Discover Traineeship Operational Management September 2026

Uitdagend werk, persoonlijke ontwikkeling én plezier – dat is het Discover Traineeship van VodafoneZiggo. Een boordevol programma van anderhalf jaar, waarbij je in de praktijk aan de slag gaat met drie rotaties van ieder een half jaar. Dankzij intensieve begeleiding en keuze uit een geweldig aanbod aan trainingen, ontwikkel je je razendsnel. Persoonlijk én professioneel. Je komt terecht in een ambitieuze groep trainees, die in korte tijd je beste buddy’s worden.

Bij Operational Management ga je aan de slag in een van de operationele kernteams binnen Customer Operations, vanuit verschillende locaties in het land. Jij stroomlijnt onze operationele processen, zet data om in een actieplan of geeft tijdelijk leiding aan een team in klantcontact. Bouw jij mee aan een betere klantreis?

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

• Je bent klantgericht: Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je weet wat er speelt: Als iemand lange voelsprieten heeft, ben jij het. Je weet precies hoe de interne lijnen lopen, bent tolerant en tactisch.
• Je vindt altijd een oplossing: Je zet problemen om in kansen. Je onderzoekt ze grondig en hebt een scherp oog voor het inzichtelijk maken van mogelijke oorzaken.
• Je neemt initiatief: Afwachten? Niks voor jou. Wanneer er een keuze nodig is, beslis je snel en doordacht.
• Je bent analytisch: Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
• Je weet wat je (beter) kunt: Je raakt nooit uitgeleerd. Je hebt een passie voor zelfontwikkeling en een plan om dit te bereiken, waarbij je hoge motivatie combineert met een echte aanpakkersmentaliteit.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Salaris-Fixed: Bruto maandsalaris van €3.625 max met groeiperspectief.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• Corporate onbepaalde tijd contract: Meteen een contract voor onbepaalde tijd.
• Thuiswerken: Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
• Bonus afhankelijk van bedrijfsresultaat: Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
• CSR: Meedoen met onze maatschappelijke projecten, zoals Online Masters of de Footprint Challenge.
• Telefoon: Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
• Korting producten: Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
• Vakantiedagen: 20 vakantiedagen per jaar.
• Bruto voordeel: Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.

Dit breng jij mee

Klanten staan bij jou centraal en een hands-on aanpak is vanzelfsprekend. Je werkt altijd resultaatgericht en brengt mensen gemakkelijk bij elkaar, ook wanneer het druk is. Daarnaast gaat jouw hart sneller kloppen van operationele processen en denk je out-of-the-box. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen zijn je tweede natuur. Je blijft graag leren, denkt positief en weet anderen te inspireren.

Bovendien heb jij:

• een MSc. diploma in een bij voorkeur relevant vakgebied zoals Business Administration, Supply Chain Management, Change Management of vergelijkbaar;
• een interesse om 1 of 2 dagen per week vanuit verschillende locaties (bijvoorbeeld Groningen, Nijmegen of Maastricht) in het land te werken;
• een uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
• een lege agenda vanaf 1 september 2026, op welke datum je je MSc. hebt afgerond.