Kassa/Service Medewerker Parttime

Klaar voor een job met het beste team?
Let's Go!

Kassa/Service Medewerker Parttime

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Gelderlandplein?

MediaMarkt Gelderlandplein ligt in een modern winkelcentrum in Amsterdam-Zuid en is goed bereikbaar met ov en fiets. Je werkt met 20 collega’s in een klein, hecht team waar collegialiteit vooropstaat. De winkel is vooral druk van vrijdag tot en met maandag en je leert snel bij dankzij de compacte opzet. We houden regelmatig borrels en quizzen voor de sfeer. Start je bij ons, dan krijg je direct een buddy en goede begeleiding. Je krijgt volop kansen om je verder te ontwikkelen. Samen maken we van elke werkdag een leuke én leerzame ervaring.

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over MediaMarkt

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen.