Business Analisten – Dienstverlening Zorg en Welzijn

Maak impact voor mensen die zorg nodig hebben.
Bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) werken we elke dag aan betrouwbare dienstverlening. Vanuit de directie Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) ondersteunen we mensen die zorg nodig hebben en dit zelf willen regelen via een Persoonsgebonden Budget (PGB). We helpen budgethouders en zorgverleners door het beheren van de salarisadministratie en het zorgen voor een betrouwbare informatievoorziening.

Business Analisten – Dienstverlening Zorg en Welzijn

3 redenen waarom dit jouw baan is

• Je bouwt mee aan een organisatie in beweging waar businessanalyse een sleutelrol speelt.
• Je kunt op verschillende plekken landen: in een multidisciplinair agile businessteam, bij reguliere (Prince2) projecten of in het ondersteunen van proces- en gegevenseigenaren.
• Je krijgt ruimte om te groeien: via coaching, opleidingen en kennisdeling binnen de vakgroep Business Analyse.

Als Business Analist bij de Sociale Verzekeringsbank bouw jij mee aan een organisatie die in beweging is. De PGB-dienstverlening ontwikkelt zich snel waardoor de rol van business analyse steeds belangrijker wordt. Stevige ketenanalyses, heldere impactbepaling en toekomstbestendige IV-oplossingen zijn nodig om zichtbaar impact te blijven maken voor burgers die zorg nodig hebben. Hiervoor hebben we jou nodig!

We zoeken versterking voor ons team van Business Analisten.
Omdat de pgb-dienstverleningsketen snel verandert én steeds belangrijker wordt, zoeken we versterking voor het team van Business Analisten. We zoeken professionals die energie krijgen van complexe puzzels, graag overzicht creëren en hun analyses willen inzetten voor echte maatschappelijke waarde. Je hoeft geen expert te zijn op alle gebieden – belangrijker is dat je een sterke leerhouding hebt en je verder wilt groeien in het vak van businessanalyse én in de rol die je binnen de organisatie speelt.

Jij doet het

Als Business Analist voor de afdeling Beheer & Ontwikkeling (B&O) help je onze pgb-keten verder te professionaliseren. Vanuit overzicht en samenhang analyseer je vraagstukken en behoeftes van de business. Je voert business analysetechnieken uit op uitvoeringsbeleid, informatievoorziening, systemen en processen. Samen met jouw team neem jij de verantwoordelijkheid voor passende oplossingen in proces- en informatie-inrichting en herken je samenhang en knelpunten.

In deze rol verwachten we dat je:

• vraagstukken kunt structureren en zelfstandig analyses uitvoert;
• processen en informatiestromen kunt modelleren;
• soepel schakelt tussen teams, stakeholders en IT;
• overzicht houdt, initiatief toont en goed kunt organiseren.

Jij bent het

Als Business Analist ben jij dé adviseur waarop de Product Owners, projecteigenaren en managers kunnen bouwen en beweegt moeiteloos binnen een complexe keten van gemeenten, zorgkantoren, ministeries en belangenorganisaties.

Je begrijpt hoe belangrijk multidisciplinair samenwerken is en schakelt vanzelfsprekend met collega’s zoals Beleidsmedewerkers, Procesbeheerders en Data-analisten. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de implementatie van wet- en regelgeving, waarbij je zowel interne als externe stakeholders meeneemt in de veranderingen die daarbij komen kijken.

Als Business Analist vinden wij het belangrijk dat je wilt leren en je wilt ontwikkelen.

Wat je meeneemt:

• Relevante ervaring als Business Analist
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Een agile mindset en het vermogen anderen hierin mee te nemen.
• Humor, relativeringsvermogen en plezier in samenwerken.

Daarnaast heb je:

• Een relevante afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Brede blik op het vakgebied en ervaring bij uiteenlopende soorten organisaties.
• Ruime kennis van business analysetechnieken en -methodes.
• Het vermogen om rust en overzicht te creëren.

Welke kansen bieden we jou?

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Aan jou de taak om ze te pakken.

• Elke maand maximaal € 6.395,00 bruto salaris. Inschaling op basis van ervaring en geschiktheid.
• 16,33% individueel keuzebudget. Jij kiest zelf hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris, een sabbatical, meer pensioen opbouwen of meer verlofdagen? Aan jou de keuze.
• Ruim 5 weken vakantie per jaar.

Jouw werkomgeving

Binnen de SVB is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) verantwoordelijk voor de uitvoering van het persoonsgebonden budget (pgb) en de financiële ondersteuning voor verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen (V&O). DZW voert het pgb Trekkingsrecht uit in opdracht van het Ministerie van VWS en werkt nauw samen met gemeenten, zorgkantoren en belangenorganisaties.

Je werkt binnen de afdeling Beheer & Ontwikkeling, waar business en IT samenkomen in multidisciplinaire agile teams, of in reguliere (Prince 2) projectteams. Hierin worden beleid, processen, informatievoorziening en dienstverlening continu verbeterd – met één doel: burgers goed helpen.

Bewust Werken bij de SVB
Bij de SVB noemen we hybride werken ‘Bewust Werken’. Samen met je team en leidinggevende maak je bewuste keuzes over hoe, waar en wanneer je het beste kunt werken. Soms thuis, soms op kantoor Papendorp in Utrecht – altijd met oog voor resultaat, samenwerking en klantwaarde. Daarnaast werken we ook met ‘reguliere’ projecten aan het verbeteren van onze dienstverlening.