Lead UX/UI Designer - Den Haag

Werken bij het COA betekent bijdragen aan menswaardige opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. ICT speelt hierin een cruciale rol. De systemen van het COA ondersteunen het primaire proces en helpen collega’s dagelijks efficiënter, veiliger en menswaardiger te werken.

Je komt terecht in Team ICT Opvang & Keten, waar zes scrumteams werken aan applicaties zoals het bewonersinformatiesysteem, plaatsingsapplicaties en oplossingen die bewoners ondersteunen richting werk en integratie. Je werkt samen met ontwikkelaars (.NET, Progress, Mendix), testers, applicatiebeheerders, scrum masters, agile coaches en solution architecten.

In deze rol werk je nauw samen met UX/UI designers, product owners en ontwikkelteams om de digitale dienstverlening van het COA verder te professionaliseren.

Lead UX/UI Designer

Als Lead UX/UI Designer ben jij verantwoordelijk voor de UX/UI-visie, kwaliteit en doorontwikkeling van design binnen het COA. Je combineert strategisch denken met hands-on design en bent het centrale aanspreekpunt voor UX/UI binnen de organisatie.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontwikkelen en uitdragen van de UX/UI-visie en designprincipes
• Opzetten en onderhouden van een COA-breed design system
• Inrichten van UX/UI governance en kwaliteitsrichtlijnen
• Coachen en begeleiden van UX/UI designers
• Bewaken van consistentie en kwaliteit over meerdere teams
• Faciliteren van samenwerking tussen stakeholders en ontwikkelteams
• Opzetten van UX-onderzoek en gebruikerstesten
• Ontwerpen van wireframes, prototypes en high-fidelity designs
• Adviseren over toegankelijkheid en WCAG-richtlijnen
• Vertegenwoordigen van UX/UI in strategische besluitvorming
• Je beweegt je in deze rol tussen strategie, governance en hands-on ontwerpwerk en hebt een belangrijke rol in de verdere professionalisering van UX/UI binnen het COA.

Functie-eisen

• Minimaal 8 jaar ervaring in UX en UI design
• Aantoonbare ervaring in een lead- of seniorrol
• Ervaring met het opzetten of doorontwikkelen van design systems
• Ervaring met governance en kwaliteitsbewaking
• Coachings- en begeleidingservaring van designers
• Ervaring met Agile/Scrum omgevingen
• Sterke analytische vaardigheden en oog voor detail
• Ervaring met UX-onderzoek en user-centered design
• Kennis van toegankelijkheid (WCAG)
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement

Pré

• Ervaring met low-code platforms (zoals Mendix)
• Ervaring binnen complexe IT-omgevingen
• Ervaring met digitale platformontwikkeling

Aanbod

• Salaris tussen €5.500 en €6.000 bruto per maand (op basis van 36 uur)
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Hybride werken (2 dagen kantoor / 3 dagen remote)
• Reiskostenvergoeding
• Thuiswerkvergoeding
• Pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Flexibele werktijden
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Werken aan maatschappelijk relevante projecten
• Moderne werkomgeving naast Den Haag Centraal
• Informele en professionele werkomgeving
• Ruimte voor eigen initiatief en innovatie