Build your career on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Op het regionaal besturingscentrum (RBC) in Rotterdam los jij als logistiek coördinator of werkvoorbereider samen met je collega’s verstoringen op in de treindienst.
Door jouw inzet worden problemen na verstoringen op het spoor snel opgelost. Jij zorgt voor een optimale inzet van het materieel (de treinstellen) op regionaal niveau. Jij maakt het mogelijk dat treinen onderhouden en schoongemaakt kunnen worden.
Het regionaal besturingscentrum (RBC) heeft de verantwoordelijkheid om problemen die ontstaan na bijvoorbeeld vertragingen op te lossen en daarmee de doorstroming van ons materieel te realiseren en materieel af en aan te voeren voor schoonmaak en onderhoud.
In de rol van knooppunt coördinator (voorheen logistiek coördinator) draag je samen met je collega’s bij aan het optimaal verlopen van de treindienst. In deze “brandweerfunctie” ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de treindienst en het be- en bijsturen van het materieel van NS. Deze taken maken dat je het afwisselend in een dienst rustig of plotseling heel druk kan hebben.
Bij verstoringen of calamiteiten dien je het vooraf gemaakte logistieke plan aan te passen, zodanig dat de reiziger hier zo min mogelijk hinder van ondervindt en zijn of haar reis volgens plan kan hervatten. Dit doe je in samenwerking met de operationeel coördinator, de landelijke bijsturing personeel, het Landelijk Besturingscentrum (LBC) en andere ketenpartners.
Dit werk doe je voornamelijk achter de computer. Je werkplek bestaat uit een groot bureau met daarop 4 beeldschermen die jou van allerlei informatie voorzien. Ook bedien je de systemen en voer je gegevens in, zodat de treindienst goed verloopt. Het contact met je collega buiten, die de treinen daadwerkelijk moet verplaatsen, verloopt voornamelijk telefonisch.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
Zo kan een gemiddelde werkdag eruit zien:
Je begint je dienst om 07.00 uur na een korte overdracht van je collega uit de nachtdienst. De dag begint rustig, maar rond 10.00 uur staat er een defecte trein in het gebied waar jij verantwoordelijk voor bent. Het station komt al snel vol te staan met materieel omdat andere treinen niet meer door kunnen rijden.
Je overlegt met je directe collega en maakt een planning in de systemen voor het afvoeren van de defecte trein naar het opstelterrein om te voorkomen dat het station verder vol loopt met materieel. Je belt met de rangeermachinist om hem te vertellen wat hij moet doen. Je stemt af met de landelijke bijsturing personeel en de treindienstleider om dit proces zo efficiënt mogelijk te regelen en om verdere vertraging te minimaliseren.
Je evalueert met de operationeel coördinator en voorziet hem van voldoende informatie om landelijke problemen te voorkomen. De rust keert weer terug en je gaat aan de slag om de treinen weer volgens planning samen te stellen. Gedurende de dag krijg je ook nog verzoeken om treinen naar schoonmaaksporen te laten rijden of een defecte trein naar een onderhoudsbedrijf te brengen.
Je komt te werken op het regionaal besturingscentrum (RBC) in Rotterdam, naast Rotterdam Centraal Station. Het RBC is een operationele afdeling in een 24-uurs organisatie. Je werkt in een vroeg/laat/nacht-cyclus en wordt ook ingezet op weekend- en feestdagen. Per dienst werken er ongeveer 15 mensen op zaal die verantwoordelijk zijn voor verschillende knooppunten. We kennen drie diensten: 7:00 tot 15:00 uur, 15:00 tot 23:00 uur en 23:00 tot 7:00 uur. Flexibiliteit tegenover werken in de onregelmatigheid is daarom een vereiste.
De opleiding tot Knooppunt Coördinator neemt ongeveer 12 weken in beslag waarbij je wordt begeleid door een werkplekbegeleider tot je opleiding is afgerond. De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learningmodules, werkplekopdrachten en simulaties.
Als knooppunt coördinator en logistiek werkvoorbereider ga je planmatig te werk en blijf je effectief werken onder hoge tijdsdruk. Je bent stressbestendig en besluitvaardig. Daarnaast leg je makkelijk contact met collega’s en sta je open voor het geven en ontvangen van feedback. Verder is het van belang dat je onderzoekend bent en open staat voor nieuwe ideeën en situaties.
Om succesvol te kunnen zijn in deze functie beschik je ook over:
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is.
Voor deze functie onder meer:
Goed om te weten: we gaan niet akkoord met het opnemen van vakanties of overig langdurig verlof in de proeftijd. In dit soort situaties vragen we van je dat de startdatum wordt verlaat tot na de vakantie om te borgen dat er continuïteit zit in jouw opleidingstraject.
Een logistiek assessment is onderdeel van de procedure. Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
Elke dag reizen bijna 1 miljoen mensen met de trein. Jij kunt daaraan bijdragen. Of je nu sleutelt aan een trein, werkt met data of slimme oplossingen bedenkt: bij NS doe je werk dat ertoe doet. We zoeken mensen met vakkennis en passie. Samen maken we Nederland bereikbaar – nu én in de toekomst. De reis van morgen begint bij jou.
View what's on offer:
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.