Projectmanager / Operations Coördinator

Only candidates living in the Netherlands and speaking Dutch will be considered.

Bij Minty Media zoeken we een Projectmanager / Operations Coördinator die onze digitale projecten en klantcommunicatie écht gaat dragen. Jij zorgt voor overzicht, duidelijke afspraken en een strakke planning, zodat projecten voorspelbaar lopen en klanten weten waar ze aan toe zijn. Dit is een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid en beslissingsruimte binnen de dagelijkse operatie van ons bureau.

Werkzaamheden

In deze rol ben jij het centrale punt tussen klanten, developers, designers en interne planning. Je bewaakt voortgang, houdt scope scherp en zorgt dat projecten soepel verlopen van start tot oplevering. Daarbij los je het grootste deel van de dagelijkse operationele vragen zelfstandig op en breng je continu structuur aan in processen en communicatie.

Je houdt je o.a. bezig met:

• Beheren en bewaken van projectplanning en deadlines
• Coördineren van WordPress- en developmentwerkzaamheden
• Overzicht houden op teamcapaciteit en workload
• Opstellen van offertes (samen met administratie)
• Bewaken van scope en beheren van wijzigingen
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten bij operationele vragen
• Voorbereiden en leiden van projectcalls
• Samenvatten van afspraken en bewaken van verwachtingen
• Dagelijkse interne afstemming met het team
• Wekelijks overleg met de eigenaar
• Prioriteiten bepalen en issues tijdig signaleren
• Structurele knelpunten analyseren en verbeteringen voorstellen
• Processen standaardiseren waar mogelijk
• Commerciële kansen signaleren en voorbereiden voor de eigenaar

Wie we zoeken

We zoeken een ervaren projectmanager die gewend is om in een bureau-omgeving te werken en energie krijgt van verantwoordelijkheid nemen. Jij bent communicatief sterk, durft grenzen te stellen richting klanten en weet rust en structuur te brengen in een dynamische werkomgeving. Je begrijpt technische projecten goed genoeg om ze te sturen, zonder zelf developer te hoeven zijn.

We denken dat je goed past als je:

• Je minimaal 3 jaar ervaring hebt als projectmanager binnen een bureau/agency
• Sterk bent in klantcommunicatie en verwachtingsmanagement
• Zelfstandig beslissingen durft te nemen
• Structuur kunt aanbrengen in een drukke projectomgeving
• Technische web- of developmentprojecten goed kunt overzien
• Je communicatief sterk en klantgericht bent
• Stressbestendig bent en prioriteiten scherp houdt
• Niet op zoek bent naar een technische lead- of developerrol
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én woont in Haarlem of omstreken

Dit maakt deze rol leuk

In deze rol krijg je de kans om echt invloed te hebben op hoe projecten lopen en hoe het bureau opereert. Je bent geen schakel in een lange managementketen, maar degene die dagelijks het verschil maakt voor klanten én team. Je krijgt vertrouwen, autonomie en ruimte om processen slimmer in te richten.

Wat je hier waarschijnlijk leuk aan vindt:

• Je hebt direct invloed op hoe projecten worden uitgevoerd
• Klanten kennen jou als hét aanspreekpunt
• Je werkt dicht op het team en ziet snel resultaat van beslissingen
• Je krijgt ruimte om processen te verbeteren en structuur neer te zetten
• Geen micromanagement, maar verantwoordelijkheid en vertrouwen
• Afwisseling tussen klantcontact, planning en operationele sturing
• Ontspannen en prettig contact met de eigenaar

Dit maakt deze rol uitdagend

We zijn een groeiend digitaal bureau en dat betekent dat nog niet alles al perfect vastligt. Soms lopen meerdere projecten tegelijk, veranderen prioriteiten en verwachten klanten snelle duidelijkheid. Juist daarom zoeken we iemand die rust bewaart, een systeem kan neerzetten, overzicht houdt en zelfstandig beslissingen durft te nemen.

De uitdagingen waar jij juist energie van krijgt:

• Meerdere projecten tegelijk managen zonder overzicht te verliezen
• Klanten begrenzen op planning, budget of scope wanneer nodig
• Prioriteiten stellen wanneer alles tegelijk belangrijk lijkt
• Zelf oplossingen vinden in plaats van direct escaleren
• Structuur brengen in een omgeving die continu in ontwikkeling is

Wat wij bieden

Bij Minty Media krijg je geen ondersteunende plannersrol, maar een positie waarin je daadwerkelijk de operatie runt. Je krijgt veel autonomie, vertrouwen en ruimte om processen te verbeteren en je rol verder vorm te geven.

Je kunt rekenen op:

• Een passend salaris bij jouw werkervaring & pensioen regeling
• Een zelfstandige rol met echte beslissingsruimte
• Directe impact op projecten, klanten en interne processen
• Veel verantwoordelijkheid en vertrouwen vanuit het team
• Ruimte om processen te verbeteren en structuur neer te zetten
• 100% OV-reiskostenvergoeding of een kilometervergoeding indien van toepassing
• Korte communicatielijnen
• Korting op Minty Media / Minty Hosting producten
• Werk waarbij de tijd vliegt
• Gezellig team met veel ambities. Een informele werksfeer met gezellige borrels!