Senior Beheerder Management Omgeving

Werken bij het ministerie van Defensie (als burger)

Als Senior Beheerder Management Omgeving bij het ITCC draag je bij aan maatschappelijk relevant werk en help je mee aan een veilig Nederland.

Als allround applicatiebeheerder zorg jij, samen met het team, voor een goed beheer van het monitoringplatform en de integraties met aansluitende systemen.

Dit ga je doen

De unit Management Omgeving (MO) is verantwoordelijk voor de instandhouding en doorontwikkeling van het monitoring platform. Dit monitoring platform is nodig voor het dagelijks monitoren van de Defensie netwerkinfrastructuur en zorgt ervoor dat het ITOC (IT Operation Center) de juiste alarmen (events) krijgt bij verstoringen in het totale ICT-landschap van defensie.

Als allround applicatiebeheerder zorg jij samen met de rest van het team voor een goed beheer van het monitoring platform en integraties met omringende platforms. De monitoring oplossing is met name gebaseerd op software van IBM (Omnibus, Impact, Network Manager, DB2, Cognos) en Dynatrace.

Taken en verantwoordelijkheden

• Werkvoorbereiding;
• Standaard applicatiebeheerwerkzaamheden;
• Installeren en configureren software;
• Upgrade en patchen servers;
• Ondersteunen van de Sr Productspecialist / Functioneel beheerders;
• Signaleren, onderzoeken en verhelpen van problemen / knelpunten;
• Uitvoeren van wijzigingen binnen het applicatie landschap volgens het ASL / ITIL proces;
• Implementeren van nieuwe software releases (COTS / Open Source);
• Verzorgen van integraties / koppelingen tussen verschillende platformen;
• Voeren van capaciteitsbeheer: meten en analyseren van beschikbare capaciteit;
• Verlenen van advies of bijdrage in projecten binnen de afdeling;
• Het bijhouden van en inspelen op de technische ontwikkeling van de tooling;
• Het opstellen en bijhouden van documentatie (installatie / configuratie / user manuals / werkinstructies);
• Communiceren met de gebruikers over functionaliteiten, prestaties en planning;
• Nauw samenwerken met andere organisatie units om de optimale dienstverlening naar de klant te kunnen waarborgen;

De unit MO (bouwblok C2IM) is de integrale beheeromgeving van het netwerkbedrijf binnen het Ministerie van Defensie en verzorgt de implementatie en integratie van Monitor-tooling voor bewaking en bediening van netwerkelementen vanuit de Centrale Beheer Omgeving (CenBO). De beheeromgeving bestaat onder andere uit het volgende IT-landschap: IBM Tivoli Suite (Omnibus, Impact, Cognos, WebGUI) en Dynatrace.

Dit bieden we

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Dit vragen wij

• Je bent minimaal in het bezit van een HBO diploma in een aan informatica, computertechniek of telecommunicatie gerelateerd kennisgebied of beschikt over een combinatie van opleiding en ervaring van vergelijkbaar niveau, zo nodig toetsbaar in een assessment;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen de ICT (bij voorkeur in eenzelfde aandachtsgebied), aantoonbare kennis en affiniteit met ITIL processen (met name op het gebied van de change) en kennis en ervaring (minstens 2 jaar, aantoonbaar) van Linux Red Hat en/of Ubuntu, bij voorkeur ook Red Hat gecertificeerd (RHCSA). Basiskennis en –ervaring met Windows Server;
• Daarnaast heb je ook kennis en ervaring met scripten (Bash, Perl, Python), met het beheren, installeren, configureren en integreren van (technische) applicaties, met IT Service Management platformen en het monitoren van systemen en applicaties, bij voorkeur met IBM Tivoli monitoring tooling of Dynatrace;
• Je bent vaardig in het adviseren over de haalbaarheid en consequenties van wijzigingsvoorstellen;

Verdere functie-eisen

• Je bent nauwkeurig;
• Je bent resultaat-, service- en klantgericht;
• Je kunt goed analyseren en weet hoofdzaken van bijzaken te scheiden;
• Je bent flexibel en kunt goed samenwerken;
• Je neemt het initiatief;
• Je pakt nieuwe vaardigheden en kennis snel op;
• Je bent stressbestendig;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).

Hier kom je te werken

Het is een klein team met ca. 3 directe collega’s. Het team is van significante waarde voor de ICT monitoring binnen de Defensieorganisatie. Als afdeling hebben wij de ambitie actief de ICT omgeving te ondersteunen bij de monitoring van jouw collega’s op het ITOC.

Het ITOC bewaakt 24x7 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en –systemen. Het ITOC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners.

Bijzonderheden

• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).
• De startdatum staat niet vast.