DevOps engineer - Roaming

Jouw rol als DevOps engineer - Roaming

Als DevOps Engineer binnen het Roaming Team werk je nauw samen met KPN‑collega’s en internationale operators om de kwaliteit en veiligheid van onze roamingdiensten te waarborgen. In de komende vijf jaar zullen de eisen binnen dit domein sterk veranderen door technologische ontwikkelingen zoals 5G/6G, AI, automatisering, IoT en aangescherpte beveiligingsrichtlijnen.

Je bent verantwoordelijk voor het monitoren, configureren en analyseren van roamingverkeer en onderhoudt daarnaast contact met buitenlandse operators. Je combineert diepgaande technische kennis met sterke communicatieve vaardigheden en neemt van nature eigenaarschap. Bovendien heb je affiniteit met automatisering, AI en het continu verbeteren van bedrijfsprocessen.

Verantwoordelijkheden:

• Het monitoren en analyseren van roamingverkeer, zowel inbound als outbound.
• Samenwerken met internationale operators en interne teams.
• Het escaleren van incidenten op een duidelijke en oplossingsgerichte manier.
• Meedenken over verbeteringen in processen, automatisering en tooling.
• Het rapporteren van bevindingen en trends aan stakeholders.

Dit is je team

Het Roaming Team bestaat uit negen gedreven professionals en werkt volgens agile‑principes, waarbij zowel SCRUM als Kanban worden toegepast binnen een hoogprofessionele organisatieomgeving.

Wat breng jij ons?

• Procesoptimalisatie: Je bent sterk in het verbeteren en stroomlijnen van processen.
• Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder en professioneel, ook in een internationale context.
• Stressbestendig: Je blijft effectief onder werkdruk en tijdens urgente incidenten.
• Ownership: Je neemt verantwoordelijkheid en handelt proactief.
• Escaleren zonder aarzelen: Je durft beslissingen te nemen en signaleert problemen tijdig.
• Teamspeler: Je draagt bij aan een positieve teamdynamiek en een goede samenwerking met buitenlandse operators.

Persoonlijkheidskenmerken

• Analytisch, probleemoplossend en sterk communicatief.
• Zelfstandig, verantwoordelijk en besluitvaardig.
• Flexibel en leergierig.

Ervaring & Opleiding

• Opleidingsniveau: HBO/WO-opleiding in IT, Telecom, Data Science of een vergelijkbare richting.
• Ervaring: 2–5 jaar relevante werkervaring, of een startende professional met groeipotentieel.
• Taalvaardigheid: Vloeiend Engels (mondeling en schriftelijk). Nederlands of andere talen zijn een pre.
• Technische skills: Kennis van mobiele (core) netwerken, HLR/HSS, SS7 (2G/3G) en Diameter‑protocollen. Sterke analytische vaardigheden. Affiniteit met automatisering, AI‑toepassingen en het opzetten of verbeteren van bedrijfsprocessen.

Voldoe je niet aan alle functie-eisen? We moedigen je alsnog aan om te solliciteren. Voor deze rol staan we ook open voor junior of medior kandidaten die willen doorgroeien in de functie.

Wat krijg je van ons?

• Een vaste 13e maand: een deel ontvang je maandelijks, het restant wordt in januari uitgekeerd. Je kunt dit ook inzetten voor een FLEX & BOOST‑doel naar keuze.
• Een jaarlijkse individuele én collectieve salarisverhoging, volgens de CAO.
• € 1.500 per jaar persoonlijk ontwikkelbudget, dat je vrij kunt besteden aan trainingen, coaching of opleidingen.
• Flexibele vakantiedagen: jij bepaalt samen met je manager hoe je jouw vrije tijd het beste indeelt.
• Een complete thuiswerkplek, inclusief mobiele telefoon en laptop.
• 50% korting op KPN‑producten en ‑diensten, zodat je thuis voordelig profiteert van internet, bellen en streamen.
• Uitstekende reiskostenvergoeding: volledige vergoeding van OV‑kosten óf € 0,23 per kilometer bij reizen met de auto. Ga je liever op de fiets? Dan ontvang je € 0,40 per kilometer.
• De mogelijkheid om een leasefiets aan te schaffen met maandelijkse bijdragen van KPN (voor vaste contracten): van stadsfiets tot e‑bike, racefiets of speed pedelec — jij kiest wat bij je past.
• Een uitstekende pensioenregeling: een totale bijdrage van 23% van je pensioengevend salaris, waarvan KPN 16% betaalt en jij 7%.

Onze overtuiging in technologie is groot. Maar technologie wordt pas écht krachtig in combinatie met menselijke verbinding.