertoe doet.

Wat bieden wij?

• Een functie voor 12 maanden met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%
• Een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten
• Hybride werken: twee vaste kantoordagen (maandag en donderdag) op Utrecht Science Park, de rest vanuit huis
• Rustige zomers waar je vakantiedagen ook echt op te nemen zijn
• Een warm, hecht team waar je wordt ingewerkt en niet in het diepe wordt gegooid
• Volop ruimte voor professionele ontwikkeling via trainingen en certificeringen
• Een omgeving waar je dagelijks bijdraagt aan de digitale werkplek van 9.000 medewerkers en 40.000 studenten

Over ons

De Universitaire Bestuursdienst (UBD) werkt aan de geïntegreerde ondersteuning van het bestuur van de Universiteit Utrecht. Zeven directies ondersteunen het College van Bestuur bij het opstellen en uitvoeren van de jaarlijkse bestuursagenda, het vierjaarlijkse strategisch plan en bij het verlenen van diensten.

Information and Technology Services (ITS) is één van de ondersteunende directies en is verantwoordelijk voor de centrale IT-dienstverlening van de gehele universiteit. Ongeveer 9.000 interne medewerkers en 40.000 studenten nemen diensten van ITS af. Onze uitgangspunten zijn klantgericht werken, gericht op de betrouwbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening. Maar ook: investeren in innovatie en eigentijdse technologie. Daarbij staat veiligheid van UU-data hoog in het vaandel.

Je werklocatie is het Utrecht Science Park, een inspirerende en prettige werkomgeving met leuke collega’s. Flexibel werken behoort tot de mogelijkheden.