Operationeel manager/COO

Dimpekt staat aan de vooravond van een volgende groeifase en zoekt een Operationeel Manager/COO die structuur aanbrengt, processen optimaliseert en de operatie schaalbaar maakt.

Als COO ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en de groei-infrastructuur van Dimpekt. Jij zorgt dat alles soepel verloopt, van klantdelivery tot teamprocessen en rapportages.

Wat je gaat doen als operationeel manager

• Operation & Delivery: het optimaliseren van interne processen en workflows, het aansturen en structureren van het team, bewaken van kwaliteit van klantcampagnes en contentdelivery, relatiebeheer en upselling en capaciteitsplanning
• Scaling & Structuur: bouwen van schaalbare systemen en SOP's, automatiseren van repetitieve processen en rapportages, KPI-monitoring en performance dashboards opzetten
• Team & Cultuur: coaching en begeleiding van teamleden, creëren van eigenaarschap en accountabillity binnen het team
• Strategisch meedenken: meedenken over groeistrategie en nieuwe proposities, signaleren van bottlenecks en kansen en vertalen van visie naar concrete uitvoering

Wat je ervoor terug krijgt

• Sleutelrol binnen een snelgroeiend bedrijf
• Directe impact op strategie en groei
• MacBook en alle accessoires om flexibel te kunnen werken
• Hybride werken
• Elke vrijdag samen uitgebreid lunchen in ons restaurant
• Toffe bedrijfsuitjes

Wat breng je mee?

• Pre: ervaring met marketing agencies of leadgeneratie, ervaring met tools zoals ClickUp, CRM's en automation software
• Pre: Affiniteit met AI en procesautomatisering
• Je hebt ervaring als Operationeel Manager, COO of vergelijkbare rol (bij voorkeur in agency, SaaS of scale-up
• Je bent extreem gestructureerd, procesmatig sterk en denkt in systemen, automatisering en schaalbaarheid
• Je hebt leiderschapservaring en neemt natuurlijk verantwoordelijkheid. Je bent hands-on: je bouwt liever dan dat je alleen adviseert
• Je bent analytisch en KPI-gedreven

Hoe ziet het team van Dimpekt eruit?

In 2020 begon Dimpekt als eenmanszaak. Inmiddels is ons team gegroeid naar een gezellig team dat graag met elkaar bouwt en sleutelt. We begonnen als generiek B2B online marketingbureau en hebben onszelf door onze ervaring en inzichten doorontwikkeld naar experts op het gebied van LinkedIn marketing voor met name mkb-bedrijven die zich in een niche bevinden.

Wij helpen B2B-bedrijven met het duurzaam en consistent laten groeien van hun omzet!