Contentmanager

Als contentmanager zie je het als een uitdaging om onze informatie begrijpelijk te maken voor iedereen. Of het nu gaat om duurzaamheid, mobiliteit of wonen: jij vertaalt complexe plannen naar content die mensen raakt én verder helpt. Bij de provincie Zuid-Holland werk je aan maatschappelijke thema’s, samen met collega’s die net als jij oog hebben voor inhoud en communicatie. Je krijgt ruimte om te bouwen, te vernieuwen en zichtbaar verschil te maken. Maak jij het mogelijk?

Dit ga je doen

Je begint je dag met een overleg met een beleidsadviseur over een nieuwe subsidieregeling voor duurzame energie. Jij denkt mee over hoe je deze regeling begrijpelijk maakt voor inwoners en bedrijven. Daarna bekijk je de statistieken van de websitepagina over stikstofmaatregelen. Je ziet dat de bezoekers afhaken na de eerste alinea. Je overlegt met een redacteur hoe jullie de inhoud duidelijker en compacter kunnen maken.

Na de lunch werk je aan een contentplan voor een campagne over verkeersveiligheid. Je bespreekt met collega’s van communicatie welke kanalen geschikt zijn: een korte video op Instagram, een infographic voor LinkedIn, een webpagina met praktische informatie, of een combinatie daarvan. Jij coördineert de productie, geeft feedback op de eerste teksten en controleert of alles voldoet aan de toegankelijkheidsnormen. Ook publiceer je in het CMS en op de besproken mediakanalen.

In de middag publiceer je een bericht op de website over een nieuw fietspad en plaats je een bijpassende post op Instagram. Ook neem je deel aan een werksessie over de ontwikkeling van de nieuwe website. Je brengt in wat gebruikers nodig hebben en hoe we dat kunnen vertalen naar logische pagina’s en heldere navigatie. Daarna neem je met een collega nog even het gebruikersonderzoek door dat je morgenochtend afneemt bij een aantal gebruikers. Tevreden sluit je aan het einde van de middag je werkdag af.

Als contentmanager werk je in het hart van de communicatie. Je ontwikkelt strategieën, adviseert over de juiste mix van middelen en publiceert ook zelf. Je schakelt met collega’s van UX, communicatie, beleid en ICT. Samen zorgen jullie dat content klopt, goed vindbaar is en inspeelt op wat mensen willen weten.

Je bewaakt de kwaliteit van content en helpt redacteuren om duidelijker en begrijpelijker te schrijven. Ook hou je in de gaten wat goed werkt, en wat beter kan. Je analyseert statistieken en stelt verbeteringen voor. Je bent nieuwsgierig naar wat er speelt in de provincie, stelt vragen en denkt mee over hoe we complexe informatie toegankelijk maken.

Vind je het leuk om bezig te zijn met ontwikkelingen in je vakgebied? Dan zit je bij ons goed, want we zijn een team dat grote plannen heeft. We vernieuwen onze website, stappen over naar een nieuw CMS en versterken de samenwerking tussen redacteuren en contentmanagers. Je krijgt alle ruimte om mee te bouwen aan deze nieuwe aanpak.

Dit maakt de functie interessant

• Je werkt aan content die impact heeft op het dagelijks leven van inwoners en ondernemers in Zuid-Holland
• Je bouwt mee aan een vernieuwende contentorganisatie, met veel ruimte voor eigen ideeën en initiatief
• Je krijgt de vrijheid om strategie en creatie te combineren en mee te denken over hoe het beter kan
• Je ontwikkelt jezelf in een omgeving waar leren, analyseren en verbeteren vanzelfsprekend zijn
• Je maakt deel uit van een team waarin samenwerken met communicatie, beleid en UX centraal staat

Dit is jouw profiel

Je houdt van helderheid. Niet alleen in wat je maakt, maar ook in hoe je werkt. Jij bent iemand die graag orde schept in complexe informatie en zoekt naar de beste vorm om een boodschap over te brengen. Je bent nieuwsgierig, denkt graag mee, maar weet ook wanneer het tijd is om gewoon te doen. Je voelt je thuis in een omgeving waarin veel verandert en waarin jij de ruimte krijgt om je stem te laten horen. Daarbij weet je ook dat verandering tijd kost en niet iedereen daar even blij mee is. Voor jou zijn het signalen dat je even moet vertragen en mensen meer uitleg nodig hebben. Je schakelt soepel tussen strategie en uitvoering, en je krijgt energie van samenwerken aan content die werkt voor de gebruiker. Van bezig zijn met meerdere aanvragen word je niet snel zenuwachtig. Want je bent iemand die het overzicht houdt, weet wanneer je bij wie en voor wat terecht kunt en die kritisch blijft denken.

Je beschikt over:

• minimaal een afgeronde hbo-opleiding in communicatie of een vergelijkbare richting
• enkele jaren ervaring als contentmanager
• kennis van contentstrategieën, digitale toegankelijkheid, B1-taalniveau en SEO. En een natuurlijke nieuwsgierigheid in innovatie zoals AI
• ervaring met contentcreatie voor web en social media, en werken in CMS-systemen
• interesse in maatschappelijke thema’s en de vaardigheid om die toegankelijk te maken
• ervaring met agile of scrum of bent bereid je hierin te ontwikkelen

Dit bieden we

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 22,37% bovenop jouw salaris. Dit kun je onder andere inzetten voor extra vrije tijd, studie of meer salaris
• De mogelijkheid om thuis je werkplek goed in te richten. Denk aan een bureau, beeldscherm en andere voorzieningen
• Een persoonlijk budget voor duurzame inzetbaarheid van € 6.000,- per 5 jaar. Ook kun je gebruik maken van ons interne trainingsaanbod van de PZH Akademie
• De ruimte om je werkweek flexibel in te delen. Samen met je collega’s bepaal je waar je werkt. Deels vanuit huis en deels op het provinciehuis. Dat geeft een goede werk- privébalans
• Bij ons is een fulltime werkweek 36 uur. Wil je meer werken? Dat kan in overleg, met een maximum van 40 uur. Je bouwt dan wekelijks extra verlof op

Hier ga je werken

Vanuit je communicatie-expertise ben je aan de ene kant aangesloten bij het vakteam communicatie, waar zo’n 48 collega’s werken zoals webredacteurs, contentmanagers, communicatieadviseurs en woordvoerders.

In het team Contentmanagementorganisatie werken nu 10 collega’s. De komende periode wordt veel geïnvesteerd in een nieuwe website en CRM systeem. En gedurende die doorontwikkeling is onze winkel gewoon open. We zien het werk de komende jaren toenemen vanwege de steeds belangrijkere rol die de provincie speelt in maatschappelijke opgaven. Dit alles bij elkaar maakt dat er meer capaciteit nodig is in het team. Daarom breiden we dit jaar ons team uit.

We zijn een hecht team. Er wordt hard gewerkt, steunen op elkaars kwaliteiten en hebben oog voor elkaar. Humor is een belangrijk ingrediënt van onze succesfactor, samen met een vleugje relativeringsvermogen. Woensdag is onze vaste kantoordag, maar eigenlijk zijn er iedere dag wel meerdere collega’s op kantoor aan het werk. Ook buiten werk organiseren we regelmatig een etentje of gezellige activiteit. Fun fact: We houden ook een lijstje met jeukwoorden bij, daarom vind je in deze vacaturetekst (gelukkig) geen termen als ‘spin in het web’ of ‘dynamisch’ terug. En zijn we benieuwd naar jouw jeukwoord.

Over de provincie

De provincie Zuid-Holland is niet alleen een mooi stukje Nederland, maar ook een interessante overheidsorganisatie. Als middenbestuur zitten we letterlijk tussen de Rijksoverheid en de gemeenten in. Praktischer dan het Rijk en een grotere scope dan een gemeente. Groot genoeg om echte impact in de regio te maken en klein genoeg voor korte lijnen, een platte organisatie en veel ruimte voor eigen inbreng van medewerkers. Samen met inwoners, medeoverheden, bedrijven, kennisinstellingen en maatschappelijke partners werken we aan oplossingen. Werken bij de provincie betekent dat jij hier een rol in speelt.

Als werkgever hebben wij vertrouwen in onze mensen en hun expertise. We zorgen goed voor je en je krijgt veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief. Maar je moet het wel zelf willen regelen en zelf keuzes durven maken. De kaders zijn niet altijd duidelijk. Je moet bij ons een beetje van zwemmen en persoonlijke ontwikkeling houden.