Contractmanager Sociaal Domein

Utrecht heeft jou nodig! Als contractmanager zorg je ervoor dat maatschappelijke ambities vertaald worden naar heldere, werkbare afspraken met aanbieders. Je houdt overzicht over meerdere contracten en volgt hoe beleid in de praktijk uitpakt: in de samenwerking met aanbieders, in de inzet van middelen en in de ondersteuning die inwoners ontvangen. Juist doordat je continu schakelt tussen data, gesprekken en actuele ontwikkelingen, heb je invloed op hoe de gemeente bijstuurt en verbetert. Het is een rol met inhoud, afwisseling en zichtbare impact, waarin je bijdraagt aan betrouwbare samenwerking, leervermogen in het sociaal domein en een zorgvuldige besteding van publieke middelen.

Dit is je werk

Als Contractmanager Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het professioneel managen van de contracten met aanbieders van Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang. Dit doe je voor de gehele regio Midden-Utrecht. Je werkt volgens de CATS CM-methodiek en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, risico’s beheersbaar blijven en contracten blijven aansluiten bij actuele ontwikkelingen en beleidsdoelen. Daarbij beweeg je soepel tussen beleid, uitvoering en financiën en lever je een zichtbare bijdrage aan goede, betaalbare en toegankelijke ondersteuning voor inwoners.

Concreet zijn jouw werkzaamheden:

• Je stelt addenda en verlengingsbrieven op en bent verantwoordelijk voor het bijstellen van vierkanten, waarbij je budgetten, productieafspraken en KPI’s herijkt op basis van de praktijk.
• Je bereidt Tertaalgesprekken (tussentijdse evaluatie- en sturingsgesprekken) inhoudelijk voor op basis van data, signalen en inzichten over meerdere contracten heen.
• Samen met accounthouders bepaal je de lijn en zorg je ervoor dat gesprekken goed voorbereid en doelgericht worden gevoerd.
• Na afloop van gesprekken haal je actief het net op: je blikt terug met accounthouders, signaleert rode draden en vertaalt deze naar verbeterpunten en concrete acties voor het contractmanagement.
• Bij escalaties, bijvoorbeeld signalen vanuit toezicht of andere partijen, ondersteun je en neem je waar nodig deel aan contractgesprekken met leveranciers.
• Je draagt bij aan het herstellen van de samenwerking en het borgen van de gemeentelijke belangen.
• Je adviseert contracteigenaren, management en andere betrokkenen over contractuele mogelijkheden en risico’s en kijkt daarbij nadrukkelijk verder dan één individueel contract.
• Je legt verbanden binnen het organisatieonderdeel en levert zo een belangrijke bijdrage aan goed bestuur, betrouwbare dienstverlening en een doelmatige inzet van publieke middelen.

Dit is je werkplek

Voor jou is er plek bij een van de teams binnen bedrijfsvoering van Maatschappelijke Ontwikkeling. Je collega’s in dat team zijn onder andere inkopers, contractmanagers en backoffice medewerkers.

De afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling (ongeveer 260 FTE) biedt je een plek waar je jezelf kunt zijn. Hier werken we hand in hand met burgers en maatschappelijke organisaties om het beleid voor het sociaal domein vorm te geven en uit te voeren. In deze sector treden we op als opdrachtgever, maar ook als ondersteuner, partner en stimulator.

Wat we je aanbieden, is een stimulerende en collegiale werkplek, waar gezondheid, werk, bestaanszekerheid, zorg, jeugdzorg, onderwijs, asiel, inburgering, sport en maatschappij samenkomen.

Dit is jouw inbreng

Voor deze vacature is het belangrijk dat jij over de volgende competenties beschikt:

• Analytisch vermogen: Je kunt data, signalen en contractinformatie vertalen naar heldere inzichten. Je legt verbanden tussen meerdere contracten en haalt rode draden op uit Tertaalgesprekken en evaluaties.
• Adviseringsvaardigheid: Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan accounthouders, contracteigenaren en management. Je bent in staat scenario’s te schetsen en contractuele opties duidelijk uit te leggen.
• Omgevingssensitiviteit: Je voelt aan wanneer belangen spelen, houdt rekening met bestuurlijke en maatschappelijke gevoeligheden en handelt zorgvuldig, zeker bij escalaties of toezichtsvragen.
• Communicatieve vaardigheid: Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel schriftelijk (addenda, verlengingsbrieven) als mondeling (Tertaalgesprekken, escalatiegesprekken). Je kunt lastige boodschappen helder en constructief overbrengen.
• Resultaatgerichtheid en regie nemen: Je houdt koers op gemaakte afspraken, durft door te pakken waar nodig en neemt regie in complexe situaties, zonder de relatie uit het oog te verliezen.

Verder zien we graag het volgende terug in jouw sollicitatie:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau
• Ervaring met contractmanagement volgens de CATS CM-methodiek
• Aantoonbare ervaring binnen een politiek-bestuurlijke organisatie is een pré

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar.
• Je werkt op het Stadskantoor, maar het is ook mogelijk om af en toe thuis te werken. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt, inclusief laptop, bureau en bureaustoel. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Wij stimuleren dat je met het ov of met de fiets naar werk komt. Daarom krijg jij een 100% vergoeding voor openbaar vervoer (OV) en een loop- en fietsvergoeding van 19 cent per kilometer. Kom je met de auto? Dan ontvang je iedere maand een vast budget dat wordt vastgesteld o.b.v. een vaste km-vergoeding van 8 cent per kilometer.
• We vinden het belangrijk dat je bij ons kunt blijven groeien. Daarom bieden we je online via GoodHabitz meer dan 100 trainingen aan die je kunt doen waar en wanneer je wilt.
• Je kunt verlofsparen. Met spaarverlof heb je meer ruimte om werk en privé af te stemmen op je eigen wensen. Jij bepaalt zelf waarvoor je jouw spaarverlof opneemt. Denk aan: een sabbatical of lange vakantie, eerder stoppen met werken voor je pensioen, mantelzorg of een opleiding of studie.
• Je hebt de mogelijkheid om twee feestdagen om te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag die past bij jouw (culturele) achtergrond, nationaliteit of levensovertuiging.
• Je bent verzekerd van een goed pensioen tegen een zo laag mogelijke premie bij pensioenfonds ABP.