Consulent Inkomen

Iedereen kan in een situatie komen waarin extra ondersteuning nodig is. In deze rol speel je een belangrijke rol voor inwoners die tijdelijk hulp nodig hebben bij hun inkomen. Met aandacht, zorgvuldigheid en duidelijke communicatie help je inwoners verder.

Wat ga je doen

Als Consulent Inkomen behandel je aanvragen voor inkomensondersteuning en onderzoek je zorgvuldig de situatie van inwoners. Je voert gesprekken, analyseert de hulpvraag en beoordeelt of iemand recht heeft op een uitkering of andere voorziening. Daarbij heb je oog voor zowel de regels als de persoonlijke situatie van de inwoner.

Je belangrijkste werkzaamheden:

• je behandelt en beoordeelt aanvragen voor inkomensondersteuning op basis van de Participatiewet en IOAW;
• je voert intakegesprekken en brengt de financiële en persoonlijke situatie van inwoners zorgvuldig in kaart;
• je beoordeelt of inwoners recht hebben op een uitkering of andere voorzieningen en legt dit vast in rapportages en beschikkingen;
• je verwerkt aanvragen, mutaties en heronderzoeken in de systemen;
• je bereidt waar nodig besluiten voor over terugvordering of verhaal van uitkeringen;
• je voert waar nodig fraudeonderzoeken uit en legt je bevindingen zorgvuldig vast;
• je werkt samen met collega’s van team Participatie en met externe partners om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen.

Jouw team

Je maakt deel uit van het team Participatie binnen het sociaal domein. Samen met zo’n 30 collega’s werk je aan vragen van inwoners over werk, inkomen en ondersteuning. Binnen het team wordt veel samengewerkt en is er ruimte om met elkaar te sparren over casussen. Collega’s weten elkaar makkelijk te vinden en zetten zich samen in om inwoners zo goed mogelijk te helpen.

Werken bij de gemeente Hellendoorn

De organisatie is overzichtelijk en persoonlijk, met korte lijnen en een open sfeer.

Dit breng je mee

Je bent een gedreven consulent met een veerkrachtige persoonlijkheid. Je onderzoekt situaties graag grondig en weet op basis van jouw analyse een weloverwogen beslissing te nemen. Daarbij heb je oog voor de mens achter de aanvraag en handel je zorgvuldig binnen de wet- en regelgeving. Ook in lastige gesprekken blijf je rustig en professioneel.

Daarnaast heb je:

• minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening, rechten of een vergelijkbare richting;
• kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
• bij voorkeur ervaring met Suite of vergelijkbare systemen;
• een goed analytisch vermogen en een zorgvuldige manier van werken;
• goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• een zelfstandige en verantwoordelijke werkhouding;
• affiniteit met inwoners die ondersteuning nodig hebben binnen het sociaal domein.

Wat krijg je van ons

Je vervult een belangrijke rol voor inwoners die ondersteuning nodig hebben bij hun inkomen. Geen dag is hetzelfde en jouw werk maakt zichtbaar verschil. Je werkt in een betrokken team waar collega’s elkaar helpen en waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij jou:

• een arbeidsovereenkomst voor 28 – 36 uur per week voor in eerste instantie één jaar;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris;
• flexibele werktijden en mogelijkheden om werk en privé goed te combineren;
• ruimte voor opleiding, ontwikkeling en het verdiepen van je vakkennis;
• een prettige werksfeer met betrokken collega’s en korte lijnen binnen de organisatie;
• een functie waarin je echt verschil maakt voor inwoners en ziet wat jouw werk voor hen betekent;
• veel ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en jouw professionele oordeel in te zetten;
• een team waarin collega’s elkaar helpen, kennis delen en samen werken aan goede ondersteuning voor inwoners.