Teamlead Operations

Ben jij de Teamlead die teams in beweging brengt, processen optimaliseert en medewerkers laat groeien zodat squads slimmer, sneller en effectiever presteren?

Wat jij gaat doen:

Als Teamlead Operations geef je leiding aan één of meerdere squads binnen onze IT-organisatie die Cloud-, Werkplek- en Netwerkdiensten leveren aan klanten in de Retail-, Zorg- en Industriesector. Je bent verantwoordelijk voor het coachen, aansturen en ontwikkelen van maximaal 30 medewerkers, en zorgt ervoor dat zij optimaal presteren en zich professioneel kunnen ontwikkelen.

Je maakt het werk van de teams makkelijker en efficiënter, bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid, en stimuleert een positieve werkcultuur waarin leren, verbeteren en samenwerking centraal staan. Daarnaast draag je bij aan de continue verbetering van processen, samenwerking en communicatie binnen en tussen teams.

Je werkt nauw samen met Scrum Masters en andere Teamleads om een cultuur van continue verbetering in de organisatie te realiseren. Hoewel je geen directe rol hebt in de dagelijkse operationele werkzaamheden van de squads, ben je verantwoordelijk voor de vakinhoudelijke ontwikkeling, motivatie en betrokkenheid van je medewerkers. In deze rol rapporteer je aan de Director Service Integration of Solution Delivery.

In het kort ga je het volgende doen:

• Je voert ontwikkel-, functionerings- en beoordelingsgesprekken en zorgt voor zorgvuldige vastlegging daarvan;
• Je draagt zorg voor de performance van je medewerkers;
• Je bent verantwoordelijk voor verzuimbegeleiding, talentontwikkeling en on/off-boarding van je medewerkers;
• Je begeleidt en coacht medewerkers in hun loopbaan;
• Je bouwt aan een open en veilige werkcultuur, waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen;
• Je bent verantwoordelijk voor het actief onderhouden van 1 of meerdere gildes of learning communities;
• Je werkt samen met recruitment voor werving van nieuwe technische talenten;
• Je bent verantwoordelijk voor een juiste balans tussen vraag en aanbod en beschikbaarheid van capaciteit in de squads binnen gestelde financiële kaders;
• Je gedraagt je als ambassadeur van een verandercultuur binnen Simac.

Wie wij zoeken:

We zoeken iemand met een sterke drive om continu te verbeteren en een duidelijke resultaat- en oplossingsgerichte mindset. Je hebt een warme, benaderbare persoonlijkheid en weet technische teams op een menselijke en inspirerende manier te begeleiden.

Je houdt je aan je afspraken, bent betrouwbaar in wat je levert, en brengt zichtbaar energie en positiviteit mee in projecten en samenwerkingen. Met jouw enthousiasme en betrokkenheid weet je teams te inspireren en draag je bij aan een professionele, maar ook prettige werksfeer.

Verder neem je mee:

• Minimaal een afgeronde opleiding op hbo-niveau;
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare aansturende en coachende rol;
• Je hebt goede people skills, weet hoe je mensen en teams kunt motiveren, sturen, coachen en corrigeren waar nodig;
• Je hebt een stevige persoonlijkheid en bent niet makkelijk uit het veld te slaan;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Waarom Simac?

Simac is een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit diverse locaties in Nederland en België en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst.

We zijn een ambitieus en innovatief bedrijf met oog én zorg voor de samenleving, onze klanten en onze medewerkers. We willen duurzame relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen.

Bij Simac gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten.

Wat je van ons krijgt:

• Een aantrekkelijk salaris tussen de € 3.914,- en € 5.733,- passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;
• Een lease-auto of mobiliteitsvergoeding;
• Een variabele bonus van max. 1 maandsalaris;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• 8% vakantiegeld;
• Een bijdrage van 8% aan je pensioen van door Simac, wat je daarnaast afdraagt bepaal je zelf;
• De mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma ‘Simac Fit & Vitaal’ met daarin o.a. programma’s voor mentaal welzijn (Openup, Fello), fysiek welzijn (Pausit), regelingen voor het inrichten van een thuiswerkplek en vele andere;
• De mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering;
• De mogelijkheid om hybride en flexibel te werken;
• Een internet- en thuiswerkvergoeding;
• Een prettige werkomgeving bij een warme, familiaire organisatie waar mens en technologie centraal staan;
• Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding;
• Aanvullende compensatie voor onregelmatige uren, stand-by diensten en gunstige overwerkregelingen.

Extra's:

• 💼 Studie & Opleiding: Bij Simac vinden we door ontwikkelen belangrijk. In de IT is dat essentieel. Het halen van certificaten, of het volgen van training. Wij dragen daar graag aan bij.
• Young Simac: Omdat we van diversiteit houden en graag wat doen voor onze jonge generatie, hebben we Young Simac. Hier worden regelmatig uitjes georganiseerd zoals: Meet the Management, sportevenementen, kerstborrels, en nog veel meer.
• 🕺 Personeelsvereniging: Onze personeelsvereniging organiseert vaak gezamenlijke activiteiten. Deelname is niet verplicht, maar als je plezier wilt hebben met je collega's, wel aan te raden!