Team Lead Client Delivery (Senior)

Red Panda Works is een B2B marketingbureau in Amsterdam met ~25 mensen, en we groeien dit jaar met minstens 15 nieuwe collega's. Die groei betekent dat onze uitvoerende teams, de specialisten die dagelijks het klantwerk leveren, een dedicated leider nodig hebben. Iemand die zorgt dat de planning klopt, de kwaliteit hoog blijft, en de mensen groeien. Dat is nu niet structureel belegd, en dat merk je.

Team Lead Client Delivery (Senior)

Als Team Lead Client Delivery geef je leiding aan momenteel 7 specialisten (juniors en mediors) verdeeld over disciplines als performance, SEO en andere uitvoerende specialismen. Je ontzorgt het MT in de dagelijkse aansturing, je houdt het team scherp en gemotiveerd, en je bent zelf ook nog billable op klantwerk met je eigen specialisme. Dit is geen pure managementrol en geen strategierol, maar een combinatie van managen en hands-on meewerken. Jij bent verantwoordelijk voor de uitvoering en ‘delivery’ naar de klant. Je combineert people management met inhoudelijke scherpte en executiekracht.

Op termijn groei je door naar Head of Client Delivery, als de teams groot genoeg zijn voor eigen teamleads per discipline. Op dat moment geef jij leiding aan de teamleads. Maar eerst: jij bouwt het fundament.

Wat ga je doen?

• Je geeft dagelijks leiding aan ~7 uitvoerende specialisten verdeeld over meerdere disciplines (performance, SEO, en andere specialismen). Jij runt de executiekant van Red Panda Works.
• Je voert structurele 1-op-1's, functioneringsgesprekken en ontwikkelgesprekken. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor je teamleden.
• Je plant en bewaakt capaciteit in Notion en Teamleader. Wie werkt waar, wanneer, en hoeveel uur? Je werkt AI-first en houdt de planning strak en transparant.
• Je bewaakt de kwaliteit van het werk dat je team oplevert. Je kijkt inhoudelijk mee, geeft feedback en stuurt bij waar nodig.
• Je houdt mensen accountable. Afspraken worden nagekomen, deadlines gehaald, en als dat niet lukt, wordt er proactief gecommuniceerd.
• Je signaleert verzuim, onderprestatie of teamdynamiek die niet klopt, en je pakt het aan. Niet na drie maanden, maar direct.
• Je onboardt nieuwe teamleden en zorgt dat ze snel productief en op hun plek zijn.
• Je rapporteert aan het MT over voortgang, capaciteit en knelpunten. Kort, helder, geen verrassingen.
• Je bent zelf billable op klantwerk met je eigen specialisme (30-40% van je tijd). Je blijft scherp in het vak.

Wanneer ben jij succesvol?

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in B2B marketing. Agency-ervaring is een sterke plus.
• Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring. Je hebt eerder juniors en mediors aangestuurd.
• Je hebt minimaal één diepgaande executie-skill: Google Ads, SEO, copywriting of vergelijkbaar. Je bent niet alleen manager, je bent ook vakman of vakvrouw.
• Je kunt plannen, prioriteren en capaciteit managen zonder dat het MT zich ermee hoeft te bemoeien.
• Je kunt luisteren, motiveren en het beste uit mensen halen.
• Je durft aan te spreken. Accountability is geen vies woord, het is zorg voor je team en je klant.
• Je bent breed georiënteerd. Je hoeft niet alles inhoudelijk te kunnen, maar je snapt genoeg van performance, SEO, content en andere disciplines om kwaliteit te beoordelen.
• Je werkt gestructureerd en procesmatig. Jij brengt orde zonder rigide te worden.
• Je schrijft foutloos Nederlands.
• Je werkt op agency-tempo: wisselende prioriteiten, meerdere klanten, snelle deadlines.
• Je hebt een AI-first mindset en werkt actief met tooling als Notion AI en Claude.
• Je team draait, levert en groeit. Dat is jouw eindresultaat.

What's in it for you?

• Salaris tussen €5.600 en €6.800 bruto p/m (fulltime), afhankelijk van ervaring.
• Doorgroeiperspectief naar Head of Client Delivery zodra de teams groot genoeg zijn voor eigen teamleads per discipline.
• Hybride werken vanuit Amsterdam, meestal op kantoor, soms thuis.
• 29 vakantiedagen.
• Jaarlijks opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen.
• Persoonlijke Learning & Development coach.
• Happiness coach.
• MacBook van de zaak (ook privé te gebruiken).
• €40 per maand aan extra flexibel benefits-budget.
• Volledige belastingvrije reiskostenvergoeding.
• Goed pensioen in derde pijler.
• Maandelijkse reiki of stoelmassages.
• Teamtrips, borrels en red panda-energie waar je blij van wordt.