Service Coördinator Utiliteit

Wil jij aan de slag als Service Coördinator in Maastricht bij Croonwolter&dros?

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen klant, monteur en contractbeheerder. Jij houdt overzicht over binnenkomende storingen en de onderhoudsplanning. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties betrouwbaar blijven functioneren in onder andere ziekenhuizen en onderwijsgebouwen.

Een baan boordevol

• Impact: Met jouw planning en overzicht zorg je voor veilige en goed functionerende installaties in gebouwen waar veel mensen samenkomen, zoals ziekenhuizen en hogescholen.
• Groeikansen: Er is volop aandacht voor jouw ontwikkeling. Wil je je verdiepen in techniek, doorgroeien naar een andere functie of juist verbreden in coördinatie? Samen bepalen we jouw volgende stappen.
• Samenwerking: Je schakelt continu met monteurs, contractcoördinatoren en klanten. Door samen te werken en goed af te stemmen, leid je onderhoud en storingen in goede banen.

Jouw groeipad als Service Coördinator

1. Service Coördinator Maintenance
2. Contract Coördinator Maintenance
3. Contractmanager Maintenance

Dit ga je doen

• Binnen de contractteams plan en coördineer je storings- en onderhoudswerkzaamheden volgens de gemaakte serviceafspraken. Je bewaakt de voortgang en meldt werkzaamheden correct af.
• Storingen komen binnen via TBI Direct. Zodra een melding bij jou terechtkomt, schakel je de juiste monteur in en informeer je de klant over het vervolg.
• Je bewaakt planning, kosten en efficiëntie, stelt prioriteiten waar nodig en verwerkt wijzigingen zorgvuldig.
• Je stemt nauw af met de contractbeheerder over onderhoudsplanning en werkzaamheden buiten contract.
• Je onderhoudt actief contact met monteurs en klanten en bouwt zo duurzame samenwerkingen op.

Dit krijg je van ons

Bij Croonwolter&dros werk je met ruim 3.000 collega’s aan toonaangevende projecten voor een mooiere, duurzamere en gezondere wereld. Bij ons sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties. Ook krijg je alle ruimte om beter te worden in je werk, door te groeien of iets anders te proberen.

• Betrokken collega’s en regelmatig gezellige uitjes, onder meer via onze actieve personeelsvereniging.
• Heb je kinderen? Mogelijk komen zij in aanmerking voor een studietoelage van Stichting Studiefonds TBI.
• Een opleidingsbudget. Via onze portal en online leercentrum kun je meer dan 300 cursussen en opleidingen volgen.
• Een fietsplan en een vergoeding voor je sportschoolabonnement.
• Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling via PMT.

Je maakt het samen met …

Je komt terecht in het team Service & Onderhoud (circa 60 collega’s), onderdeel van de afdeling Maintenance. Je werkt in projectteams met een projectleider, werkvoorbereider en monteurs. Ondanks dat iedereen veel zelfstandig werkt, is er veel onderling contact en wordt er regelmatig samen geluncht.

De projecten bevinden zich vooral in de zorg, logistiek en het onderwijs. Wat iedereen verbindt: passie voor techniek en het leveren van betrouwbare oplossingen.

Dit ben jij

Je communiceert gemakkelijk met verschillende mensen en behoudt overzicht, ook als het druk is. Je schakelt snel tussen taken en houdt rekening met uiteenlopende belangen.

Je hebt:

• Een MBO‑4 diploma in een technische richting
• Ervaring met plannen, bijvoorbeeld als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider
• Sterke communicatieve vaardigheden.