STA - Junior Application Consultant

Wil jij bijdragen aan een betere klantervaring binnen HEINEKEN Retail? Wij geloven dat digitalisering hierin een sleutelrol speelt.

Als Junior Application Consultant draag je bij aan een betere klantervaring binnen HEINEKEN Retail. Je werkt aan het functioneel beheer en de doorontwikkeling van sales- en promotieapplicaties, zoals Dynamics CRM en het platform ‘MijnWinkel’. Zo help je ervoor te zorgen dat winkelvloer activaties, marketingcampagnes en klantbezoeken goed worden ondersteund door de systemen.

In deze rol werk je samen met de business en leveranciers en vertaal je Retail-behoeften naar slimme digitale oplossingen. Hierbij werk je nauw samen met commerciële teams om promoties en activaties bij retailers effectief te ondersteunen en processen rondom planning en het bouwen van merken te optimaliseren.

Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling naar een meer data-gedreven organisatie. Door analyses en inzichten te ondersteunen, help je processen rondom BTL-campagnes en commerciële activiteiten te verbeteren en verder te digitaliseren. Je werkt mee aan verschillende projecten waarin je jouw kennis van data, systemen en businessprocessen verder ontwikkelt en toepast om verbeteringen door te voeren.

Waar kom je terecht?

Je maakt onderdeel uit van het Digital & Data team binnen Retail en werkt vanuit het kantoor in het centrum van Leiden. In overleg met je manager en team kun je deels vanuit huis werken.

Wat vragen we van jou?

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
• Minimaal een hbo-bachelor
• Sterke analytische vaardigheden om complexe zaken begrijpelijk te maken
• Ervaring met CRM-processen en projectmatig werken
• Proactief, communicatief sterk en goed in samenwerking
• Ervaring met Microsoft Dynamics 365 CE is een pré

Wat kan je van ons verwachten?

Het leuke van werken bij HEINEKEN is dat je altijd verder kijkt dan je eigen vak. Dat wordt actief gestimuleerd. Daarnaast zijn persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling belangrijk. Je krijgt daarom volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Vervolgstappen in je carrière kun je bij HEINEKEN ook buiten je eigen vakgebied zetten.

• Maar liefst 40 vakantiedagen om een goede werk-privébalans te garanderen
• Een uitstekende pensioenregeling voor een zorgeloze toekomst
• Ruimte voor groei, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling