Operationeel Manager

Dit ga je doen

Als Operationeel Manager houd jij onze medewerkers en klanttevredenheid op het hoogste niveau. Hiermee verbeter je onze dienstverlening.

Hoe dat zit? Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de volledige operatie van jouw projecten. Je geeft samen met de Districtsmanager op een inspirerende wijze leiding aan een team dat onder andere bestaat uit rayonmanagers en projectmanagers. Je lost problemen op en bewaakt de kwaliteit op de werkvloer. Ook ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de relaties met onze bestaande opdrachtgevers.

Werkzaamheden Operationeel manager:

• Je verzorgt op regelmatige basis een werkoverleg waarbij alle collega’s van kantoor aansluiten;
• Je coacht en stuurt rayonmanagers en projectmanagers aan;
• Je voert waarderings- en voortgangsgesprekken met de rayonmanagers en projectmanagers;
• Je analyseert de financiële en operationele status van jouw district op basis van standaard rapportages;
• Samen met de rayonmanager voer je verzuimgesprekken m.b.t de medewerkers op de vloer;
• Je bewaakt de doelstellingen ten aanzien van o.a. omzet, kwaliteit, arbo, milieu, veiligheid, klant- en medewerkerstevredenheid;
• Je ziet toe op de uitvoering van opdrachten in het district en het bewaken van de kwaliteit van de operatie;
• Je zorgt voor een leuke sfeer op de werkplek!

CSU zet jou voorop

Dit krijg jij als Operationeel Manager bij CSU:

• Verdien vanaf €4.771,- per maand op basis van een fulltimecontract. Krijg ook 8% vakantiegeld, 2,5% keuzebudget, een waarderingstantième tot 6% én een targettantième tot 10%.
• Een auto van de zaak.
• De mogelijkheid tot thuiswerken. Je krijgt daarvoor alle benodigde middelen: laptop, telefoon, thuiswerkwerkplek.
• Werk je fulltime, dan krijg je 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen.
• Voor later wacht je een prima pensioen bij Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Ons programma “Fris in je werk” met bijvoorbeeld een NS business card, korting op verzekeringen en een fietsplan.

Jij brengt mee als operationeel manager:

• Je hebt een afgeronde opleiding op hbo-niveau en een aantal jaar ervaring opgedaan in een vergelijkbare loopbaan waarbij ervaring in de schoonmaak en zorg een pre is;
• Je zet de medewerker écht voorop. Je haalt het beste uit je team en weet iedereen in beweging te brengen.
• Je bent doelgericht, probleemoplossend, flexibel en weet je team te motiveren;
• Je weet een relatie op te bouwen met je klant. Je onderhoudt contacten, brengt wensen in kaart en stemt de innovaties met ze af.
• Je bent in staat om zowel draagvlag te creëren als tegengestelde belangen te overbruggen;
• Je hebt een rijbewijs B om je te verplaatsen tussen klanten en je werkplek.

Bij ons draait het om jou

Bij Top Employer CSU zorgen we voor fijne plekken waar mensen kunnen werken en leven. Met 16.000 trotse collega’s zijn we een van de grootste schoonmaakbedrijven in Nederland. Bij CSU werken we elke dag scherper, slimmer en schoner. Dit betekent dat we elke dag slimme, duurzame oplossingen bedenken die het werk leuker en makkelijker maken. Dit doen we binnen veel verschillende werkgebieden; van hotels en vakantieparken tot zorglocaties en scholen.

Wij zijn er voor jou als je de volgende stap wilt zetten in je carrière of juist wilt starten met je allereerste echte baan. Wij doen er alles aan om voor iedereen de baan te maken die past bij hun leven. Wij geloven in het samenbrengen van werknemers met diverse achtergronden én zorgen ervoor dat niets jou in de weg staat, zoals taal of opleiding. We werken hybride, zodat je de voordelen van thuiswerken en samenwerken op kantoor kan combineren. Zo kun je groeien in je carrière én ruimte houden voor wat écht belangrijk is.