Build your career on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Senior adviseur – strategisch sparringpartner voor directie Dienstverlenen
Wil jij werken aan vraagstukken die direct raken aan mensen en samenleving?
Bij de directie Dienstverlenen van de IND draag je bij aan beslissingen over migratie, dienstverlening en uitvoering. Van asiel en naturalisatie tot dienstverlening aan studenten, kennismigranten en werkgevers. Dat vraagt om scherpe analyses, goede timing en overtuigend advies.
Als senior adviseur in de Staf van de Directie Dienstverlenen ben jij de inhoudelijke sparringpartner van het management en de directie. Je helpt hen koers te bepalen in een complexe, politiek-bestuurlijke omgeving waar belangen samenkomen en waar geen dag hetzelfde is.
Wat ga je doen?
In deze rol adviseer je het managementteam en de directeur van de Directie Dienstverlenen over strategische en tactische vraagstukken binnen jouw portefeuilles. Je werkt dicht op de inhoud én op de besluitvorming. Concreet betekent dat dat je weet wat er binnen én buiten de organisatie speelt op jouw aandachtsgebieden en dat je op basis daarvan:
Je adviseert over onderwerpen die spelen binnen de hele breedte van Dienstverlenen, zoals het verbeteren van de dienstverlening aan de aanvragers, specialistische ondersteuning van aanvragen, documentenonderzoek, ketensamenwerking, implementatie van het Europees Asiel- en Migratiepact en toezicht & handhaving. Daarnaast behoren de jaarplancyclus, medezeggenschap en directie-specifieke HR-zaken tot de werkzaamheden van de Staf. Juist die diversiteit maakt de functie uitdagend en leerzaam.
Waar kom je terecht?
Je maakt deel uit van het cluster Inhoudelijk Advisering binnen de staf van de directie Dienstverlenen. De staf ondersteunt het managementteam bij de inhoudelijke portefeuilles en vormt de schakel tussen strategie, beleid en uitvoering. Je werkt in een dynamische omgeving waarin maatschappelijke ontwikkelingen, politiek-bestuurlijke gevoeligheid en uitvoeringspraktijk samenkomen. Hybride werken is mogelijk; we verwachten dat je ongeveer de helft van je werktijd op locatie in Den Haag aanwezig bent.
Je bent een ervaren adviseur die overzicht houdt in een complexe werkomgeving en energie krijgt van inhoudelijke verdieping én samenwerking. Je bent conceptueel sterk, kunt goed verbanden leggen tussen ontwikkelingen, stelt de juiste vragen, bent kritisch en sociaal-communicatief vaardig op verschillende niveaus.
Verder herken je jezelf in het volgende:
Waarom deze functie?
Omdat je hier inhoudelijke impact hebt. Je zit dicht op de besluitvorming, werkt aan maatschappelijk relevante vraagstukken en krijgt de ruimte om mee te denken, richting te geven en te verbinden. Je combineert diepgang met afwisseling en werkt samen met bevlogen collega’s in een organisatie die ertoe doet.
Competenties
Directie Dienstverlenen
De directie Dienstverlenen is opgebouwd uit de afdelingen Klantkanalen, Keten, Communicatie, Expertise en Toezicht & Handhaving en wordt ondersteund door specialistische stafleden die er onder meer voor zorgen dat elk project binnen DV geborgd is.
Alle afdelingen binnen Dienstverlenen hebben specifieke expertise, wat hen bindt is ons gemeenschappelijk doel: iedere aanvrager krijgt de behandeling die hij of zij nodig heeft. Of dat nu een aanvrager is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat ertoe doet! Daarvoor levert de directie DV hoogwaardige diensten, kennis, producten en activiteiten aan onze afnemers. Dat doen we volgens vooraf vastgestelde eisen voor kwaliteit en tijdigheid.
Intern zijn we toeleverancier aan de beslisdirecties. De directie DV draagt eraan bij dat de beslisdirecties in staat worden gesteld om hun doorlooptijden te halen. Ten behoeve van de beoordeling van aanvragen van aanvragers leveren wij onderzoeken, adviezen, beslisondersteuning, verwerken we de post, voeren we controles en checks uit en werken we samen aan adequate handhaving. Door slimmer te werken en het digitaliseren van diverse processen kunnen we het werkaanbod wat op ons afkomt steeds sneller verwerken. Daarnaast ondersteunen we de IND in het onderhouden van contacten met stakeholders en het steeds communicatiever worden over onze werkzaamheden.
Richting de aanvragers zelf zijn wij het gezicht van de IND bij het afnemen van biometrie, het uitreiken van verblijfsdocumenten, het verstrekken van informatie en het verzorgen van het directe klantcontact op maat aan de balie, de telefoon en digitaal.
Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel bij het realiseren van al onze ambities. De vanzelfsprekende zorg voor hen gaat verder dan training, opleiding en interessant werk. Even belangrijk is het om te werken in een omgeving waarin collega’s respectvol met elkaar omgaan, zichzelf kunnen zijn, zich fysiek en mentaal gezond voelen, fouten mogen maken en hun vakmanschap en kennis optimaal kunnen inbrengen in hun betekenisvolle werk.
De Staf
De staf ondersteunt het tactisch en strategisch management van de directie Dienstverlenen en adviseert gevraagd en ongevraagd rechtstreeks, onafhankelijk en kwalitatief hoogwaardig over uiteenlopende onderwerpen.
De werkzaamheden zijn belegd in vijf clusters:
Over Immigratie- en Naturalisatiedienst
De IND beoordeelt verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.
De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.
De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!
De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij directie Dienstverlenen (DV) 1 vacature voor de functie Strategisch Adviseur Staf (FGR: Senior Adviseur Bedrijfsvoering S12) binnen het Cluster Inhoudelijk Advisering (CIA).
Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contractrechten.
In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.
Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo…
Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo krijg jij een goede indruk van jouw mogelijkheden bij de Rijksoverheid. Kijk in de agenda waar we de komende te vinden zijn.
View what's on offer:
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.