Functioneel Applicatiebeheerder (36 uur p.w.)

Xtra is een onderdeel van een krachtenbundeling van maatschappelijke organisaties. Collega’s van JESS, JongLeren, MEE ZHN en Wijkz bieden – vanuit hun eigen expertise – ondersteuning aan iedere inwoner, van elke leeftijd en binnen alle leefgebieden op diverse locaties. Vanuit één centraal punt faciliteren collega’s van Xtra deze organisaties met strategisch advies en operationele werkzaamheden.

Voor de IT-afdeling zijn wij op zoek naar een ervaren Functioneel Applicatiebeheerder. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je graag een bijdrage leveren aan maatschappelijke impact met jouw kennis en kunde?

Dit ga je doen

Als Functioneel Applicatiebeheerder speel je een belangrijke rol in de digitale transformatie van Xtra. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en onderhoud van onze kritieke bedrijfsapplicaties en koppelingen en integraties.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor o.a.:

• Verzamelen, vertalen, beheren en toetsen van requirements: Je bent aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie, je signaleert verbeterkansen en je vertaalt gebruikersbehoeften naar concrete oplossingen.
• Tweedelijns support: Je behandelt incidentmeldingen en vragen van gebruikers met betrekking tot het gebruik van de applicaties. Je zoekt actief naar oplossingen en denkt proactief mee over structurele verbeteringen. Indien nodig stem je af met de leverancier voor een passende oplossing.
• Gebruikers- en autorisatiebeheer: Je maakt gebruikersaccounts aan, wijzigt of deactiveert ze waar nodig. Je kent rechten en rollen toe aan gebruikers en bewaakt dat autorisaties aansluiten bij functies en verantwoordelijkheden.
• Documentatie/instructie: Je zorgt ervoor dat applicatiedocumentatie up-to-date is en dat handleidingen beschikbaar zijn voor effectief gebruik door eindgebruikers.
• Coördineren van wijzigingen en releases: Naast coördinatie monitor je de status en voortgang van wijzigingen.
• Testen van nieuwe functionaliteiten: Bij implementatie van wijzigingen test je of de functionaliteit voldoet aan de acceptatiecriteria.

Zo maak jij het verschil

Jij kunt het verschil maken in deze rol doordat je jouw brede ervaring en kennis effectief inzet.

Wij vragen van jou:

• Je bent klantgericht, proactief, oplossingsgericht en zelfstandig.
• Je hebt kennis van O365, query language (bijv SQL) en ITSM tooling.
• Kennis van Central Station, AFAS, ETL/DWH, API’s en PowerBI is een pré
• Kennis van methodieken als ITIL, BiSL en Agile/scrum is een pré.
• Je hebt affiniteit met het sociaal domein.

5 redenen waarom dit iets is voor jou

1. Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
2. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, waardoor je direct effectief aan de slag kunt.
3. Je bent analytisch sterk en communicatief vaardig.
4. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
5. Je bent een verbindende en inspirerende kracht en neemt proactief positie in.

Hier mag je op rekenen

• Een brutosalaris van maximaal € 5.769,- (op basis van een 36-urige werkweek), functie Adviseur B, conform schaal 9 van cao Sociaal Werk.
• Individueel Keuze Budget voor extra flexibiliteit in arbeidsvoorwaarden als vakantiegeld, een 13e maand en verlofuren.
• Persoonlijk opleidingsbudget en onbeperkt toegang tot het digitale trainingsaanbod van GoodHabitz.
• Werk zoals het jou uitkomt dankzij de mogelijkheid tot hybride werken, deels thuis en deels op kantoor.
• Je komt terecht in een enthousiast en gemotiveerd team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan.
• We vragen je om voor indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag te overleggen.
• Alle overige arbeidsvoorwaarden volgens cao Sociaal Werk.

Hier kom je terecht

Binnen Xtra werk je samen met enthousiaste collega’s die zich allemaal direct of indirect willen inzetten voor een samenleving waarin iedereen meetelt en de kans krijgt mee te doen.

Jouw rol binnen Xtra brengt je in contact met een netwerk van maatschappelijke organisaties, waaronder JESS, JongLeren, MEE ZHN en Wijkz, alle gefaciliteerd door Xtra. Binnen deze krachtenbundeling draait het om op een verbindende en inspirerende manier samenwerken en positie innemen om impact te maken voor een samenleving waarin iedereen meetelt en de kans krijgt mee te doen.