Stagiaire Receptie

Bij Center Parcs Europe geloven we in de kracht van verbinding en het creëren van onvergetelijke momenten voor onze gasten en onszelf. We bouwen plekken waar iedereen zich thuis voelt, diep kan ademhalen en opnieuw verbinding kan maken met wat essentieel is. Deze geest vormt ook onze cultuur: samenwerkend, open en vol groeimogelijkheden. Of het nu in onze parken is of in ons hoofdkantoor, we groeien, worden digitaler, authentieker en duurzamer - en we zijn op zoek naar mensen die met ons willen groeien - in een cultuur waar je ideeën ertoe doen, jouw werk impact heeft en geen dag hetzelfde is.

Als stagiaire bij de Receptie sta je in het hart van de gastervaring. Van het warme welkom tot administratieve taken, je draagt actief bij aan de tevredenheid van de bezoekers en krijgt een kijkje achter de schermen van een dynamische toeristische omgeving.

Je werkzaamheden op dagelijkse basis:

• Je ontvangt klanten bij de receptie of tijdens de e-ticket check-in, voert de aankomstformaliteiten uit en begeleidt hen vriendelijk in het park.
• Je informeert klanten, beheerst reserveringen en aankomsten, terwijl je aandacht hebt voor hun behoeften en oplossingen biedt voor eventuele problemen.
• Je maakt actief gebruik van tools zoals de kassa, de telefooncentrale of de reserveringssystemen om een vlotte service te garanderen.
• Je zorgt voor de overdracht van informatie naar andere afdelingen en neemt deel aan dagelijkse briefings.
• Je draagt bij aan verschillende administratieve taken ter ondersteuning van de dagelijkse werking van de receptie.

Profiel

• Je volgt een opleiding op het gebied van toerisme, hospitality of een vergelijkbare richting, en bent op zoek naar een verrijkende stage in een natuurlijke omgeving.
• Je bent gastvrij, glimlachend, georganiseerd en comfortabel in uitwisselingen met klanten en teams.
• Je bent responsief, professioneel en je draagt bij aan het goede verloop van verblijven in een dynamische omgeving.