Commercieel Support Specialist

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan het commerciële succes van Grolsch en onze partners in Field Sales, Wholesale en Trade? Krijg jij energie van overzicht, data, samenwerking en verbeteren? Het kan bij Grolsch!

Hoe? Commercial support specialist (Wholesale, Key Account & Field Sales)

Waarom? Omdat jij commerciële teams wilt ondersteunen met slimme processen, scherpe analyses en duidelijke inzichten.

Met wie? Met collega’s van Sales, Finance, Supply Chain en Field Sales.

Wil jij met jouw positieve en proactieve houding jouw carrière vormgeven bij Grolsch? Lees snel verder!

Als commercieel specialist binnendienst…

…zorg jij voor een sterke commerciële en administratieve basis voor onze salesorganisatie. Je ondersteunt Wholesale (Drankengroothandel), Key Account Trade (met klanten zoals Hanos, Sligro en Makro) en het Field Sales team, zodat zij optimaal kunnen presteren. Naast dat jij eerste aanspreekpunt bent voor de accountmanager bij serviceverzoeken en vragen, denk je actief mee over tactische en strategische sales support. Jij kijkt kritisch naar bestaande werkwijzen en komt met oplossingen die de samenwerking verbeteren en processen eenvoudiger maken.

Jouw doel is dat Sales zich volledig kan richten op klanten en groei, terwijl processen efficiënt en overzichtelijk blijven. Je vertaalt commerciële en operationele behoeften naar concrete oplossingen zoals rapportages, analyses, CRM-inrichting, projecten en procesverbeteringen, altijd in lijn met bestaande tools en werkwijzen binnen Sales en Finance. Daarnaast fungeer je als back-up voor de Teamlead en neem je diens taken waar bij afwezigheid.

Dit ga je (nog meer) doen

• Vertalen van de behoefte van de interne en externe stakeholders naar praktische oplossingen (zoals rapportages, analyses, CRM, projecten en processen) en deze continu verbeteren.
• Eerste aanspreekpunt voor de National Accountmanager en voor Field Sales Retail-gerelateerde onderwerpen.
• Masterdata beheer voor klanten, producten en prijslijsten.
• Ondersteunen van de Field Sales, waaronder partnerships (facturatie, inhuur), promotiecompensatie en capaciteitsplanning/tijdregistratie.
• Monitoren van klant- en salesperformance en opleveren van relevante rapportages en inzichten.
• Vertegenwoordigen van Wholesale, Trade en Field Sales in cross-functionele projecten gericht op het verminderen van complexiteit.
• Coördineren van verbeteringen aan key backoffice tools en systemen, zoals SAP en CRM.
• Optimaliseren van commerciële en administratieve processen.

Wij zoeken

Een commercieel specialist binnendienst die energie krijgt van structuur, samenwerking en continu verbeteren. Je bent communicatief sterk, analytisch ingesteld en weet complexe informatie te vertalen naar praktische oplossingen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende stakeholders en voelt je thuis in een commerciële, dynamische omgeving. Doordat je midden in de organisatie staat, zie je ook volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Je bent ambitieus en wilt niet alleen processen verbeteren, maar ook blijven groeien in je eigen rol.

Wat vinden we verder op jouw CV?

• Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Commerciële Economie.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een sales support- of commerciële ondersteunende rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling).
• Goede kennis van Microsoft Office (met name Excel).
• Affiniteit met SAP, CRM en Power BI.
• Proactief, gestructureerd en comfortabel in een rol met extra verantwoordelijkheid.

Werken bij Grolsch

Werken bij Grolsch betekent samen met je collega’s bijdragen aan verbetering, vernieuwing en groei. We houden van uitgesproken mensen met ideeën en eigenaarschap. We stimuleren zelfstandigheid en geloven dat het beste bier wordt gemaakt met de inzet van de beste mensen.

Wat je kunt verwachten

• Flexibele werkmogelijkheden, inclusief hybride werken.
• Aandacht voor jouw ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en vakinhoudelijke groei.
• Een goed pensioen en een mooi aantal vakantiedagen.
• Onze befaamde huisbierregeling: elke maand mag jij 3 kratten Grolsch meenemen. Zorg er goed voor! 🍺