Teamleader Sales

Klanten Ontmoeten en Begrijpen

Vacature omschrijving

Als Teamleader Sales zorg je ervoor dat jouw afdeling en team als een huis staat. Samen met je Shopkeeper speel je in op de wensen van onze klanten en zorg je voor een competitieve positie in de markt.

Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

Let op; deze rol is onderdeel van een pilot die duurt tot september 2026. Op dat moment wordt bepaald of we doorgaan met deze rol. Mocht dat niet zo zijn, dan kun je terugkeren in je vorige rol of gaan we, wanneer je nieuw bent binnen IKEA, kijken naar een andere passende functie.

In de rol van Teamleader Sales kan jij jouw ondernemerschap en commercieel inzicht kwijt. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team van ongeveer vijf collega’s en draagt zorg voor de bijbehorende HR-processen. Samen met jouw team bouw je aan een sterke commerciële performance. Je werkt onder leiding van de Shopkeeper Sales en vormt een belangrijke schakel in een dynamische en energieke werkomgeving. Je houdt van afwisseling, schakelt snel, stelt prioriteiten en weet goed om te gaan met de hectiek die bij een commerciële omgeving hoort.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

• De verkoop en winstgevendheid optimaliseren door verantwoordelijkheid te nemen voor het assortiment en de commerciële prioriteiten en omzetdoelstellingen van IKEA actief op te volgen en te promoten
• Je reageert snel op zakelijke kansen en feedback van klanten, doet verkoop- en concurrentanalyses
• Het kennen van je assortiment en deze op een inspirerende wijze presenteren aan onze bezoekers
• Een team van ongeveer 5 tot 15 personen met bijbehorende HR taken
• Een omgeving van vertrouwen creëren door open, constructief en eerlijk te communiceren in twee richtingen; richting je Shopkeeper èn richting je medewerkers met als doel een inspirerende en motiverende leider zijn

Hoe je dag eruit kan zien

Als Teamleader Sales ben je 50% van je tijd op de werkvloer aanwezig om samen met de medewerkers van het cluster de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarnaast ervaar je hoe processen op de afdeling verlopen en coach je het team.

Gedurende de dag verdiep jij je in cijfers, klantenfeedback en activiteiten die gepland staan, overleg jij met je Shopkeeper hoe je de nieuwe range implementeert en presenteert zodat het er inspirerend en commercieel uitziet voor onze bezoekers. Aan het einde van de dag voer je een sollicitatiegesprek en heb je een functioneringsgesprek met een van je medewerkers.

Ons team binnen IKEA

Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Wie je bent

Om bij ons te komen werken, moet je jezelf zijn. Je moet het ook leuk vinden om met anderen samen te werken. Daarnaast zijn we in deze functie specifiek op zoek naar iemand die:

• Gedreven wordt door doelen en resultaten. Jij vindt het leuk om de dagelijkse operatie te fixen en tegelijkertijd de shopkeeper input kan geven op de (middel)lange termijn doelen door analytisch, strategisch en toekomstgericht te werken.
• Flexibel, zelfstandig en open voor verandering is
• Een goed commercieel oog heeft en de klantbehoeften begrijpt
• In staat is anderen te inspireren en te motiveren, waardering kan geven en feedback kan geven op een opbouwende manier
• Snel beslissingen kan maken en vanuit intrinsieke motivatie initiatief neemt
• In staat is om prioriteiten te stellen en je eigen werk te organiseren om efficiënt gebruik te maken van de beschikbare tijd
• Een goede communicator is die op een vriendelijke en betrokken manier praat met collega's en klanten

Goed voor onze aarde en voor jou

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start als teamleider Sales en ontvang op basis van 36 uur per week:

• Een bruto maandsalaris tussen €2800 en €3300, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Bovenop je salaris ontvang je een 13e maand (8,33%) en vakantiegeld (8%). Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen.
• Een algemene onkostenvergoeding van €54,32 per maand.
• Een extra toeslag als je werkt op onregelmatige tijden. De toeslag bedraagt tussen de 50% en 100% en geldt voor doordeweekse dagen en de zaterdag als je werkt in de ochtend voor 7:00 uur of in de avond na 21:00 uur. Op zondag en tijdens feestdagen ontvang je gedurende de hele dag een toeslag.
• Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
• Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 200 euro per maand.
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
• Diverse regelingen die passen bij jouw persoonlijke situatie. Denk hierbij aan transitieverlof en gelijk (100% doorbetaald) geboorteverlof ongeacht de samenstelling van je gezin. Ook mag je de in Nederland geldende feestdagen met niet-christelijke feestdagen ruilen. En elke winkel heeft een stilte-/gebedsruimte.

eindhoven.hr.nl@ingka.ikea.com